Samenvatting van het vak Business process management. Gaat in op alle aspecten van een proces, evenals veelzijdige aspecten van de administratieve organisatie.
Tentamen punten:
Het tekenen van een fysiek proces schema
Stuklijst - Basis = hart van de productie
De drie grote processen:
o Inkoop
o Verkoop
o Productie
Functiescheiding
o Productie = Uitvoerend
o Magazijnmeester = Bewarend
o Financiële administratie = Registreren
o Controller = Controlerend
o Inkoop & Verkoop = Beschikkend
Stuklijst - Basis = hart van de productie
Dit dient als de voorcalculatie voor de controller en weten de werknemers de hoe en wat
van het proces
Hier staat minimaal de manuren, machine-uren en grondstoffen op
De hoofdtrigger van een bedrijf is de vraag naar een product.
De drie grote processen zijn:
Inkoop
Trigger = Inkooporder
Afhandeling : betaling van de inkoop factuur
Verkoop
Trigger = verkooporder
Afhandeling: Betaling van de kant aan ons factuur
Productie
Trigger = Productieorder
Afhandeling: gereed melding van magazijn
--Ontwerpmethode begint bij--
1. Programma van Eisen:
Externe vereisten:
Welk product
Levertijd
Leverbetrouwbaarheid
OTIF (on time in full)
Kwaliteit
Prijs
Interne vereisten:
Rendement (ROI...)
Investeringsbedrag
, Bedrijfsproces Management 1
Kwaliteit van de arbeid
KSF en
**Eisen moeten altijd meetbaar zijn!**
Deze eisen kan van beide kanten gezien worden. 15% procent winstbepaling kan gevraagd
worden vanuit het management zelf: intern. Maar ook van de aandeelhouders: extern.
Ontwerp Fysiek proces te bepalen:
Lay-outvorm:
o Job Shop – voordeel is flexibel en tijd efficiënt, nadeel dat het duurder is
Principes:
Groepering machines naar bewerking
Verschillende producten/orders over de machines met
verschillende bewerkingstijden
Dimensionering:
o Uitgangspunt: Werkaanbod in aantal uren
o Werkaanbod = M * Capaciteit
Maximale bezettingsgraad ca 80-85%
o Zuivere flow shop (puur) – voordeel je kan veel produceren en goedkoop;
nadeel het is niet flexibel.
Groepering naar product
o Eenzelfde product met tussenvoorraden:
Meerdere machines per bewerking
Hapering in materiaalsnelheden
o Zonder tussenvoorraden:
In elke productielijn steeds 1 machine per bewerking
Constantie materiaalsnelheid, producten stromen, geen
tussenvoorraden
o Onzuivere flow shop (normaal)
o Combinatie
Dimensionering Job shop
Berekeningen per machine in tabelvorm:
• Verschillende producten in rijen
• Variabelen in kolommen:
• Productievolume: n
• Bewerkingstijd: tb
• Werklast per product: w
• Totaal Werkaanbod: W = Σ w
• Aantal machines: M
• Bezettingsgraad: p
• Menscapaciteit per functie: #FTE
, Bedrijfsproces Management 1
-Administratieve organisatie-
“Het systematisch verzamelen, vastleggen en verwerken van gegevens ten behoeve van het
verstrekken van informatie ten behoeve van het besturen en doen functioneren van een
organisatie en ten behoeve van de verantwoording die daarover moet worden afgelegd “
Informatie moet voor de administratie de volgenden kenmerken hebben:
Betrouwbaar
Juist
Tijdig
Een administratieve organisatie zet je in om informatie te krijgen en te sturen. Maar ook
voor het voorkomen van fouten & fraude
Wat we vastleggen hangt onder meer af van KSF (Kritische succes factor – iets wat je goed
moet doen om het te halen) / KPI (Kritische prestatie-indicator – hiermee meet je de ksf)
Een administratieve organisatie bestaat uit:
Functiescheiding houdt in dat er een tegengesteld beland wordt gecreëerd tussen
verschillende functies.
- Productie = Uitvoerend
- Magazijnmeester = Bewarend
- Financiële administratie = Registreren
- Controller = Controlerend
- Inkoop & Verkoop = Beschikkend (Creëert rechten en plichten naar de
leverancier of klant)
Richtlijnen: geef je aan je medewerkers mee hoe ze er mee om moeten gaan. Dit is
een maatregel hoe ze met een bedrijf om moeten gaan
Begroting: Maatstaf wat ze meekrijgen om handeling uit te voeren en moet
hierbinnen blijven.
Zorgen dat het stroomlijdend verloopt.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur gijshaken. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,92. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
