Dit is een volledige samenvatting van het vak People Management aan Arteveldehogeschool in de richting internationaal ondernemen AJ . Het bevat alle info uit de ppts, mijn lesnotities, het boek en de uitgewerkte skills labs die ook te kennen zijn.
H1 Organisatie en personeel ................................................................................................................... 1
1.1 Inleiding ......................................................................................................................................... 1
1.3 Omgevingstrends. Organisaties met een duurzaam competitief voordeel .................................. 2
1.4 Wat is HRM? .................................................................................................................................. 3
1.5 HRM als wetenschap ..................................................................................................................... 6
1.6 Hoe uit HRM zich in de praktijk ..................................................................................................... 7
1.7 Wat zijn actuele HRM-uitdagingen voor professionals? ............................................................... 8
H3 Rekruteren als sterke werkgever ..................................................................................................... 11
3.1 Competentieprofiel en competentiematrix ................................................................................ 13
3.2 Aantrekkelijke werkgever binnen ‘the war for talent’: the persuasion problem........................ 16
3.3 Hoe het potentiële talent bereiken? ........................................................................................... 17
H4 Selectie en assessment .................................................................................................................... 25
4.1 Wat is selectie ............................................................................................................................. 25
4.2 Het selectieproces ....................................................................................................................... 25
4.3 Belang van selectietools .............................................................................................................. 26
4.4 Meest voorkomende selectietechnieken .................................................................................... 27
4.5 Wetenschappelijke fundering van selectietechnieken ............................................................... 32
H6 Leren en ontwikkelen (VTO beleid) ................................................................................................. 34
6.1 Wat is leren en wat is HRD/talentontwikkeling? ........................................................................ 34
6.2 Talentontwikkeling op de interne arbeidsmarkt ......................................................................... 36
6.3 Belang VTO-beleid ....................................................................................................................... 36
6.4 Strategisch leer- en ontwikkelingsbeleid (schema) ..................................................................... 38
6.5 Actuele trends en feiten .............................................................................................................. 43
H7 Sturen op performantie ................................................................................................................... 44
7.1 Performantiemanagement .......................................................................................................... 44
7.2 Performantiemanagement proces .............................................................................................. 45
7.3 Een aantal technieken voor het waarderen van prestaties ........................................................ 46
H8 Belonen, waarderen en motivatie ................................................................................................... 49
8.1 Belonen en waarderen ................................................................................................................ 49
8.2 Motiveren .................................................................................................................................... 55
H9 Uitstroom ......................................................................................................................................... 60
H10 Diversiteit en Inclusie ..................................................................................................................... 68
H11 Welzijn op het werk ....................................................................................................................... 72
,SKILLS LABS
Skills Lab 1: Groepswerk en groepsvorming.......................................................................................... 76
Skills Lab 2: Agile HR .............................................................................................................................. 76
Skills Lab 3: War for talent..................................................................................................................... 77
Skills Lab 4: Opmaken van een jobadvertentie ..................................................................................... 78
Skills Lab 5: Selectietesten..................................................................................................................... 79
Skills Lab 6: Een selectie-interview afnemen ........................................................................................ 81
Skills Lab 7: Belang VTO-beleid (+ integratiecase werving en selectie) ................................................ 82
Skills Lab 8: Artikels prestatiemanagement .......................................................................................... 84
SKills Lab 9: Functionering- en evaluatiegesprekken ............................................................................ 85
Skills Lab 10: Stappenplan ontslaggesprek ............................................................................................ 89
, H1 ORGANISATIE EN PERSONEEL
1.1 INLEIDING
Organisatie = bewust geplande configuratie of samenwerkingsverband, getypeerd door een of meer
specifieke duidelijke doelen (missie), met een min of meer ontwikkelde set van formele en informele
spelregels en een relatief vaste structuur van gezag of hiërarchie, gedefinieerde voorspelbare rollen
en verantwoordelijkheden, die onafhankelijk is van de persoonlijke kenmerken van de mensen die
deze rollen vervullen, om zo de vooropgestelde gemeenschappelijke doelen te verwezenlijken.
• Organisaties zijn een cruciaal concept in moderne samenlevingen → beïnvloeden iedereen
• Organisaties functioneren niet in een sociaal vacuüm → omgevingsontwikkelingen
beïnvloeden deze en sommige organisaties beïnvloeden ook deze omgeving
• Organisaties moeten een strategie uittekenen, naast een faciliterend strategisch HRM
Vraagstuk cursus: ‘Hoe medewerkers binnen organisaties aangestuurd worden (in termen van
arbeidsgedrag) om de strategische doelstellingen van de organisatie te realiseren.’
Historiek:
HR bestaat dus al lang (mensen aansturen om betere resultaten te krijgen + opkomst van vakbonden)
maar er wordt pas echt op HR gefocust sinds de industriële revolutie.
Jaren 2000:
• Functionele en numerieke flexibiliteit
o Functionele flexibiliteit: zorgen dat je werknemers kunnen functioneren in
verschillende functies. Mensen klaarmaken om te switchen van functies op basis van
zijn competenties.
o Numerieke flexibiliteit: bedrijven werken meer met tijdelijke contracten en minder
vaste mensen, wanneer er extra mensen nodig zijn zetten ze freelancers in of tijdelijke
contracten (interim arbeid, studentenjobs…)
1
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur SilkeDL. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €11,86. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
