Resume
samenvatting cova van leerpaden en cursus (schaaf je schrijfstijl bij)
- Cours
- Communicatievaardigheden
- Établissement
- Hogeschool Gent (HoGent)
samenvatting cova op basis van de leerpaden en cursus
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
covales 1
1) Communicatiemodel
Schema 1 Roman Jakobson:
- Informatieoverdracht -> taal dient om informatie over te brengen
- Sociale profilering -> bewust of onbewust geven we tijdens onze communicatie
ook informatie over onze sociale achtergrond
Schema 2:
- Aandacht wordt besteed aan de rollen die communicatiepartners ten opzichte
van elkaar hebben (hiërarchisch of gelijkwaardig, zakelijk of vriendschappelijk) en
het belang van interpretatie
, Zender
- De persoon die de communicatie van start laat gaan door een boodschap naar de
ontvanger te sturen
Ontvanger
- De persoon aan wie de boodschap is gericht
Boodschap
- De eigenlijke inhoud van de communicatie tussen zender en ontvanger
Context
- Het referentiekader waarin de communicatie plaatsvindt, de situatie waarin men
zich bevindt, de voorkennis die de partijen hebben over het onderwerp waarover
ze praten. kan enkel goed verlopen als alle factoren door alle partijen goed
begrepen worden. Het spreekt dan ook voor zich dat van de betrokken partijen
verwacht wordt, dat ze dezelfde voorkennis hebben over het onderwerp en de
gesprekssituatie
Code
- De vorm waarin de boodschap wordt verstuurd, hoeft niet noodzakelijk een taal
in enge zin te zijn (Nederlands, Engels, Frans), zij kan ook bv. gebarentaal,
brailleschrift of pictogrammen zijn
Contact
- De relatie tussen zender en ontvanger, relatie ontstaat naar aanleiding van de
communicatie
Medium/kanaal
- Het middel om je boodschap aan de ontvanger over te brengen, bv. brieven,
internet, stem en signalen
Bedoeling
- Wat de zender met zijn boodschap wil bereiken, drie belangrijke bedoelingen:
informeren, overtuigen en aansporen
Ruis
- De elementen die de communicatie tussen zender en ontvanger negatief
beïnvloeden, er bestaat ‘externe ruis’ (verkeer) en ‘interne ruis’ (=
zenuwachtigheid, geëmotioneerdheid, heesheid)
Feedback
- Wederkerigheid van communicatie, de zender is immers niet altijd zender, hij kan
ook ontvanger worden als de oorspronkelijke ontvanger de zender wordt door te
repliceren op de boodschap van de oorspronkelijke zender
Proces van coderen en decoderen
- De zender zet in gedachten om in taal (= coderen) en dat de ontvanger de
boodschap weer in gedachten omzet en probeert te begrijpen wat de zender
precies bedoeld (= decoderen)
Inhoud
- De boodschap van de communicatie, wat er tussen twee partijen gezegd wordt
Relatie
- De rollen die de gespreksparten ten opzichte van elkaar hebben
Perceptie
- De inhoud en relatie waargenomen/gepercipieerd worden: interpretatie van de
inhoud, rekening houden met de rollen
Waardering en respect
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur nikkidelaurier69. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €9,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
80796 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans