Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
NCOI - MBA - Afstudeeropdracht Master - Verantwoordingsrapport Beroepsproduct: advies_cijfer70 €39,70   Ajouter au panier

These

NCOI - MBA - Afstudeeropdracht Master - Verantwoordingsrapport Beroepsproduct: advies_cijfer70

20 revues
 3247 vues  120 fois vendu
  • Cours
  • Établissement
  • Book

NCOI - MBA in de praktijk fase 2 (nieuwe stijl) - Afstudeeropdracht Master - Verantwoordingsrapport Beroepsproduct: advies. Omwille van de privacy zijn namen onzichtbaar gemaakt, evenals de naam van de organisatie. ************************************************************************** Tip van...

[Montrer plus]
Dernier document publié: 3 année de cela

Aperçu 3 sur 31  pages

  • 5 février 2021
  • 12 février 2021
  • 31
  • 2020/2021
  • These
  • Omwille van de privacy niet bekend
  • Inconnu

20  revues

review-writer-avatar

Par: edwarddejong • 9 mois de cela

review-writer-avatar

Par: corenneboeve • 10 mois de cela

review-writer-avatar

Par: toniarijlaarsdam-veldhuis • 10 mois de cela

review-writer-avatar

Par: andriesschoneveld • 1 année de cela

review-writer-avatar

Par: MauJ • 1 année de cela

reply-writer-avatar

Par: tesvos • 1 année de cela

Traduit par Google

Bye Mau, Thank you for your review. I see you gave 2 stars. Can you give me feedback on that? I would love to hear from you.

review-writer-avatar

Par: stijnpiters • 2 année de cela

review-writer-avatar

Par: abawinilab • 1 année de cela

Afficher plus de commentaires  
avatar-seller
Afstudeeropdracht – Beroepsproduct: advies

Verantwoordingsrapport
Bevorderen van de teamcohesie binnen XXXXXXXX




Naam: XXXXXXXXXXX
Studentnummer: XXXXX
Onderwijsinstelling: NCOI Opleidingsgroep
Datum: 18 december 2020
Opleiding: Master of Business Administration
Afstudeeropdracht: Verantwoordingsrapport | Beroepsproduct: advies | Vertrouwelijk

,Voorwoord

Na twee jaar is het eindelijk zo ver, ik mag afstuderen! Voor u ligt het verantwoordingsrapport van het
Beroepsproduct “Advies” ter afronding van mijn Master of Business Administration, dat ik met veel
plezier en interesse heb opgesteld. En met trots mag ik zeggen dat het gelukt is in deze ontzettend
lastige tijd van COVID-19, waarmee we allemaal mee te maken hebben.

Mijn werkgever XXXXXX biedt voor studenten en professionals beroepspraktijk gericht onderwijs op
verschillende locaties. Met ruim 26.000 studenten verbindt de hogeschool in Noord- en Zuid-Holland
onderwijs, onderzoek en werkveld van gezondheidszorg tot economie en van techniek tot agrofood.
Zelf ben ik werkzaam op de locatie XXXXX als teamleider facilitair (onderdeel van XXXXXX
Serviceorganisatie, ISO) en geef ik leiding aan 22 medewerkers.
Sinds de samenvoeging van team facilitair en onderwijsservice tot één ISO in 2013, is de
teamcohesie niet verbeterd maar juist verslechterd. De samenwerking tussen de teams facilitair en
onderwijsservice verliep voor de COVID-19 al niet helemaal optimaal, maar naar aanleiding van deze
grote veranderingen is dit niet bevorderend geweest voor de teamcohesie van ISO XXXXX. Hierdoor
is mijn interesse gewekt om de kern te onderzoeken van de slechte samenwerking tussen de teams
facilitair en onderwijsservice ter bevordering van de teamcohesie binnen ISO XXXXX. Zelf had ik een
vermoeden wat de kern van het probleem zou zijn en dat de kern van het probleem niet zit in de
andere manier van werken naar aanleiding van de COVID-19, maar in de samenwerking tussen beide
teams. Door het kwalitatief onderzoek en het bestuderen van de theorie werd mijn vermoeden
bevestigd.

Er is veel werk gestopt in het maken van deze afstudeeropdracht. Voor het rapport is er gesproken
met alle medewerkers van facilitair en onderwijsservice door een explorerend onderzoek door middel
van een focusgroep met de procescoördinatoren van beide teams voor het opstellen van het POLISM
framework en het in kaart brengen van de speerpunten met betrekking tot de slechte samenwerking
tussen beide teams. Een kwalitatief onderzoek door middel van twee aparte focusgroepen (heel team
facilitair en heel team onderwijsservice) en acht diepte-interviews met medewerkers die verschillende
functies uitoefenen, om zo het onderzoeksprobleem beter te begrijpen. Hiervoor is gekeken naar de
belangrijke factoren omtrent het probleem, mogelijke relaties hiertussen en de achterliggende
motivaties hiervoor. Daarnaast heb ik een deskresearch en een literatuurstudie kunnen toepassen
met betrekking tot samenwerking binnen teams, teameffectiviteit, teamontwikkeling en teamcohesie.
Verder kwamen er vanuit andere masterclasses bekende modellen terug zoals de piramide van
Lencioni (de vijf frustraties van teamwork), het model van Schouten & Kamminga
(teameffectiviteitsmodel) en het model van Tuckman (fasen van teamontwikkeling). Hiervoor zijn veel
verschillende (onderzoek)rapporten, boeken en artikelen bestudeerd. Hierdoor heb ik een breder
inzicht gekregen over het hanteren van deze theorieën en zal ik deze ook daadwerkelijk gaan
toepassen in het vervolg van dit adviesrapport en andere rapporten die ik nog mag gaan schrijven.
Tijdens mijn gehele MBA heb ik geleerd dat het onderbouwen middels een bepaalde of meerdere
theorieën de nodige voordelen met zich mee zal brengen, zoals het bekijken van een probleem vanuit
meerdere inzichten. Ook ben ik krachtiger geworden in het geven van effectieve aanbevelingen, wat
mij verder zal gaan helpen tijdens de rest van mijn werk carrière.

Graag wil een aantal mensen bedanken die mij tijdens de gehele MBA hebben bijgestaan. Allereerst
mijn vader die al mijn stukken heeft geredigeerd, mijn gezin (mijn steun en toeverlaat) en de collega’s
van ISO XXXXX die mee hebben gewerkt aan het onderzoek. Daarnaast wil ik alle docenten van alle
masterclasses nogmaals bedanken voor de inspirerende manier van lesgeven en alle medestudenten
voor de leerzame praktijkvoorbeelden. Met een aantal heb ik nog goed contact, dus ik heb een mooi
netwerk opgebouwd (ontwikkelen van relaties). Ook wil ik mijn studiebegeleider de heer XXXXX
ontzettend bedanken voor het begeleiden van mijn laatste loodjes. Het is niet altijd makkelijk en
duidelijk geweest, gezien ik begon als student die moest afstuderen via de oude stijl (scriptie). Aan het
einde van mijn tweede fase werd het aangepast naar de nieuwe stijl (Beroepsproduct). Desondanks
ben ik erg blij met deze nieuwe manier van afstuderen, omdat deze manier van afstuderen gelijk
toegepast kan worden in de praktijk, waarbij ik mijn kritische en nieuwsgierige houding goed kan
inzetten en vond ik het ontzettend interessant om een kwalitatief onderzoek uit te voeren. Als laatste,
maar zeker niet de minste wil ik mijn werkgever hogeschool XXXXXX bedanken. Mijn ambitie was om
mijn MBA te halen en XXXXXX heeft mij die kans gegeven, waarvoor ik erg dankbaar ben. Ik heb
ontzettend veel geleerd en heb al veel modellen en theorieën toegepast in de dagelijkse praktijk. Nu
eerst even bijkomen van het afstuderen en dan gaan we weer verder met een vervolgstudie.




1

, Inhoudsopgave
Voorwoord ........................................................................................................................................... 1
1. Context ............................................................................................................................................ 3
1.1 Vraagstuk ...................................................................................................................................... 3
1.2 Probleemstelling ............................................................................................................................ 3
1.3 Doel en resultaat ........................................................................................................................... 3
2. Analyse ............................................................................................................................................ 4
2.1 Analysemethoden .......................................................................................................................... 4
2.2 Respondenten onderzoek en onderzoeksinstrumenten ................................................................ 4
2.3 Theoretische modellen .................................................................................................................. 4
2.4 Validiteit onderzoek ....................................................................................................................... 5
2.5 Probleemanalyse ........................................................................................................................... 5
2.6 Analyse .......................................................................................................................................... 6
2.6.1 Groep versus Team .................................................................................................................... 6
2.6.2 Teamontwikkeling, teambuilding en persoonlijke ontwikkeling .................................................. 6
2.6.3 Teameffectiviteit en leiderschap ................................................................................................. 7
2.6.4 Teamcohesie .............................................................................................................................. 8
2.7 Conclusie ....................................................................................................................................... 9
3. Oplossingsalternatieven en uitwerking van oplossingen ............................................................... 10
Literatuurlijst ...................................................................................................................................... 13
Bijlage 1 – POLISM framework ISO XXXXX ..................................................................................... 15
Bijlage 2 – Theoretische modellen .................................................................................................... 17
Bijlage 3 – Validiteit onderzoek ......................................................................................................... 19
Bijlage 4 – Uitwerking focusgroepen en respondenten interviews .................................................... 20
Bijlage 5 – Uitwerking oplossingsalternatieven en SAFe- analyse ................................................... 28




2

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur tesvos. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €39,70. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

81113 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans

Commencez à vendre!
€39,70  120x  vendu
  • (20)
  Ajouter