Resume
Samenvatting kwaliteitszorg
- Établissement
- Arteveldehogeschool (Artevelde)
kwaliteitzorg module 1: vrv als professionele begeleider
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonnerAperçu du contenu
KWALITEITSZORGInhoudsopgave
H3: kwaliteitszorg in de vroedkunde.................................................................................2
1. Kwaliteit en integrale kwaliteitszorg.................................................................................................. 2
1.1. kwaliteit....................................................................................................................................... 2
1.2. integrale kwaliteitszorg............................................................................................................... 3
2. Motieven voor kwaliteitszorg............................................................................................................. 3
2.1. Interne motieven:........................................................................................................................ 3
2.2. Externe motieven => Overleving van de instelling.....................................................................3
3. Belang van kwaliteit.......................................................................................................................... 3
4. Kwaliteitszorgcyclus.......................................................................................................................... 4
4.1. Plannen....................................................................................................................................... 4
5. voorKwaliteitsverbetering, -bewaking en - borging...........................................................................6
5.1. Kwaliteitsverbetering................................................................................................................... 6
5.2. Kwaliteitsbewaking...................................................................................................................... 7
5.3. Kwaliteitsborging........................................................................................................................ 7
........................................................................................................................................................... 7
6. Voorwaarden voor IKZ....................................................................................................................... 7
6.1. Kwaliteitsbeleid........................................................................................................................... 7
6.2. Kwaliteitssysteem........................................................................................................................ 8
6.3. Kwaliteitsgerichte cultuur............................................................................................................ 8
7. Toepassingen kwaliteitszorg............................................................................................................. 9
7.1. Vlaams Instituut Kwaliteit van Zorg (VIKZ) en sector ontwikkelen:............................................10
7.2. zorginspectie............................................................................................................................. 10
7.3. Accreditatie:.............................................................................................................................. 11
7.4. Kwaliteitslabel........................................................................................................................... 11
7.5. Andere voorbeelden van kwaliteitsmetingen:............................................................................12
8. Kwaliteitsverbetering-traject........................................................................................................... 16
8.1. Omschrijven van het kwaliteitsprobleem...................................................................................16
8.2. Verzamelen en analyse van de gegevens omtrent het kwaliteitsprobleem...............................16
8.3. De keuze voor een oplossing..................................................................................................... 16
8.4. Invoering van de gekozen oplossing..........................................................................................16
8.5. Evaluatie en bijsturing............................................................................................................... 17
1
, H3: KWALITEITSZORG IN DE VROEDKUNDE
- Kan haar persoonlijke visie op het bewaken en bevorderen van
kwaliteitsvolle zorg
Waarom Kwaliteitszorg? - onderbouwen, verwoorden en uitdragen naar andere
professionals en
= Competentie 8: kwaliteitspromotor: - beleidsmedewerkers;
- Is op de hoogte van de kwaliteitsnormen en handelt hiernaar;
verleent professionele, kwalitatief - Profileert zich correct als vroedvrouw binnen de maatschappij;
hoogstaande en veilige zorg en - Analyseert kritisch de zorgverlening, nieuwe tendensen en
wetenschappelijke inzichten
implementeert innovaties. - en werkt constructief mee aan de ontwikkeling, implementatie
en evaluatie van
Om het beste eruit te halen. Hoe kun je grote - innovatieprojecten;
fouten vermijden? > door extra controles: naam, - Beschikt over de kennis om beheers- en beleidstaken op te
nemen (VBOV, 2016)
geboortedatum, … (Bv; vernieuwingen (je blijft
leren) ; navelstreng wordt doorgeknipt > navelstrengstompje: vroeger poeder opdoen > nu
gwn droog houden)
1. KWALITEIT EN INTEGRALE KWALITEITSZORG
1.1. KWALITEIT
- Kwaliteitszorg: zorg die steeds beter voldoet aan de noden en wensen van de patiënt.
- Kwaliteitsvolle zorg: wet: (niet vanbuiten kennen)
“ De pt heeft, met eerbieding v zijn menselijke waardigheid en zijn zelfbeschikking en zonder enig
onderscheid op welke grond ook, tegenover de beroepsbeoefenaar recht op kwaliteitsvolle
dienstverstrekking die beantwoordt aan zijn behoeften.”
Dimensies kwaliteit Kenmerken kwaliteit
Zeven dimensies: 1. Subject-gebonden (ene pt vindt iets
1. Patiëntgerichtheid (pt centraal) belangrijker dan de andere)
2. Effectief (goede zorg geven, ookal wil 2. Glijdende schaal (zkh met
je niet mee met nieuwe trens, toch verbouwingen > kan op en af gaan >
doen) eerst mensen pos dat er verbouwingen
3. Doelmatig > Doel bij de patient? (mss komen, mr dan neg omdat lawaai geeft)
niet volledig genezen, mr comfortabel 3. Tijdsgebonden
leven voor geen wat rest) 4. Situatieafhankelijk
4. Veilig (5J’s) 5. Meetbaar => kwaliteitstoetsing!
5. Tijdig (pt moet niet te lang wachten) (moeten cijfer k opplakken (bv; 50% geeft
6. Gelijk (elke pt gelijk behandelt) borstvoeding))
7. Duurzaam (nieuw) (alles gebeurt 6. Technische, relationele en
ecologisch) functionele
Aspecten (relatie opbouwen
met pt, rekening houden met wensen vd pt)
7. Cliëntgericht (client centraal)
KWALITEIT BETROKKENEN?
- Patiënt (heeft inspraak)
- Zorgverlener
2
, “Een
managementaanpak
1.2. INTEGRALE KWALITEITSZORG van een
verzorgingsvoorzieni
- Integrale Kwaliteitszorg in algemene ziekenhuizen is vastgelegd in ng, toegespitst op
decreet kwaliteit, gebaseerd
o Het decreet verplicht de gezondheidsvoorzieningen om aan zijn op deelname van al
haar medewerkers
gebruikers een verantwoorde hulp-en dienstverlening te
en strevend naar
voorzien. succes op lange
- Werken aan kwaliteitszorg is multidisciplinair (= met versch termijn door het
mensen k samenwerken) afstemmen van de
zorg op de pt, en
BELANGRIJKE ASPECTEN: naar voordelen voor
alle medewerkers
1. Iedere werknemer is mee verantwoordelijk van de
2. Tevredenheid van alle cliënten als doel verzorgingsvoorzieni
ng en voor de
a. Extern (zorgvrager) en intern (personeel)
samenleving.”
3. Betrekking op alle processen vd organisatie
a. Primaire processen: processen die direct bijdragen tot de dienst aan de
patiënt/cliënt (bv; bevalling doen bij pt > kan je begeleiden)
b. Secundaire processen: primaire processen ondersteunen (vrv heeft materialen
voor bevalling nodig) > je moet iets doen, mr hebt middelen niet > kan je dan
niet uitvoeren (bv; borstvoeding geven, mr hebt geen apart lokaal > niet oké)
4. Effectiviteit en efficiëntie
2. MOTIEVEN VOOR KWALITEITSZORG
2.1. INTERNE MOTIEVEN:
= De wijze waarop medewerkers hun werk willen beleven en hiervoor verantwoording willen
afleggen
→ Ethische plicht
→ Motivatie
→ Realisatie van doelstellingen
→ Fouten voorkomen
2.2. EXTERNE MOTIEVEN => OVERLEVING VAN DE INSTELLING
→ Kostenbeheersing
→ De eisen van de cliënt (bv: pt tevreden over zorg, mr niet over kamer
‘ouderwets’)
→ Concurrentie
→ Kosten voor fouten voorkomen
3. BELANG VAN KWALITEIT
VROEDVROUWEN
→ Coördinatie en continuïteit
→ Direct contact
Belang kwaliteit:
→ Activiteiten om kwaliteit van zorg op peil houden of verbeteren
→ Eigen werkwijze Bereid tot verandering: als er
→ Bereidheid tot veranderen verandering is op je afdeling,
PATIËNT moet je je k aanpassen (ook door
goede
→ Empowerment: versterken van de positie van de patiënt motivatie)
(pt krijgt ook
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur lolapieterss. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,16. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
79202 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans