Handige en overzichtelijke samenvatting B2B & Internationale marketing K3
92 vues 4 fois vendu
Cours
Internationale marketing en B2B
Établissement
Avans Hogeschool (Avans)
Book
Business marketing
Complete samenvatting van alle hoofdstukken uit de K3 toets Business to business & Internationale marketing van Avans Hogeschool Commerciële Economie ’s-Hertogenbosch.
Indeling van productgroepen:
- Kapitaalgoederen (duurzame productiemiddelen zoals machines en computers)
- Materialen (raw-grondstoffen niet bewerkt, processed materials -gedeeltelijk
voorbewerkt, components-gereed voor assemblage)
- Verbruiksgoederen (verbruik in bedrijfsuitoefening zoals chips, kantoorartikelen)
- Diensten (niet tastbare activiteiten)
Verschillen met B2C marketing:
1. Marktkenmerken:
- Grote omzet bij een klein aantal afnemers
- Geografische concentratie (bedrijven zoeken elkaar op)
- Gebaseerd op langdurige relaties
2. Koopgedrag:
- Koopbeslissing wordt gedaan door professionele inkopers
- Koopmotieven en koopdoelstellingen verbonden met bedrijfsvoering
- Persoonlijke behoeftebevrediging en emotionele motieven mogen geen rol spelen
- Inkoper werkt in teamverband
1
, 3. Kenmerken van de vraag:
- De vraag naar business-to-business producten is altijd afhankelijk van de vraag van
de consumentenmarkt
- Er wordt altijd met enige vertraging gereageerd op wat er op de consumentenmarkt
gebeurt
4. Marktinstrumenten
- Product
- Prijs
- Distributie (plaats)
- Communicatie (promotie)
- Service
- Verkoop- en relatiemanagement
Afgeleide vraag:
- Wanneer een consumenten vraag toeneemt, zal de productie bij B2B bedrijven ook
toenemen
Naijl-effect:
- Nadat de vraag is gestegen zullen bedrijven besluiten meer voorraad te creëren
Bedrijfskolom:
- Het volledige proces van de voortbrenging van product bestaande uit producenten
en distribuanten
Finale vraag:
- De consument als eindgebruiker van een product. De vraag van hen naar een
eindproduct
End-use-benadering:
- Ontwikkeling in de consumentenmarkt niet afwachten maar voor zijn en
consumenten proberen te binvloeden in de finale vraag
Exception expediting. Inkoper onderneemt actie bij signalen van te-laat-leveringen.
Routine status check. Preventie van dreigende materiaal- en kwaliteitsproblemen.
Voorafgaand aan levering contacteren voor bevestiging.
Advanced status check. Kritische koopdelen en leveranciers van tevoren vastgelegd.
Leverancier overlegt gedetailleerde productieplanning. Bewaking door periodieke toetsing
van planning aan realiteit
Inkoopsituaties:
- New-tasksituatie (geheel nieuwe aankoop)
- Gewijzigde herhalingsaankoop (herhaal aankoop met andere eisen)
- Rechtstreekse herhalingsaankoop (herhaal aankoop bij dezelfde organisatie)
Bij een aangepaste herhaal aankoop heb je al gespecificeerd en stap je in bij het selecteren.
Bij rechtstreekse aankoop stap in bij de stap bestellen
DMU:
- Decision making unit wordt ook wel het buying center genoemd. Leden van de dmu
zijn vaak van verschillende afdelingen.
Rollen DMU:
- Gebruikers
- Beïnvloeders
- Kopers
- Beslissers
- Poortwachter (zorgen dat de informatie van de leveranciers geautomatiseerd wordt)
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur pvde22. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.