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ZEER GOEIE SAMENVATTING BEDRIJFSONDERHANDELINGEN ARTEVELDE €9,49   Ajouter au panier

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ZEER GOEIE SAMENVATTING BEDRIJFSONDERHANDELINGEN ARTEVELDE

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Dit is een zeer uitgebreide samenvatting van het vak bedrijfsonderhandelingen. Ik heb er zeer veel werk ingestoken dus ik hoop dat jullie er ook van kunnen genieten

Aperçu 4 sur 44  pages

  • 26 décembre 2020
  • 44
  • 2020/2021
  • Resume
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cookokology
Samenvatting bedrijfsonderhandelingen
Les 1 : Rol verkoper
7 kenmerken van een topverkoper :

- Schaamteloos
- Moeilijk te ontmoedigen
- Nederigheid
- Plichtsgetrouwheid
- Resultaatgericht
- Nieuwsgierig
- Geen groepsgeest

Benodigde kennis:

- Ken je prospect : SWOT, persoonlijkheid, emoties
- Ken de markt: wat ze doen, hoe ze het doen, hoe ver ze kunnen gaan,
mogelijkheden/grenzen
- Ken je organisatie: wat je doet, hoe je het doet, hoe ver je kan gaan, mogelijkheden/grenzen
- Ken jezelf: SWOT, persoonlijkheid, emoties

Aanpak van succesvolle verkopers: 5 competenties
1. Kent zichzelf en zijn klanten
Profileren:

,Dominantie:

,Invloed:




Stabiliteit/diplomatisch:

, Conscientieus:




Interpersoonlijke relaties:
Aanpassen:

- Gedrag aan passen aan situatie of behoefte van personen
- Zonder eigenheid te verliezen
- Gevoelig en attent gedrag tov betrokkene
- Rekening houden met betrokkene

Manipulatie:

- Bewust en gericht invloed uitoefenen
- Zonder medeweten van betrokkene
- Vaak tegen wil van betrokkene
- Soms bewuste vervalsing van informatie door selectie, toevoeging of weglating



2. Luistert naar anderen om hen echt te begrijpen
Communicatieprincipes van Watzlawick:
Principes:

- Je bent altijd aan het beïnvloeden

Stel je stuurt een e-mail en ik antwoord niet. Hoe komt dit over?

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

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Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

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Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

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Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur cookokology. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €9,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

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