Samenvatting Grondslagen van de marketing - Marketing en Strategie (ONDVAI03)
20 vues 0 fois vendu
Cours
Marketing en Strategie (ONDVAI03)
Établissement
Hogeschool Arnhem En Nijmegen (HAN)
Book
Grondslagen van de marketing
Een samenvatting van H2, H3, H8, H14.1 t/m 14.4 en H15 van grondslagen van de marketing.
Bevat alle nodige informatie van deze hoofdstukken voor je tentamen.
hier haal je het zeker mee.
Voor de opleiding Ondernemerschap & Retailmanagement aan de HAN een volledige samenvatting van het vak mark...
grondslagen van de marketing 10e druk hoofdstuk 7 t/m 11 samenvatting
Tout pour ce livre (2)
École, étude et sujet
Hogeschool Arnhem en Nijmegen (HAN)
Ondernemerschap & Retail Management
Marketing en Strategie (ONDVAI03)
Tous les documents sur ce sujet (7)
Vendeur
S'abonner
rh229
Avis reçus
Aperçu du contenu
Sheets lessen
Duurzaamheid:
Elke generatie heeft recht op gelijke kansen.
Verschillende definities van duurzaamheid:
- Duurzaam in gebruik (je doet er lang mee)
- Milieuvriendelijk geproduceerd
- Onder de juiste omstandigheden voor mens, dier en milieu geproduceerd
Circulaire economie:
De optimale inzet en het hergebruik van grondstoffen in de verschillende schakels van de
productieketen
SDG’s:
17 doelstellingen voor de toekomst van de wereld. Vele verschillende partijen hebben
hiermee ingestemd, niet alleen de overheden van de landen. Alle 17 de doelen zijn weer
onderverdeeld in vele kleinere doelstellingen.
Elk doel is met elkaar verbonden, je kunt dus niet op één doel tegelijkertijd focussen
Duurzame inzetbaarheid =
Mensen kunnen gebruiken zonder dat ze ‘op raken’. Mensen hebben een goede vitaliteit
(met passie) en zijn inzetbaar (lichamelijk en mentaal).
Waarom investeren =
Mensen leven langer, dus je moet investeren in het welzijn. Werknemers die thuis zitten met
een burn-out kosten meer geld & een nieuwe werknemer vinden en deze persoon inwerken
kost ook meer geld en tijd dan een goed functionerende werknemer.
Duurzame inzetbaarheid gaat over het welzijn van de medewerker:
- Gezondheid en energie
- Vakkennis en vaardigheden
- Balans werk-privé
- Motivatie en commitment
Filmpje ‘wat is duurzame inzetbaarheid’
Vormen van energie:
1. Fysieke energie = gezondheid
2. Emotionele energie = heb je het gevoel dat je betekenisvol werk doet
3. Mentale energie = kan je je werk uitvoeren zoals jij dat zou willen
4. Sociale energie = psychologische veiligheid: kan en mag jij jezelf zijn en wordt je gehoord
op het werk
Burn-out:
,geen balans tussen werkeisen en hulpbronnen, leidt tot spanning/stress, kan tot een burn-
out leiden. Dit kan worden versterkt door problemen in privésfeer en persoonlijke
kwetsbaarheid
Competenties:
Bezit je de vaardigheden en kun je die op de juiste manier inzetten.
Modellen duurzame inzetbaarheid:
1. Drie dimensies van werk: duurzame inzetbaarheid op basis van individueel, team- en
organisatieniveau.
2. TNO-model:
- Gezondheid en energie = medewerkers hebben een goede gezondheid en voelen zich
energiek en vitaal
- Vakkennis en vaardigheden = kennis, skills en arbeidscompetenties worden op peil
gehouden
- Werk-privébalans = medewerkers hebben genoeg tijd voor zichzelf
- Motivatie en betrokkenheid = medewerkers zijn betrokken bij de organisatie & zijn
enthousiast en gemotiveerd door hun werk
3. Human Capital Care:
- Loopbaan en mobiliteit
- Gezondheid en vitaliteit
- Cultuur en leiderschap
- Motivatie en betrokkenheid
- Vakkennis en vaardigheid
Cultuurdimensies van hofstede:
- Machtafstand = afstand tussen bevolking en overheid.
- Individualisme VS collectivisme = handelen als eigen individu of als groep
- Masculiene VS feminiene cultuur = belang van succes/competitie of belang van kwaliteit
van leven.
- Onzekerheidsvermijding = mate waarin risico wordt aangegaan
- Risico nemende cultuur = innovatiever, meer kans op falen
- Risicomijdende cultuur = duurt langer om regelingen tot stand te laten komen
Hoofdstuk 2
2.1 Marketingplanning
Manager:
Geeft niet alleen leiding aan een organisatie, maar is ook verantwoordelijk voor de planning
en uitvoering van het werk.
,Manager houdt zich bezig met 4 basistaken:
1. Analyse
2. Planning
3. Uitvoering
4. Controle en bijsturing
Beleid:
Is gevormd door de strategie en tactiek samen.
Strategie:
Omschrijft hoe de marketingdoelstellingen te realiseren zijn, gebaseerd op
veronderstellingen, schattingen of scenario’s en het ondernemingsplan. (Wordt uitgezet in
het lange termijnplan).
Tactiek:
Geeft in detail weer hoe een bedrijf de strategie in de praktijk gaat uitvoeren (Wordt
uitgezet op het korttermijn plan.
Voorbeeld:
Marketingdoelstelling = het markaandeel de komende drie jaar met 20 procent te verhogen
Strategie = assortimentsuitbreiding om een nieuw segment prijsbewuste kopers aan te
boren
Tactiek = een reeks nieuwe producten tegen aantrekkelijke prijzen te lanceren.
Uitwerking van marketingmix:
Bij een uitwerking van een marketingmix wordt alles op een rijtje gezet inclusief de
budgetten en de beoogde activiteiten per product of product- marktcombinatie. Een
marketingactieplan biedt dan ook meer zekerheid dan een plan voor een langere periode.
Duurzaam concurrentievoordeel:
Een voordeel van een ondernemer tegenover zijn concurrenten die langer standhoudt dan
gemiddeld.
Strategic Business Units (SBU’S):
Een SBU is een zelfstandig opererend onderdeel van de organisatie, dat een assortiment
producten aan een bepaalde groep afnemers verkoopt en zelf verantwoordelijk is voor het
ontwikkelen en uitvoeren van del strategie.
De strategieontwikkeling in een grote onderneming vindt op drie niveaus plaats:
1. Concernstrategie = Succes op organisatieniveau. Bestaat uit diverse Strategic Business
Units (SBU’s).
2. Ondernemingsstrategie =Succes op ondernemeresniveau. Is een divisie,
dochteronderneming of SBU. Doormiddel van de ondernemingsstrategie worden de
middelen zo over de activiteiten van de divisies verdeelt dat de hoogste winst wordt behaald
, 3. Marketingstrategie = Succes op product/markt niveau. Strategieontwikkeling van product,
merk of productielijn. De Marketingmanagers/productmanagers zijn verantwoordelijk voor
de marketingplanning en de ontwikkeling van de marketingstrategie.
De 4 hoekstenen van een marketingstrategie zijn:
1. Merkimago, producten/diensten herkenbaar en aantrekkelijk maken voor klanten.
2. Kwaliteit, voldoen aan verwachtingen van kopers.
3. Innovatie, producten unieke eigenschappen of nieuwe voordelen.
4. Duurzame relatie met de klanten, optimaal inspelen op hun behoefte.
Businessunit strategie:
De meeste managers die zich in de strategie van hun bedrijf verdiepen doen dit op
businessunitniveau, kern is marketingstrategie. Hierbij staan de klanten en distribuanten
met hun wensen en behoefte centraal.
De 3 hoofdfasen van het marketingplanning en managementmodel:
1. Analyse, bedrijf moet zich richten op een bepaalde doelgroep. Keuzes en prioriteiten van
het management zijn de omschrijving van de missie en de visie. Welk beleid het bedrijf het
beste kan kiezen, blijkt uit de SWOT-analyse. Een haalbaar plan is gebaseerd op interne
analyse en externe analyse.
2. Marketingbeleidsvorming, begint met formuleren marketingdoelstellingen die uit de
analyse voortkomen. Strategieontwikkeling, verschillende strategische opties omschrijven en
evalueren. Planning maken voor de korte en lange termijn.
3. Implementatie (proces/planmatig invoeren van een vernieuwing of verandering)
hoofdpunten marketingbeleid worden uiteengezet in het marketingplan, omschrijft hoe we
de beschikbare middelen en marketingmixinstrumenten gaan inzetten. Uitvoering, controle
en bijsturing.
Marketingactieplan:
Omschrijft hoe we de beschikbare middelen en marketinginstrumenten gaan inzetten om de
markt optimaal te bewerken en de kort termijn doelstellingen gaan bereiken.
2.2 Ondernemingsmissie en visie
Strategische planning:
Moet leiden tot een langetermijnplanning om de beschikbare middelen optimaal in te
zetten, in overeenstemming met de visie en missie van het bedrijf.
Missie:
Het overkoepelende doel van de organisatie.
Mission statement (missieomschrijving):
Komt tot stand als het management uiteenzet waar het bedrijf voor staat, op welke markten
het wil concurreren, en met welke strategieën het zijn concurrentievoordeel kan benutten.
Onderneming zonder mission statement:
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur rh229. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,40. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
