= een doelgericht proces waarbij men op een systematische manier op basis van een onderzoeksontwerp, data
verzamelt en analiseert, om op een betrouwbare en valide wijze onderzoeksvragen te beantwoorden die deel
uitmaken van een probleemstelling.
HET ONDERZOEKSPROCES
Het onderzoeksplan is een belangrijke stap!
KWANTITATIEVE ONDERZOEKSMETHODEN
OMSCHRIJVING VAN DE 5 METHODEN
1. Postenquêtes
2. Online-enquêtes
3. Telefonisch enquêtes
4. Face-to-face enquêtes
5. Groepsenquêtes
combinaties zijn mogelijk
DE KEUZE TUSSEN DE METHODEN
Respons Non-verbaal gedrag
Tijdsduur Controle op het respecteren
Kostprijs van de volgorde
Invloed van de omgeving Controle op de volledigheid
Onderzoekereffecten Kennis testen
Sociale wenselijkheid Complexiteit inbouwen
Respons Hogere responsgraad = hogere betrouwbaarheid
Selectieve non-respons = Specifieke groep die niet of minder aan onderzoek
deelneemt
Bv een 80-jarige een online enquête mailen
Lage Post + online
Matige Telefonisch (minder snel afwijzen)
Pagina 1 van 11
, van Ierland Bo – 2VK4
SAMENVATTING
Betere Face-to-face
Beste Groep
Tijdsduur Snel Online + groep
Traag Face-to-face
Traagst Post
Kostprijs
Invloed omgeving Antwoord (on)bewust aanpassen door aanwezigheid omstaanders
Gevaar voor validiteit
Grote kans Post + online + telefonisch
controleerbaar Face-to-face +groep
onderzoeker Onderzoeker die respondent beïnvloedt
effecten Door fysieke aanwezigheid
Door respondent (on)bewust in bepaalde richting te duwen
Oplossing = gestandaardiseerde vragenlijst
Invloed op validiteit onderzoek
Ongevoelig Online + post
Gevoelig Groep (indien hul) + telefonisch + face-to-face
Sociale Vertrekening van het onderzoek
wenselijkheid Validiteit ↓
Anonimiteit!
Minder gevoelig Post + groeps + online
Gevoeliger Telefonisch + face-to-face
Non-verbaal gedrag Wordt niet geregistreerd (enkel bij kwalitatief onderzoek)
Signaal voor te moeilijke vragen, gevoelige onderwerpen, sociaal wenselijke
antwoorden, aarzelingen, lukraak invullen, …
Bedenkingen formuleren bij de resultaten
Geen zicht op NVG bij:
Postenquêtes
Online enquêtes
Respecteren van de Respondenten moeten dit respecteren: anders onvolledige antwoorden,
volgorde sociaal wenselijke antwoorden,…
Je begint met: naam, leeftijd, geslacht etc sociaal demografisch
Invloed op betrouwbaarheid en validiteit
Geen controle Post
Beperkte controle Groep (meer controle bij kleinere groepen)
Veel controle Telefonisch + online + face-to-face
Controle op Volledigheid zeer belangrijk
volledigheid Mensen motiveren maar niet verplichten!
Geen controle Post
Beperkte controle Groep
Veel controle Telefonisch + online (programmatie) + face-to-face
Kennis testen Niet elke methode gepast om kennis te testen
Mogelijkheid tot opzoeken of navragen; post + telefoon + online
Complexiteit Antwoord bepaaldt volgende vraag
inbouwen Respondenten begeleiden
Te moeilijk: niet correct beantwoord + gemiste delen
Beïnvloedt validiteit
Beperkt Groep + post
Mogelijk Online (programmatie) + face-to-face + telefonisch
Conclusie: groepsenquêtes = beste, postenquêtes = slechtste.
Pagina 2 van 11
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur bovanierland. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €9,69. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.