Autre
Beroepsproduct module 7
- Cours
- Établissement
Beroepsproduct 7.1 Leiderschap 7.2 Verandering realiseren 7.3 Ondernemend en projectmatig werken Alle drie behaald met een ruimvoldoende!
[Montrer plus]
1 vérifier
Par: studiesucces • 10 mois de cela
Vendeur
S'abonner
ElsWildenberg
Avis reçus
Aperçu du contenu
Beroepsproduct Leiden en Veranderenmodule 7 Dit beroepsproduct is uitgevoerd ten behoeve van het
ambulant behandelteam van Middin in Den Haag
Naam: Els Wildenberg
Studentnummer: 170307
Opleiding: Bachelor Social Work
Studiejaar: 2022-2023
Email: efcmwildenberg@student.che.nl
Trajectbegeleider: Annemieke Boxman
Docent: Jan Lok
Werkgever: Middin
Praktijkbegeleider: Mirjam Kazzaz
Email praktijkbegeleider: m.kazzaz@middin.nl
1
,Voorwoord
In 2019 heb ik het AD diploma Social work behaald aan de Christelijke Hogeschool Ede. Na een
pauze van 3 jaar heb ik de laatste 3 modules van de Bacheloropleiding opgepakt. Inmiddels heb ik
module 6 behaald en ligt hier het verbeterplan van module 7 voor u.
Ik ben ambulant begeleider Jeugd en Gezin bij Middin, tevens FloorPlay begeleider en intaker in het
intakersteam.
Het onderzoek dat ik heb uitgevoerd in module 6 ontstond als een reactie op de toenemende behoefte
aan de individuele FloorPlay behandeling. De zorgwekkend lange wachtlijst voor de behandeling van
kinderen benadrukte de dringende noodzaak om nieuwe benaderingen te overwegen om aan deze
behoeften te voldoen. Dit leidde tot mijn diepgaande onderzoek naar het aanbieden van FloorPlay in
groepsverband als een innovatieve oplossing.
Tijdens mijn onderzoek besteedde ik aandacht aan zowel de mogelijke voordelen als de potentiële
nadelen. Het was belangrijk om een volledig beeld te schetsen van hoe deze nieuwe benadering van
behandeling binnen Middin zou kunnen bijdragen aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg voor de
kinderen op de wachtlijst.
Na het afronden van mijn onderzoek en het analyseren van de resultaten, heb ik mijn bevindingen en
aanbevelingen gepresenteerd aan de organisatie. Dit was een belangrijk moment waarop ik de
inzichten en kennis die ik had verzameld, deelde met de relevante belanghebbenden binnen Middin.
Deze presentatie vormde de basis voor het starten van een dialoog en het nemen van een
weloverwogen besluit over de implementatie van FloorPlay in groepsverband.
Voor module 7 heb ik een verbeterplan opgesteld waarin ik beschrijf hoe het is gelukt om zowel het
management als de leden van het behandelteam te overtuigen om FloorPlay in groepsverband aan te
bieden.
Met mijn professionele rol en verantwoordelijkheden heb ik een leidende rol op me genomen in het
initiëren en uitvoeren van dit verbeterproces. Dit omvatte niet alleen het schrijven van het
verbeterplan, maar ook het actief nemen van de verantwoordelijkheid voor de implementatie ervan.
Hierbij heb ik nauw samengewerkt met zowel het management als de behandelteamleden om ervoor
te zorgen dat alle betrokkenen goed waren voorbereid en geïnformeerd over de veranderingen die dit
initiatief met zich meebracht.
Met vreugde kan ik melden dat het verbetertraject inmiddels volledig is geïmplementeerd en met
succes in de organisatie is gebord. Het succesverhaal is een tastbaar bewijs van onze gezamenlijke
inspanningen en toewijding om FloorPlay in groepsverband aan te bieden. Het enthousiasme
waarmee dit project is ontvangen, is een duidelijke indicator van de positieve impact die het heeft
gehad op onze organisatie en degenen die erbij betrokken zijn.
Deze ervaring heeft niet alleen geleid tot een betere dienstverlening binnen onze organisatie, maar
heeft ook mijn professionele vaardigheden en leiderschap verder ontwikkeld. Het vermogen om een
doelgericht verbeterproces te plannen, uit te voeren en te zien slagen, heeft mijn zelfvertrouwen
versterkt en mijn vermogen om toekomstige uitdagingen aan te gaan vergroot.
Graag bedank ik een aantal mensen voor hun open en eerlijke deelname aan dit verbetertraject:
Zorgcoördinator Carla van Veen, manager Diana Boer, gedragsdeskundige Sara v.d. Lugt,
begeleiders Judith van Harmelen en Joyce van Gestel en alle enthousiaste ouders die mee hebben
gedaan aan de pilot.
Tenslotte bedank ik mijn dochter Lianne voor het redigeren en mijn trajectbegeleider Annemieke
Bosman voor hun feedback en mijn collega en werkbegeleider Mirjam Kazzaz voor haar mentale
steun.
In dit verslag heb ik gebruik gemaakt van hyperlinks om snel naar de betreffende bijlage te kunnen.
Vanuit de bijlage is er weer een hyperlink terug naar de tekst te vinden. Door gebruik te maken van
Ctrl en tegelijkertijd op de hyperlink te klikken wordt u doorgestuurd naar de bijlage.
2
,Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................................................2
1. Inleiding..............................................................................................................................................5
1.1 Het project...................................................................................................................................5
1.2 Middin behandelteam.................................................................................................................6
1.3 Intaker en FloorPlay begeleider...................................................................................................6
2. Samenvatting inhoud klus...................................................................................................................7
3. Samenvatting proces..........................................................................................................................8
3.1 Inleiding.......................................................................................................................................8
3.2 Fase 1: Werven en oriëntatie........................................................................................................8
3.2.1 Stap 1: Werven van een project.................................................................................................8
3.2.2 Stap 2: Intakegesprek................................................................................................................8
3.2.3 Stap 3: Interne oriëntatie...........................................................................................................9
3.2.4 Stap 4: Analyse........................................................................................................................10
3.2.5 Stap 5: Terugkoppeling/contracttering....................................................................................11
3.2.6 Stap 6: Werkplanning en projectorganisatie............................................................................11
3.3 Fase 2: Onderzoek......................................................................................................................11
3.3.1 Stap 7: Diepteonderzoek.........................................................................................................11
3.4 Fase 3: Innoveren en afronden...................................................................................................12
3.4.1 Stap 8: Oplossingsplan.............................................................................................................12
3.4.2 Stap 9: Invoering......................................................................................................................12
3.4.3 Stap 10: Afronding...................................................................................................................13
4. Critical incidents...............................................................................................................................15
4.1 Ciritical incident: Urgentie.........................................................................................................15
4.1.1 Situatie.....................................................................................................................................15
4.1.2 Taak.........................................................................................................................................15
4.1.3 Actie.........................................................................................................................................16
4.1.4 Resultaat..................................................................................................................................16
4.1.5 Reflectie...................................................................................................................................16
4.1.6 Theoretische onderbouwing....................................................................................................16
4.1.7 Transfer...................................................................................................................................16
4.2 Critical incident: Leiderschap.....................................................................................................16
4.2.1 Situatie.....................................................................................................................................16
4.2.2 Taak.........................................................................................................................................16
4.2.3 Actie.........................................................................................................................................16
3
, 4.2.4 Resultaat..................................................................................................................................17
4.2.5 Reflectie...................................................................................................................................17
4.2.6 Theoretische onderbouwing....................................................................................................17
4.2.7 Transfer...................................................................................................................................17
5. Reflectie op leiderschap...................................................................................................................18
6. Overzicht aangetoonde leeruitkomsten en indicatoren...................................................................19
7. Literatuur..........................................................................................................................................20
8. Bijlagen.............................................................................................................................................21
Bijlage 1: Presentatie........................................................................................................................21
Bijlage 2: Stakeholderanalyse...........................................................................................................23
Bijlage 3: Kleurentest De Caluwé......................................................................................................24
Bijlage 4: SWOT en confrontatiematrix............................................................................................25
Bijlage 5: Businesscase.....................................................................................................................28
Bijlage 6: Plan van aanpak................................................................................................................29
Bijlage 7: Leiderschapsstijltesten......................................................................................................31
Bijlage 8: Evaluatie............................................................................................................................32
Bijlage 9: Eindgesprek opdrachtgever..............................................................................................34
Bijlage 10: Feedbackformulieren......................................................................................................35
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur ElsWildenberg. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €13,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
79373 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans