deze samenvatting bespreekt onderwerpen zoals missie, visie, doelen, waarden, smart-model, bedrijfscultuur, model van sanders en neujen en de organisatiecultuur.
De ondernemer heeft en droom of doel en doet bepaalde handelingen om
dit doel te bereiken. Een ondernemer vertaald zijn droom in een missie,
visie, en waarden. Dit zijn de principes die zijn handelingen bepalen.
De missie en visie vertalen voor wat de organisatie staat. Wat wil het
bedrijf bereiken?
De missie bestaat uit 5 onderdelen:
1. Wie zijn we en wat doen we (kernactiviteit)
2. Wie zijn onze klanten en welke behoefte van de klant voorzien
wij?
3. Wat willen we betekenen voor wie?
4. Wat staat centraal in ons handelen?
5. Wat is de opdracht waarvoor we staan (intenties en ambities)
De waarden vullen de missie en visie aan. Welke waarden schuilen er
achter de handelingen die uitgevoerd worden.
Het is zeer belangrijk dat iedereen in het bedrijf geëngageerd is om deze
waarden te kennen en te handelen naar deze waarden.
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