Exam Guide Questions and answers compilation INF3720 - Human-Computer Interaction II (inf3720) Interaction Design, ISBN: 9781119020752
Inleiding gedrag en technologie samenvatting
Tout pour ce livre (18)
École, étude et sujet
Saxion Hogeschool (Saxion)
Toegepaste Psychologie
Inleiding Gedrag & Technologie
Tous les documents sur ce sujet (19)
Vendeur
S'abonner
Marbolien
Aperçu du contenu
H1.5, H9 & H10
Process van interaction design/ designcyclus
1. Establishing/Identify requirements Belang
van vereisten: Kennis verkrijgen over
gebruiker, Formuleren van vereisten:
specifiek (objectieve maat vs aantrekkelijk)
Ondubbelzinnig, Consistent & Compleet.
Belang: De meeste fouten onstaan in het
begin van het ontwerpproces!
Soorten vereisten/ requirements:
Functionelevereisten: Wat moet het
kunnen, welke taken. Datavereisten: Wat
voor soort data, is het juist/up to date/relevant. Omgevingsvereisten: In wat voor context/
omgeving/ omstandigheden wordt het gebruikt. Gebruikerskarakteristieken vereisten: Wat kunnen
de gebruikers wel/niet, wat willen ze. Leeftijd, geslacht, opleiding (Persona: Profiel om
gebruikersinformatie overzichtelijk en inzichtelijk te maken) Usability eisen: Nuttig, werkt goed,
veilig en efficient, makkelijk/intuitief te gebruiken. (User experience: De ervaring die de gebruiker
heeft door het gebruiken van jouw product) Persuasion eisen: Bevat elementen die de gebruiker
overtuigen/overhalen/motiveren.
User-Centered Intervieuws,
vragenlijsten, focusgroepen,
observatie direct/indirect,
bestaande documentatie/
handleidingen, vergelijkbare
producten, Innoveren?
brainstormen. Taakbeschrijving:
Beschrijven hoe een activiteit of
interacite met het product er
uitziet. (Verduidelijkt de
vereisen) 4 methodieken:
Scenario: Beschrijven van de taak
die de iendgebruiker moet doen
in verhaalvorm. Essential Use-
Case: Beschrijven van belangrijke
of veelvoorkomende
gebruikersinteracties in algemene termen. Use-Case: Concrete interactie-stappen tussen product
en persoon gedurende een gebruikelijke taak. Hierarchical Task Analysis (HTA): Grafische weergave
en decompositie van taken en sub-taken. Doel: Duidelijk maken welke taken/vaardigheden de
gebruiker dient te hebben (trainingsdoelen te formuleren)
Usability: Hoe bruikbaar jouw product is voor het doel dat je hebt.
Effecief in gebruik: Gebruiken met het doel wat je voor je ogen hebt.
Efficient in gebruik: Snelheid, hoelang doet iemand over het gebruik (Structuur Sneller vindbaar.
Hoeveel stappen heeft iemand nodig? geen onnodige stappen)
Veilig in gebruik: Opslaan van gevoelige data.
Nut: Is het de meest gangbare manier?
Leerbaar (Learnibality): Hoeveel tijd willen mensen investeren om het te leren.
Makkelijk te onthouden (Memorability): Zijn de stappen logisch, visuele symbolen makkelijker te
onthouden.
User Experience: De ervaring, het plezier & de aantrekkelijkheid die de gebruiker heeft door het gebruiken
van jouw product. (Samen te vatten in emoties & ervaringen)
Cognitie: Alle mentale processen die we als mensen gebruiken om te denken, leren, concentreren,
spreken, schrijven, plannen, probleem oplossen.
1. Aandacht: Bottom up: Aandacht gaat vanzelf ergens naar toe. Top down: Beslis je zelf waar je aandacht
naar toe gaat. Altijd via zintuigen Horen, Zien, Ruiken, Proeven, Voelen. (Clusteren/Categoriseren)
2. Waarneming: Bewustwording van de signalen in onze omgeving via de zintuigen
3. Geheugen: Visueel, Tast, Auditief, Proprioceptie (We kunnen onze balans en plek in de ruimte voelen.
& Temperatuur.
Brein
Sensorisch,
Kortetermijn,
Langetermijn
geheugen
(Context,
Herkenning
versus recall)
4. Leren:
Exploreren en
of Uitzoeken
hoe iets moet.
5. Lezen, schrijven
en luisteren:
Voordelen
Lezen: Herlezen,
Scannen &
Luisteren: is
makkelijker. Nadeel Informatie word minder goed opgenomen dan lezen/schrijven
6. Plannen, probleem oplossen, keuzes maken: Nadeel is Information overload
Mentaal model: Een representatie in je gedachten van hoe een situatie of product werkt.
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Marbolien. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
