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Samenvatting van IT voor bedrijfskundigen (Make IT happen) inclusief aanwijzingen voor het examen
Samenvatting van IT voor bedrijfskundigen (L. Lemeire). Samenvatting is opgemaakt a.d.h.v slides.
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Make IT happen,1. Informatiesystemen
,1.1 Inleiding
Productiviteitsparadox weerleggen a.d.h.v 4 pt.
1. ICT = econ. belangrijk: Verschuiving detailhandel → webwinkels
2. ICT ⇒ nieuwe opp: Omgaan met ICT ⇒ nieuwe platformen creëren ⇒ lokale initiatieven = globaal
ontplooid worden (vice versa) vb. Airbnb
3. ICT ⇒ opl. van bedrijfsproblemen: bv. zorgen → betere communicatie, bestanden delen,... vb.
barcode → RFID
4. ICT = maatsch. impact: Internet = maatsch. belang + overheden rol spelen als regulerende fac. =
informatiesys. in goede banen leiden (nood aan wetgevend kader!) bv. Waze
Eindgebruiker bep. of tech. al dan niet aanvaard wordt én hoe.
, 1.2 Informatiesystemen
Onderscheid maken tussen ‘data’ (of gegevens) en informatie
1. Data = opeenvolging van vastgestelde instanties
eig: Op verschillende manier verkrijgbaar + op grote schaal + basis om informatie te creeëren
2. Informatie = vloeit voort uit data die gestructureerd verwerkt is en in bep. context geplaatst wordt
eig: nodig om bedrijf te sturen + bestaat uit individuele indicatoren + vertaalbaar → data te
verwerken
Data = ruwe grondstof = verwerkt tot eindproduct = informatie
,1.2 Informatiesystemen
Als ond. inzien hoe waardevol informatie kan zijn = waarde meten v. informatie a.d.h.v 3 factoren:
1. Tijd: -Waarde = tijdsgebonden, vndg = relevant ⇒ morgen verouderd
-Vandaag= informatie ⇒ data vormen → latere informatie
2. Vorm: -Visualisatie winstcijfers (soms) beter > 5 boekhoudkundige rapporten
-Heel beknopte vormen ⇒ voordelen (tijd,...)
3. Inhoud: -Hoe volledig is data?
-Hoe betrouwbaar = bron v.d. data
-Hoe correct is model → vorming data
Doel Informatiesysteem: het vergaren + opslaan data en verwerken van data tot inzetbare informatie.
,1.3 Soorten informatiesystemen
Drie categorieën:
1. Operationeel ondersteunende systemen:
a. Doel: Om operationele kant v. org v. informatie te voorzien
b. Voorbeeld: Systemen → boekhouding, productie
2. Management ondersteunende systemen:
a. Doel: Informatie → managers ⇒ managementbeslissingen te nemen
b. Voorbeeld: Dashboards, rapporteringssys.
3. Overkoepelende systemen:
a. Doel: Leveren informatie aan beide kanten
b. Voorbeeld: Expertsystemen, strategische sys.
,1.4 Onderdelen van een informatiesysteem
, 1.4 Onderdelen van een informatiesysteem
1. Input: Ruwe data in systeem invoeren via input
2. Verwerking: Ruwe data verwerkt tot inzetbare informatie
3. Output: (HOE) Informatie uit sys. halen (via printer, VR, beeldscherm)
4. Opslag: Bijkomende meerwaarde = informatie + ruwe data opslaan (via harde schijf, cloud)
5. Terugkoppeling: Soms extra informatie nodig → juiste werking ⇔ terugkoppeling(=software) doen
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