Hoofdstuk 10: Survey en observatie i.f.v.
dataverzameling
Inleiding
Zeggen iets over de manier waarop je je data gaat verzamelen. Het zijn twee methoden om
aan dataverzameling te doen. Je kan die toepassen binnen experimentele en beschrijvende
onderzoek.
- Survey onderzoek: waarbij vragen gesteld worden aan de proefpersonen (in welke
vorm dan ook: mondeling (= interview), schriftelijk, online)
- Observatie onderzoek: waarbij (het gedrag van) proefpersonen geobserveerd worden
- Opgelet: Deze methodes van dataverzameling worden zowel bij beschrijvend als
experimenteel onderzoek toegepast!!! Zegt niets over design...
1) Soorten Survey onderzoek
A) Vragenlijst onderzoek
- Opsturen per post
o Voordelen:
Lijsten met postadressen (i.f.v. random sampling)(deze lijsten zijn
gemakkelijk te verkrijgen)(maar op internet heb je geen lijsten van e-
mail adressen)
Relatief goedkoop (geen verplaatsingskost)
Kunnen grote / verspreide steekproef bereiken
Anonimiteit, minder sociale wenselijkheid
Kan om het even wanneer ingevuld worden
o Nadelen:
Lage response rate (geen interesse of gevoel van verplichting)
Minder geschikt voor open vragen / Geen uitleg mogelijk
Geen controle op kwaliteit van antwoorden
Geen controle op volgorde van invullen
Geen controle op wie vragenlijst invult (als je wil dat een puber de
vragenlijst antwoord maar de ouders antwoorden, kan je niet weten)
Geen info over niet-respondenten (!) (je weet niet wie de mensen zijn
die niet antwoorden) Representativiteit (?)
, o Response rate verhogen door:
Brief op voorhand opsturen om vragenlijst aan te kondigen
Eventueel (op voorhand) telefonisch contact (niet alle mensen zijn
bereikbaar omdat niet iedereen zijn telefoonnummer in de gouden
gids zet)
Geen al te lange vragenlijst (dubbelzijdig printen)
Vooral gesloten vragen (beperkt aantal/geen open vragen)
Op een goed moment opsturen (niet tijdens examens, vakanties)
Enveloppe met postzegel en adres bijvoegen (!)(zodat mensen zonder
teveel moeite de vragenlijst terugstuurt)
Beloning voorzien (al bijgevoegd...?)
Belofte om resultaten op te sturen op einde studie (als mensen niet
zeker zijn om iets te krijgen gaat er een klein % antwoorden bv: 5
mensen kunnen een prijs winnen, de rest niet)
o Belang (!) van:
Begeleidende brief (zie volgende slide)
Follow-up (zie volgende slide)
o Begeleidende brief:
Zeer bepalend voor de respons
Aantrekkelijke / professionele stijl
Briefhoofd van universiteit of instelling
Contactpersoon (instituut, positie) vermelden
Personaliseren (afhankelijk van de beoogde doelgroep)(niet altijd
mogelijk maar soms hebben mensen dat niet graag)
Doel en belang van studie op begrijpelijke manier uitleggen
Belang van het invullen van de vragenlijst benadrukken
Eventueel tijdsduur invullen vragenlijst vermelden
Privacy en anonimiteit van de proefpersoon garanderen
Respondenten resultaten beloven indien mogelijk
Beloningen vermelden (evt. al ingesloten)
Eventueel datum van terugsturen of ophalen vermelden (meestal
geen datum schrijven maar wel “zo snel mogelijk” schrijven)(bij
mensen die je niets hebt gekregen, kan je een mail/brief terug sturen
om ze daar aan te herinneren)(je kan ook voor elk adres een nummer
geven zodat het anoniem blijft)
Best alles op 1 pagina Meestal « zo snel mogelijk »
o Follow-up:
Herinneringsbrief (VL best opnieuw bijvoegen) Ongeveer 10 à 14
dagen na de eerste mailing
Tactvol en vriendelijk
Naar iedereen of enkel naar niet-respondenten (!) Hoe?
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur elisaferbar. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.