Voor de opleiding manager in de kinderopvang bij NCOI heb ik voor module één professioneel leidinggeven in de kinderopvang de module opdracht gemaakt voor een kwaliteitsverbetertraject.
Verschillende theoriën worden gebruikt: situationeel leiderschap, Roos van Leary, Kernkwadrant van Ofman, de c...
Voorletters en naam
Studentnummer
Datum
NCOI
Naam van de opleiding die u volgt Manager in de Kinderopvang
Naam van de module Professioneel leidinggeven in de Kinderopvang
1
,Voorwoord
Voor deze module opdracht heb ik een 9 gekregen.
Ik hoop dat dit document jou gaat helpen bij het maken van jou verbetertraject.
Veel succes!
Deze moduleopdracht is voor NCOI ter afsluiting van de module ‘professioneel leidinggeven in de
kinderopvang’.
2
, Samenvatting
Dit verbeterplan gaat over hoe de werkdrukbeleving onder de pedagogisch medewerkers (PM’ers) van
de peutergroep verlaagd kan worden en hoe er gewerkt kan worden aan een goed functionerend
team. De reden van het opstellen van dit plan is doordat PM’ers onderling aan het klagen zijn over de
uit te voeren werkzaamheden. PM’ers hebben het gevoel dat ze tijd te kort komen voor de
werkzaamheden die zij moeten verrichten om aan de kwaliteitseisen van … te voldoen. Ze klagen
over de vele observatieverslagen die gemaakt moeten worden en de tijd die ze per dag kwijt zijn aan
het invullen van het digitale dagboek op de iPad. Dit heeft als gevolg dat PM’ers minder gemotiveerd
zijn en minder verantwoordelijkheid nemen voor hun taken. De kwaliteit van arbeid gaat hierdoor
achteruit. PM’ers nemen minder tijd voor het maken van een goed observatieverslag. Voor een
organisatie die streeft naar de beste kwaliteit en hier haar visie op nahoudt, dient er een verandering
te komen.
De PM’ers die op een babygroep werken worden buiten beschouwing gelaten aangezien zij deze
werkdrukbeleving niet hebben. Dit heeft te maken met het aantal kinderen dat op een groep geplaatst
wordt met de daarbij behorende werkzaamheden. Dit leest u verderop in dit plan.
Er is gekeken waar de verhoogde werkdrukbeleving vandaan komt door in gesprek te gaan met de
PM’ers en welke stappen er gezet dienen te worden om meer werkplezier te ervaren. Het hebben van
werkplezier zal automatisch de werkdrukbeleving laten afnemen. ls PM’ers meer werkplezier ervaren,
zal de werkdrukbeleving automatisch doen afnemen. Samenwerken in een goed functionerend team
draagt ook bij aan meer werkplezier. Men raakt onderling meer betrokken bij elkaar en bij de
organisatie. In dit plan leest u hoe de verschillende methodes (Belbin, Ofman, Covey, Hersey en
Blanchard) bijdragen aan een goed functionerend team, meer onderlinge betrokkenheid en een
verlaging van de werkdruk. Belbin geeft inzicht in welke teamrollen er binnen het team zijn en of er
sprake is van een gemêleerd team. Het kernkwadrant van Ofman geeft weer waar een PM goed in is,
wat haar uitdaging, valkuil en allergie is en hoe dit kernkwadrant kan verklaren waarom de
samenwerking tussen bepaalde PM’ ers niet soepel verloopt. Het kernkwadrant is een goede
aanvulling op de teamrollen van Belbin omdat daarin de kwaliteiten van PM’ ers naar voren komen en
er gekeken kan worden of er binnen het team de kwaliteiten voldoende naar voren komen. De cirkels
van Covey helpt de PM’ ers het inzicht te geven dat zij zelf kunnen kiezen waar hun aandacht naar uit
gaat. Naar zaken waar zij invloed op kunnen uitoefenen waar ze meer energie van krijgen. Of dat ze in
de cirkel van betrokkenheid blijven en hun energie besteden aan zaken waar zij geen invloed op
hebben wat leidt tot demotivatie en slachtoffergedrag. De VM past situationeel leiderschap toe
gebaseerd op de theorie van Hersey en Blachard om het gedrag van de PM’ ers positief te
beïnvloeden en te komen tot het juiste resultaat. In de evaluatiefase wordt aan de hand van het
PDCA-cyclus gecontroleerd en geëvalueerd of het doel en resultaten zijn behaald.
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur hedybootsma. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €21,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
