1 INTRODUCTION TO ERP/SAP
HCM Human capital management
MRP Material Requirements Planning
MDM Master Data Management
S&OP Sales & Operation planning
SAP Systems, Applications and Products in Data
Processing
ontworpen om te voldoen aan de
informatiebehoeften voor alle bedrijfsgroottes en
industrieën
SAP ERP SAP Enterprise Resource Planning
SAP SRM SAP Supplier Relationship Management
SAP CRM SAP Customer Relationship Planning
SAP SCM SAP Supply Chain Management
SAP PLM SAP Product Lifecycle Management
GBI Global Bike Inc.
Begrippen
ERP: enterprise resource maakt het voor een bedrijf mogelijk om zijn
planning bedrijfsprocessen te ondersteunen en te
optimaliseren. Dit maakt het mogelijk dat de drie
afdelingen (verkoop, aankoop & productie) en de
werknemers van de ondersteunende processen
van het bedrijf met elkaar verbonden zijn in één
computersysteem zodat alles beter gepland kan
worden. De verschillende werknemers kunnen zo
alles van elkaar zien zonder dat ze het moeten
vragen maar elke afdeling heeft zijn eigen
verantwoordelijkheid en kan enkel aan hun
gegevens.
SOD: segregation of duties iedereen heeft zijn eigen verantwoordelijkheid in
het systeem. Voor elke transactie moeten dus
minstens 3 verschillende personen betrokken
zijn en zo wordt fraude tegen gehouden.
3 business operational 3 bedrijfsprocessen: SD, MM, PP (verkoop,
processes aankoop, productie) ze voegen waarde aan het
product
3 supporting processes 3 ondersteunende processen: Logistiek,
boekhouding & personeel
Front office process De afdeling heft contact met de buitenwereld,
vb. klant (SD)
Back office process Zij zijn bezige met de interne processen (MM, PP)
3 sub processes/ 3-way Al de documentatie, fysieke leveringen en
match facturen moeten met elkaar overeenkomen. Je
order moet overeenkomen met wat er geleverd
wordt, dit moet ook overeenkomen met de
factuur waarin hetzelfde product met
specificaties in voorkomt. Als één van de drie
niet overeenkomen zal het systeem stoppen,
want als de klant een blauwe auto heeft besteld
en hij krijgt een rode dan stuurt hij deze terug.
1
, Master Data zijn gegevens die slechts één keer in het
systeem worden geplaatst door een persoon die
het recht heeft om dat te doen en het kan alleen
door die persoon worden gewijzigd
MDM: Master data je zult een ‘key user’ zijn, je zult degene zijn die
management (team) aan het systeem denkt en je zult weten hoe het
hele systeem werkt. Als er iets misgaat, komen
de medewerkers naar u toe om te vragen wat er
mis is gegaan en kunt u het probleem opsporen.
Elke dag is er een nieuwe uitdaging.
waarom?
We willen geen dubbele invoer, we hebben
overzicht nodig. Je moet de betekenis van elk
veld begrijpen. Alles moet in de juiste volgorde
gebeuren
OLAP: Online Analytical Analytische hulpmiddelen dat je gebruikt om
Processing tools gegevens uit je systeem te halen
Andere software dan SAP? Oracle, Microsoft Dynamic, Java, Linux, sage, …
2 SALES DEPARTMENT SD
2.1. SD ORGANIZATIONAL STRUCTURE
2.2. SD MASTER DATA
Master data zijn gegevens die slechts één keer in het
systeem worden geplaatst door een persoon die
het recht heeft om dat te doen en het kan alleen
door die persoon worden gewijzigd (met
dezelfde functie)
Master data in sales welke gegevens zijn vastgelegd en mogen niet
veranderen? De klant (zo dat zijn gegevens er
altijd in blijven en je niet telkens opnieuw alle
gegevens moet invoeren), het artikel (omdat de
artikels in het bedrijf gelimiteerd zijn, je verkoopt
niet alles), de betalingegevens en de prijs.
1. Customer master Welke gegevens heb je nodig van de klant?
data Naam, adres, bankgegevens.
Het is gedefinieerd in 3 lagen:
1. Naam & algemene informatie
2. Company code
3. Sales area
2. Material master data Er zijn materiaalgegevens voor elk artikel dat we
kopen en elk artikel dat we verkopen
1. Basic data: naam van het artikel/ gewicht
2. Sales data: verkoopkenmerken (vb. Per
pallet)
3. Purchasing data: aankoop groepen (welke
persoon is verantwoordelijk voor dit artikel
in het bedrijf?)
er is slechts één geval waarin
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur karinhalo. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €9,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.