Resume
samenvatting communicatie met oudere gb
- Cours
- Relatiezorg
- Établissement
- 3e Graad
verschillende handelingen hoe je met een gb om kan gaan
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
CommunicatieInleiding
Gesprekstechnieken om te komen tot een goede communicatie.
3 attitudes:
Respect
Empathie
Authenticiteit (echtheid)
Een actieve luisterhouding
Verbaal = uiting in je woorden.
Non-verbaal = je lichaamstaal.
Non verbaal:
Mimiek
Oogcontact
Knikken
Lichaamshouding
Aanraking
Stilte
Verbaal:
Uhu, ja
Vragen stellen
Gesloten vragen = vragen die beginnen met een werkwoord waarop je enkel ‘ja’ of ‘nee’
kan antwoorden.
Open vragen = Vragen die beginnen met een vraagwoord uitnodigen om meer te
vertellen.
Samenvatten / parafraseren
Reageren op gevoelens
Communicatie met team en setting
Zorgteams en de taak v/d verzorgende binnen elk team
Team = Een groep mensen die samenwerken om eenzelfde doel te bereiken.
Teamwork = Het samenwerken v/d mensen die tot een team behoren.
Het is belangrijk als verzorgende dat je je gedrag, houding, je taalgebruik kan aanpassen aan
verschillende situaties en personen.
Samenwerken = Samen beslissingen nemen.
Deelnemen aan overleg: bevorderlijke en hinderlijke factoren
Positief gedrag zorgt ervoor dat de taak goed wordt uitgevoerd of de sfeer in de groep beter wordt.
Negatief gedrag kan irritaties geven. Anderen ergeren zich aan zulk gedrag. Dit kan overleg
tegenwerken. Het kan ervoor zorgen dat de taken niet goed worden uitgevoerd.
Verschillende types:
Clown
Ja-knikker
Agressieve
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur shaniaadegraer. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,79. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
80364 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans