,Outreachend Werken Basisboek voor werkers in de eerste lijn.
Hoofdstuk 1.
Bij ambulante hulpverlening gaat het in de regel om hulpverlening aan cliënten
die gemotiveerd zijn om hulp te ontvangen, en gaat de hulpverlener op afspraak
naar de cliënten toe.
Outreachend werken gaat een stapje verder: De hulp wordt desnoods
ongevraagd aangeboden in de thuisomgeving, op straat of op andere plaatsen
waar potentiële cliënten zich kunnen bevinden. De termen ‘achter de voordeur’
en ‘bemoeizorg’ komen in grote lijnen op hetzelfde neer: De kern van deze
benaderingen is dat sociale professionals een proactieve attitude hebben, dat zij
erop afgaan. In alle gevallen is er géén sprake van een hulpvraag vanuit de cliënt
zelf.
Enkele nuanceverschillen:
Achter de voordeur Outreachend werken Bemoeizorg
-Huisbezoeken - Thuis maar ook bij - Term wordt vaak
mensen gebruikt
-Vooral gebruikt bij die zich op andere plaatsen bij zorgmijders.
woningcorporaties en bevinden zoals op straat. - Vaker gedwongen hulp.
jeugdhulpverlening. - Vrijblijvend - Wordt bij mensen
gebruikt
-Uiteenlopende vormen die vaak ook nog
van
hulp- en dienstverlening gespecialiseerde hulp
bij nodig
mensen thuis. hebben zoals GGZ.
Onvrijwillige hulp- en
dienstverlening (drang en dwang)
Vrijwillige hulp en dienstverlening en voorwaardelijke
hulp- en
dienstverlening.
Outreachend werken
Bij de vrijwillige variant (links) hebben cliënten zelf contact gezocht met de hulp-
of dienstverlener.
Bij de onvrijwillige variant (rechts) is de hulp door anderen aan de cliënt opgelegd
via drang- of dwangmaatregelen. Daarnaast bevindt zich aan de rechter kant ook
een mildere variant, voorwaardelijke hulpverlening. Daarbij zijn er in de regel
(wettelijke) sancties die kunnen worden uitgevoerd als de cliënt niet vrijwillig
meewerkt. Bij voorwaardelijke hulpverlening hebben sociale professionals dus
een stok achter de deur om de cliënt tot medewerking te bewegen.
Twee soorten onvrijwillige cliënten:
1. Wettelijk onvrijwillige cliënt. Daarbij heeft de cliënt het
hulpverleningscontact opgelegd gekregen op grond van een wettelijke
uitspraak of een op de wet gebaseerde beslissing.
2. Sociaal onvrijwillige cliënt. De cliënt zoekt dan niet uit zichzelf begeleiding,
maar onder druk van anderen in zijn omgeving.
Vrijwillige cliënten:
De mate van vrijwilligheid van de cliënt staat los van de vraag hoe het
hulpverleningscontact tot stand komt. Zo kan een cliënt die bij de reclassering of
,de verslavingszorg komt omdat hij van de rechter moet, wel degelijk een
probleem erkennen, bereid zijn om daar over te praten en gemotiveerd zijn om
zaken in het vervolg op een andere manier aan te pakken.
, Outreachend werken biedt meerdere mogelijkheden:
1. Ten eerste biedt het kansen voor kwetsbare burgers.
2. Het biedt kansen voor innovatie van de beroepsuitoefening en voor het
verhogen van beroepstrots en werkplezier.
3. Ten derde grijpen organisaties die outreachend werken , dit aan om zich te
profileren om hun maatschappelijk nut te bewijzen: tegenover de overheid,
burgers en financiers.
Risico’s van outreachend werken:
1. Door het toename van outreachend werkers die vanuit disciplines
ongevraagd erop afgaan neemt de noodzaak tot goede onderlinge
afstemming van deze acties toe.
2. Ook is er reëel gevaar dat deze proactieve manier van contactlegging zich
ontwikkelt in een richting waarbij de handhavingoptiek (de wens om burgers te
controleren of overlast te bestrijden) de overhand krijgt, en de zorgoptiek naar
de achtergrond verdwijnt.
Hoofdstuk 2.
Door de eeuwen heen zijn er altijd ‘uitvallers’ geweest.
Uitvallers zijn mensen die als gevolg van oorlog, hongersnood, schulden, ziekte,
verwaarlozing, verslaving, criminaliteit, aanpassingsmoeilijkheden,
familietwisten, handicaps en of pure pech buiten de structuren van de
samenleving vallen.
Het opmerkelijke van de historie van het outreachend werken is dat het zich
meestal heeft ontwikkeld in de marge van gevestigde armenzorg, of die nu
uitging van de lokale overheid, van kerken, of van verenigingen van sociaal
voelende burgers. Deze min of meer officiële instanties van de armenzorg
namen in verschillende tijdsperioden sterk wisselende posities in. Het is een
misverstand om te denken dat outreachend werken altijd op applaus kon
rekenen. Ongevraagd naar cliënten toegaan werd in vroegere eeuwen en tot
nog kortgeleden verguisd, want dat zou ‘dweilen met de kraan open’ of zelfs
paternalistisch zijn (je neemt beslissingen voor anderen). Sinds de late jaren
negentig is outreachend werken weer terug van weggeweest.
Fundamenten van de armenzorg.
Gedurende de middeleeuwen en tot ver in de 17 e eeuw was er sprake van
armoede in Europa. In de middeleeuwen werden al de fundamenten gelegd van
armenzorg en van wat wij later het sociaal werk zijn gaan noemen. Er waren
twee soorten fundamenten:
Ideële fundamenten. Deze bestonden uit eeuwenlang volgehouden
sociaalchristelijke motivatie om naastenliefde te betonen en goede werken
te verrichten. Caritas (dienende liefde) was een kernwaarde in deze
traditie. Opvallend in die traditie is de identificatie met de mensen die hulp
nodig hebben en ook met mensen die het meest zijn buitengesloten. Het
christelijke geloof werd in de 4e eeuw een officiële verplichte
staatsgodsdienst De kerk versmolt met de macht van vorsten en
heersende elites. Toch stonden er altijd mensen op die kritiek hadden op
de rijkdom van de kerk en de verwaarlozing van de armenzorg. Zij
probeerden hier dan ook tegen in te gaan:
- Fransiscus van Assisi (1182-1226). Hij keerde zich af van de
plaatselijke kerk en koos voor een leven in armoede. Met zijn radicale
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Scriptiebibliotheek. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,06. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.