Strategische marketingplanning
9e editie
ISBN: 9789001078546
Samenvatting over hoofdstuk 12, andere hoofdstukken ook te koop (ook in bundel). Kijk hiervoor op mijn account.
Hoofdstuk 12: Keuze van product/dienst, prijs en kanalen
Van visie naar de 4P’s:
12.1 Principes bi de keuze van de marketingmix
3 Principes bij de invulling van de marketingmixbeslissingen:
1. Strategisch denken vanuit de DNA van het merk;
2. Innovatief zijn;
3. Denken in mogelijkheden.
→ Positief zijn: het parelprincipe en de 9+-ervaring.
12.2.1 Strategisch denken
Positionering van het merk moet worden vertaald in zichtbare
marktinstrumentbeslissingen.
4 Marktinstrumenten (prijs, plaats, promotie en product/dienst) kunnen worden gebruikt om
de marketingstrategie en marketingtactiek weer te geven vanuit het DNA van het merk, zie
figuur:
→ Communicatie = Verkoopbevordering.
→ Plaats = Distributie.
→ Voorbeelden:
- Kwaliteitsvoer in exclusieve en kleinere verpakkingen met een chique naam
(product).
- Prijszetting op basis van de markt, dit is hoger dan normaal (prijs).
- Hogere marge voor detaillisten (plaats, push).
1
, - Binnen 1 jaar de geholpen naamsbekendheid van 80% onder personen met een kat
(communicatie).
12.2.2 Innovatie
Innovatie, out of the box denken en omdenken zijn onlosmakelijk verbonden met
ondernemerschap.
→ Je bent en blijft hiermee anders dan de concurrent.
→ Relatie tussen innovatiecultuur en merkprestaties:
Als innovatie wordt gekoppeld aan brandbenefits, zijn er 6 vormen van innovatie mogelijk:
1. Productinnovatie;
● Productinnovatie = Het streven naar nieuwe technologische innovaties om
nieuwe, betere producten te produceren.
2. Diensteninnovatie;
● Diensteninnovatie = Proberen om op een betere manier relaties met klanten
aan te gaan.
3. Kosteninnovatie;
● Kosteninnovatie = Streven naar een lagere prijs.
4. Gemaksinnovatie;
● Gemaksinnovatie = Verbeteringen in het verlagen van de ‘andere kosten’ van
een klant.
5. Duurzaamheidsinnovatie;
● Duurzaamheidsinnovatie = Als de onderneming de footprint van het product
omlaag weet te brengen.
6. Emotie-innovatie.
● Emotie-innovatie = Innovatie in het versterken van emotionele waarden van
het merk.
→ Vaak onderscheid in product- en procesinnovatie.
→ Ondernemingen kunnen ook kiezen voor een combinatie van innovatievormen (Let op:
niet elke onderneming moet innovatie als centraal uitgangspunt hebben).
12.2.3 Positieve benadering
Marketeer moet een positieve en creatieve instelling hebben om klanten blij te maken.
Principe van optimisme vertaald zich in 2 andere principes:
1. Focussen op de parels (parelprincipe);
● Parelprincipe = De onderneming legt veel nadruk op de ‘parels’ in haar
product-en dienstenaanbod (de zaken die heel goed gaan).
→ Consequenties voor 2 marketinginstrumenten:
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Lev09. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
