Maatschappelijk Verantwoord
Ondernemen
Les 1: Definities en concepten
Elkington, J. 2018. 25 Years Ago I Coined the Phrase “Triple Bottom Line.” Here’s Why
It’s Time to Rethink It. Harvard Business Review, 25/06/2018
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)
• MVO is de verantwoordelijkheid van een organisatie voor de effecten van haar
besluiten en activiteiten op de maatschappij en het milieu door transparant en
ethisch gedrag. MVO houdt in dat organisaties aandacht
voor mensenrechten, consumentenbelangen en sociale, ethische en milieukwesties
in hun activiteiten en kernstrategie integreren in nauwe samenwerking met hun
stakeholders om:
Þ zoveel mogelijk gedeelde waarde te creë ren voor hun
eigenaren/aandeelhouders en voor hun andere stakeholders en de
samenleving als geheel;
Þ mogelijke negatieve effecten op te sporen, te voorkomen en te verminderen.
Corporate social responsibility (CSR)
• CSR refers to companies taking responsibility for their impact on society. The
European Commission believes that CSR is important for the sustainability,
competitiveness, and innovation of EU enterprises and the EU economy. It brings
benefits for risk management, cost savings, access to capital, customer
relationships, and human resource management.
• Context-specific organizational actions and policies that take into account
stakeholders’ expectations and the triple bottom line of economic, social and
environmental performance
Essentiele kenmerken van MVO
• 1. Impact van organisatie op maatschappij en milieu
Þ Triple Bottom Line (TBL)/3 P’s: geı̈ntroduceerd door John Elkington)
Þ ! Door de jaren heen ook kritiek op TBL, ook door Elkington
Þ Geı̈ntegreerd: 3 P’s staan niet los van elkaar:
• Beı̈nvloeden elkaar, komen soms in conflict => evenwicht zoeken
Þ Systematisch:
• Bij beslissingen en acties steeds de impact op de verschillende domeinen
voor ogen houden
Þ Continu verbeteringsproces
• MVO realiseert men niet in é én dag
1
, • MVO is nooit voltooid
• 2. Geı̈ntegreerd in kernactiviteiten en strategie
• 3. Gedeelde waarde: voordelen voor de organisatie é n stakeholders
Stakeholders = Belanghebbenden (Roberts, 2003)
• Rekening houden met verwachtingen van stakeholders • Diverse groepen
stakeholders: een organisatie kan niet
• aan de verwachtingen van alle stakeholders voldoen • Stakeholder mapping:
detecteren van
Þ verschillende categorieë n van stakeholders
Þ key stakeholders
• Stakeholdermapping: belangrijk in het kader van MVO- rapportering
Verschillende invalshoeken van MVO
• Invalshoeken beoordelen op vlak van (Dentchev, 2009):
Þ Descriptive accuracy
Þ Normative validity
Þ Instrumental power
• Op basis van :
Þ Donaldson and Preston’s typology (1995)
• Beschrijvend
Þ Beschrijven van acties en beleid van organisaties
Þ Niet waardegeladen
• Normatief
Þ Beschrijven wat organisaties zouden moeten doen
2
, Þ Wel waardegeladen
• Instrumenteel
Þ Welke acties om doelen te bereiken?
Þ Causaliteit
Corporate social responsibility = CSR1
• Normatief: beschrijft wat organisaties zouden moeten doen
• Hierbij rekening houden met ‘societal expectations’ (cfr. Stakeholders)
• Ontwikkelen van normen en waarden van de organisatie
Þ => verbonden met de normen en waarden van managers en medewerkers
Þ => gemeenschappelijke normen en waarden
• Model van Carroll als voorbeeld van CSR1
Þ Organisaties hebben 4 verantwoordelijkheden
• Winstgevendzijn
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Zich ethisch gedragen
• Filantropie
Þ Economische verantwoordelijkheid
• Conditio sin equa non voor CSR
• Niet onethisch om winst te maken
Þ Juridische verantwoordelijkheid
• Meer doen dan wettelijk voorgeschreven:
Þ Wetgeving is vaak een minimum
Þ Wetgeving niet altijd up-to-date
Þ Wetgeving regelt niet alles
Þ Filantropische verantwoordelijkheid
3
, •Iets terugdoen voor de maatschappij:
Þ Giften; financië le steun aan projecten
Þ Bij grote organisaties vaak via aparte stichtingen. Bijv.:
Þ BNP Paribas Fortis Foundation
Þ ING Philanthropic Fund
Þ Employee volunteering: inschakelen van personeel om
vrijwilligerswerk te doen
Þ Conclusie
• Vier verantwoordelijkheden:
Þ Onderlinggerelateerd
Þ In onderlinge concurrentie
Þ Evenwichtzoeken
Corporate social responsiveness = CSR2
• Instrumenteel
• Acties van organisaties om hun doelstellingen te behalen: ‘manage the company’s
relationship with various social groups’
• Business case of CSR
• Aandacht voor link sociale en financië le performantie: geen eenduidige resultaten
in empirisch onderzoek
• Vier strategieë n om met CSR om te gaan (Carroll, 1979):
Þ Reactive: minder dan vereist, ontkennen van verantwoordelijkheid
Þ Defensive: minimum doen, erkennen van verantwoordelijkheid, maar er zich
toch tegen verzetten
Þ Accommodative: doen wat vereist is, verantwoordelijkheid aanvaarden
Þ Proactive: meer doen dan vereist; anticiperen
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
• Geen eenduidige definitie voor MVO
• MVO wordt ook wel aanzien als een ‘container begrip’
• Veel aanverwante begrippen:
Þ Duurzaamheid/Sustainability
Þ Duurzame ontwikkeling/Sustainable development
Þ Corporate citizenship
Þ Corporate sustainability
Þ Social issues
Þ Corporate social performance
• Introductie van nieuwe begrippen gelinkt aan de evolutie in de invulling van MVO
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur odette_vdz. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.