Citymarketing
Nation branding
Location marketing: marketing van een specifieke wij, attractie,..
regiomarketing
WAT IS HET?
Wat hebben steden, gemeenten, landen te bieden (aan verschillende stakeholders) ->
link met OHCOM
= wat maakt een land, stad, gemeente aantrekkelijk voor inwoners, toeristen, bedrijven?
-> de zogezegde diensten en producten
4P’s, link met positionering, branding
Marketing =
Ontwikkelen van een aanbod
Waar een afzetmarkt voor is
Waarmee je inkomsten verwerft
En waarover je communiceert
Pas de 4 p’s toe op gebieden -> aanbod
dus afstemmen op de ‘consument’
o Product: stad, land = multiproductonderneming => van groot belang te
achterhalen welke producten en diensten essentieel zijn voor het
realiseren van de vooropgestelde doelstellingen.
o Prijs: ofwel door vraag en aanbod bepaald, ofwel vastgelegd vb:
belastingen => verschil met gewone marketing ‘prijs’
o Plaats: concept verschilt van gewone marketing ‘Plaats => meer focus
op: bereikbaarheid en de ligging van een stad (Van Den Berg et al.,
1990; Van Leeuw, 2009) en het vraagstuk hoe men de verschillende
doelgroepen kan motiveren om naar de stad te komen.’
o Promotie: sterk uitgewerkte communicatie
Opgelet! Ook mee bepalend:
o Politieke beslissingen: passen binnen stedenbeleid!
o Participatie: : inspraak van inwoners en bedrijven => zowel de
deelexploitanten als de burgers van een stad moeten
gemeenschappelijke doelen nastreven
Gebiedsmarketing
, o Het realiseren van een stedelijk of regionaal beleid waarvan de resultaten
aantrekkelijk zijn voor de doelgroepen
o Gaat verder dan alleen een slogan. Het vraagt om externe en interne
analyse, om de formulering van strategische issues en opties, om een
marketingstrategie en marketingplan. En acties op het niveau van product
en andere variabelen.
o Kotler: “Marketing van plaatsen (citymarketing) houdt de activiteiten in die
worden ondernomen om de houding en het gedrag van doelconsumenten
ten opzichte van een plaats te creëren, in stand te houden of te
veranderen.”
o Verschillen met gewone marketing
Waar bij product branding een imago kunstmatig geconstrueerd kan
worden, is dit bij place branding veel minder het geval. Hier moet
een imago verdiend worden, op basis van daadwerkelijke acties.
“Actions speak louder than words”, aldus Anholt.
Een tweede verschilpunt is dan plaatsen een grotere variatie aan
doelgroepen kennen. Denk maar aan een stad waar mensen van
allerlei pluimage samen wonen. Wanneer plaatsen worden
gemanaged en gebrand, is het dus van groot belang aandacht te
besteden aan een voldoende groot deel van de bevolking.
Producten zijn veelal wat minder nichegevoelig en richten zich in
het gros van de gevallen op slechts één of enkele doelgroepen.
(lees document Hoogstraten (niet afgedrukt))
GROEIEND BELANG
BELANG VAN GEBIEDSMARKETING STIJGT
Waarom?
Overheid functioneert meer als bedrijf dat rekening houdt met vraag-aanbod
Stijgende economische concurrentie
Communicatie is prioritaire taak geworden, want veel positieve resultaten
Brands= collection of perceptions in the mind
of the consumer.
Emoties oproepen bij steden. Gevoel is
belangrijk!
Het emotionele en subjectieve gevoel dat een gebruiker heeft ten opzichte van
een bepaalde plaats zal een sterke rol spelen in de beslissing om van de
activiteiten van die plaats gebruik te maken.
Inwoners trots maken, toeristen lokken, investeerders lokken. Net als een merk
zich profileren.
Saatchi & Saatchi: What makes some brands inspirational, while others struggle?
o Lovemarks: Lovemarks transcend brands. They deliver beyond your
expectations of great performance. Like great brands, they sit on top of
high levels of respect - but there the similarities end.
o Lovemarks reach your heart as well as your mind, creating an intimate,
emotional connection that you just can’t live without. Ever.
o Take a brand away and people will find a replacement. Take a Lovemark
away and people will protest its absence. Lovemarks are a relationship,
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur louisedebus. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,76. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.