Krachten die aanzetten tot verandering
Veranderende samenstelling personeelsbestand
Technologische ontwikkeling
Economische schokken
Sociale trends
Globalisering
Waarom zoveel veranderprocessen niet slagen
Opleggen van verandering
Niet stilstaan bij concrete gevolgen voor mensen
Niet stilstaan bij effecten van eigen optreden
Geen tijd, geen geduld
Weerstand onderschatten
En vooral te veel zelfgenoegzaamheid in de organisatie (gebrek aan urgentie)
Hoe vestig je urgentiebesef?
Creeer de juiste voorwaarden
1. Haal de buitenwereld naar binnen
2. Handel zelf vanuit urgentie
3. Zet winst, voordelen in de verf
4. Zet verlies, nadelen in de verf
5. Zoek een link met een bestaande crisissituatie, problemen, tekorten in de organisatie
Voorbeeld acties om het urgentiebesef op te krikken
, Crisis veroorzaken
Toonbeelden van weerstand of luxe verwijderen
Medewerkers niet alleen op functionele doelstellingen, maar ook integrale resultaten
evalueren
Systematisch info verzamelen en verspreiden over klant tevredenheid en marktpositie
Direct contact tussen medewerkers en klanten, leveranciers, stakeholders…
Zonder urgentie besef
Zijn mensen niet bereid tot extra inspanningen
Klampen mensen zich vast aan status-quo
Blijven mensen in weerstand tegen initiatieven die van hogerop komen
3 aanleidingen voor een verandering
1. We veranderen omdat we van ons boven iets moeten(plicht gedreven)
2. We veranderen omdat we iets anders/beters willen(wens gedreven)
3. We veranderen omdat we ergens last van hebben(probleemgedreven)
Plichtsgedreven verandering
Zoek naar meer duwende en trekkende kracht
- Wat maakt de verandering nodig
- Is er aansluiting mogelijk op bestaande wens of behoefte
- Tot welke verbetering kan het voor wie leiden
Wens gedreven verandering
Zoek naar meer duwende kracht
- Gaat hier een probleem onder schuil
- Wat zijn gevolgen als we dit niet doen
Probleemsgedreven verandering
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur axldevos8. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
