Samenvatting Interculturele Communicatie door Carlos Nunez en Raya Nunez Mahdi 5e druk
157 vues 5 fois vendu
Cours
Interculturele communicatie
Établissement
NHL Stenden Hogeschool (NHL)
Book
Interculturele communicatie
Dit is een samenvatting van het boek Interculturele Communicatie. Geschreven door Carlos Nunez
en Raya Nunez Mahdi. Dit is de 5e druk van het boek. Ik hoop dat dit je op weg helpt met het halen van die 10!
H1. Wat is cultuur en wat is interculturele communicatie?
Cultuur is aangeleerd en beïnvloeden de manier waarop we denken, voelen en ons gedragen. Cultuur
vormt zelf onze waarnemingen en ons oordeel over anderen.
Cultuur: Zichtbaar en onzichtbaar
De cultuur heeft in wezen drie lagen:
1. Tastbare zaken (artefacten)
=> De eerste dingen die je opvallen aan een nieuw land/cultuur.
2. Normen en Waarden
=> Geschreven en ongeschreven standaarden voor correct en gewenst gedrag.
=> De waarde is het ideaal waaruit de normen (gedragsregels) zijn opgesteld.
3. Basiswaarden
=> Deze leren wij op jonge leeftijd, meestal vóór het 7 e levensjaar.
=> Een voorbeeld hiervan is respect hebben voor elkaar.
Definitie van cultuur
‘’Cultuur is de collectieve mentale programmering die de leden van een groep onderscheidt van die
van andere groepen.’’ => Geert Hofstede
Cultuur programmering
Cultuur is aangeleerd (geprogrammeerd). Dit gebeurt door opvoeding, socialisatie, normen en
waarden en waarnemingen.
Opvoeding: Bijvoorbeeld een hand schudden als je een nieuw persoon ontmoet.
Socialisatie: Geef je dan een slappe of een stevige hand?
Normen en waarden: Je neemt deze over van je cultuur.
Waarneming: We nemen ook gebruiken van de omgeving over.
Ook zijn er 3 niveaus van programmering:
Menselijke natuur, cultuur en het individu zelf.
Cultuur en subculturen
Er zijn vele subculturen waartoe je kan behoren:
- Werelddeel - Sociale klasse - Hobby
- Land - Geslacht - Bedrijfscultuur
- Regio - Leeftijd - Geloof
- Stad - Beroep
Interculturele Communicatie
Communicatie is in wezen het uitwisselen van informatie. Die zou verstoord kunnen worden door
ruis.
, H2. Intercultureel communiceren met de 6 basiswaarden
van Hall
Communicatie in hoog en laag context
Laagcontext cultuur:
- Informatie wordt expliciet gecommuniceerd => Met woorden.
- Mensen hebben de behoefte om informatie te compartimentaliseren .
- Als mensen met elkaar omgaan hebben ze behoefte aan gedetailleerde achtergrondinformatie.
Hoogcontext cultuur:
- Een deel van de boodschap zit in de persoon zelf en een deel in de context van de boodschap.
- Veel wordt dus non-verbaal overgedragen.
- Mensen leven vaak in grote gemeenschappen en beschikken over brede netwerken die overvloeien.
Laagcontext: Noordwest-Europa, Noord-Amerika, Australië en Nieuw-Zeeland.
Hoogcontext: Zuid-Europa, Middellandse zeegebied, Midden-Oosten, Azië, Afrika en Latijns-Amerika.
Monochrone en Polychrone tijdsbeleving
Monochroon: Noordwest-Europa, Angelsaksische landen.
Polychroon: Zuid-Europa, Latijns-Amerika, Middellandse Zeegebied, Midden-Oosten, Afrika Azi:ë.
Persoonlijke ruimte
Een onzichtbare fysieke grens en we vinden het niet prettig als mensen daarbinnen komen.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur mole1608. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,48. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
