5.3 Strategie, verandering en ondernemerschap (VPK (VPK53D17)
Autre
EVL 5.3. Kwaliteitszorg, strategie en verandering met Ruim Voldoende beoordeeld
108 vues 8 achats
Cours
5.3 Strategie, verandering en ondernemerschap (VPK (VPK53D17)
Établissement
Hogeschool Windesheim (HW)
Windesheim werkt niet met cijfers maar met beoordelingen en dit verslag is met Ruim Voldoende beoordeeld. Eigen naam en naam van organisatie e.d. is weggelaten in het kader van privacy.
Dit verslag is een vervolg op het onderzoek uit EVL 5.2. In het verslag zijn de vervolgstappen van het Kotter...
,Inleiding .................................................................................................................................................3
1. Terugblik.............................................................................................................................................4
1.1. De kwestie...................................................................................................................................4
1.2. Oplossingsrichting........................................................................................................................5
1.3. Stakeholders en betrokkenheid...................................................................................................5
2. Randvoorwaarden voor realisatie.......................................................................................................6
3. Kwaliteitsplan.....................................................................................................................................7
3.1. Stap 1: Plan..................................................................................................................................7
3.2. Stap 2: Do....................................................................................................................................8
3.3. Stap 3: Check...............................................................................................................................8
3.4. Stap 4: Act....................................................................................................................................8
4. Eigen visie op de kwaliteit van zorg....................................................................................................9
5. Reflectie............................................................................................................................................10
5.1. Handelen...................................................................................................................................10
5.2. Terugblikken op de ervaring......................................................................................................10
5.3. Bewustwording..........................................................................................................................10
5.4. Alternatieven ontwikkelen voor de aanpak...............................................................................10
5.5. Uitproberen in de nieuwe situatie.............................................................................................10
Literatuurlijst........................................................................................................................................11
Bijlage A – PREM...................................................................................................................................12
Bijlage B - CONCEPT Werkmethode maatjesproject vrijwilligerscentrale en wijkteam........................13
..........................................................................................................................................................14
Bijlage C - Aanbevelingen voor borging................................................................................................15
Bijlage D - Feedbackformulier leerwerkbegeleider...............................................................................36
2
, Inleiding
Aanleiding:
Voor de opdracht ‘Kwaliteitszorg, strategie en verandering’, eenheid van leeruitkomst (EVL) 5.3 van
Module 5, is de opdracht om een kwaliteitsplan voor de eigen organisatie op te stellen, zowel op
schrift als beeld. Dit kwaliteitsplan dient als vervolg op een eerder gesignaleerde kwestie in EVL 5.2.
Eerder gesignaleerd is dat de zorgvraag bij de groep thuiswonende cliënten met dementie in het
wijkteam steeds groter wordt, maar er is nog geen initiatief hoe met deze stijgende zorgvraag om te
gaan. In EVL 5.2 is gestart om de mogelijkheden te analyseren voor uitbreiding van thuiszorg door
inzet VPT: Volledig Pakket Thuis. VPT is een zorgpakket voor zorgvragers met een Wlz-indicatie (Wet
Langdurige Zorg). De zorgvrager blijft met VPT thuis wonen met uitbreiding van ondersteunende
zorg, zoals boodschappen of een activiteit. De consequenties voor mijn eigen werk en van collega’s is
groot bij inzet VPT. Het vraagt een andere werkwijze en een andere mindset. In EVL 5.3 wordt een
vervolg gemaakt om dit als kwaliteitsverandering vorm te geven.
Aanpak:
Ik ben in dienst van {naam organisatie}, zorgspecialist in de regio Gooi en Vechtstreek. {naam
organisatie} levert naast intramurale zorg ook extramurale zorg aan huis. Voor dit verslag is een
kwaliteitsplan uitgewerkt in extramurale zorg vanuit wijkteam {naam wijkteam}, waar ik als
wijkverpleegkundige-in-opleiding werkzaam ben. In EVL 5.2 is aan de hand van het verandermodel
van Kotter (2022) beschreven hoe de eerste stappen gezet kunnen worden om een verandering door
te voeren. Voor het uitwerken van het kwaliteitsplan worden de laatste stappen van Kotter
beschreven. Er is gebruik gemaakt van de PDCA-cyclus; dit is een hulpmiddel voor
kwaliteitsmanagement en probleemoplossing. Mijn eigen visie op de kwaliteitsverandering heb ik
mede aan de hand van de CanMEDS-rollen beschreven. Tot slot heb ik gereflecteerd op mijn eigen
handelen aan de hand van een Korthagen model.
Opbouw:
Hoofdstuk 1 geeft een terugblik op de gesignaleerde kwestie vanuit EVL 5.2 met een beschrijving van
de aangedragen oplossingsrichting en de betrokkenen. Hoofdstuk 2 beschrijft de randvoorwaarden
die nodig zijn om het kwaliteitsplan te realiseren. In hoofdstuk 3 is het kwaliteitsplan opgesteld met
behulp van de PDCA-cyclus en het verandermodel. Hoofstuk 4 omvat mijn eigen visie op de
kwaliteitszorg aan de hand van de CanMEDS-rollen. Tot slot reflecteer ik in hoofdstuk 5 op het
doorlopen kwaliteitsproject. De afkortingen die gebruikt worden in deze onderlegger zijn: EVL
(eenheid van leeruitkomsten), Wlz (Wet langdurige zorg), VPT (Volledig pakket thuis), MEZT (met
extra zorg thuis).
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur femkemelanie. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,44. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
