Resume
Samenvatting Communicatie met gezinnen - 3SRW
- Établissement
- UC Leuven-Limburg
Samenvatting van de lessen en fiches van het OPO Communicatie met gezinnen, 1e semester 3SRW.
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
Communicatie met gezinnenLeermodule 1: basishouding en kader
Professionele basishouding (MEMO REGELS PO. B.)
Meerzijdige partijdigheid: iedereen aan bod laten komen en serieus nemen, kies geen partij
Echtheid (authenticiteit): wat je aan de binnenkant voelt komt overeen met wat je aan de
buitenkant toont, oprechtheid
Metacommunicatie: communiceer over de bedoelde onderliggende betekenis, toets af,
verduidelijk, benoem, bevraag
Openheid: aansluiting vinden en open staan voor waarden, normen en verwachtingen
Respect: rekening houdend met het tempo, de gevoelens en referentiekader van de ander,
geen NIVEA
Empathie (betrokkenheid): inleven in de ander en kijken vanuit de ander zijn waarden,
normen en referentiekader
Gelijkwaardigheid: de ander is de expert en heeft de regie in handen, krachten centraal
stellen
Empowerment: krachten, capaciteiten en mogelijkheden van de ander ontdekken en
gebruiken in moeilijke momenten, de ander versterken, ook bemoedigen en bekrachtigen bij
succeservaring
Lichaamstaal: verbaal als non-verbaal, mimiek, intonatie, alert voor de gevoeligheden,
SOFTEN
Stimuleren: door open vragen te stellen, door te vragen, samen te vatten, te parafraseren…
Professionele nabijheid: evenwicht zoeken tussen afstand en nabijheid, creëer geen
afhankelijkheid
Onvoorwaardelijke acceptatie: niet loslaten en altijd blijven ondersteunen
Betrouwbaarheid: verantwoordelijk, voorspelbaar en transparant
1
, Communicatie met gezinnen
Diverse elementen in een eerste gesprek met een gezin
De begroeting
Ontmoeting
Stel jezelf voor
o “Hallo ik ben… en ik ben jeugdprofessional (iedereen aankijken) . Jeugdprofessional is een
moeilijk woord, maar het betekent dat ik met kinderen, jongeren en gezinnen
gesprekken voer wanneer er iemand zich zorgen maakt in het gezin.”
Het gezin stelt zich positief voor / niet starten met de zorgen, want dan is er vaak maar één
iemand aan het woord
o “Als jullie vandaag naar hier zijn gekomen, ga ik ervan uit dat iemand van jullie zich
zorgen maakt over iets in het gezin… En over die zorgen gaan we vandaag zeker
praten, maar eerst zou ik graag met jullie kennis willen maken los van de zorgen.
Wie zijn jullie, wat doen jullie graag, waar zijn jullie het meest trots op?"
Afspraken maken over de duur
o “Ik heb … gepland, lukt dat voor jullie?”
Spanning
Bij het gezin → probeer het ijs te breken, vb.
o “Zijn jullie hier goed geraakt?”
o “Amai jullie hebben pech gehad met het weer vandaag.”
o “Jullie wonen hier mooi/gezellig.”
Bij jezelf → spanning bij jezelf reguleren
o Let op je ademhaling, gedachte het is oké om het ook niet te weten
Zorgen verkennen
Parafraseren en doorvragen
o “Wat bedoel je met…?”
Bevraag de andere gezinsleden over hoe zij denken over de geuite zorgen
o “Kan je me uitleggen waarover je bezorgd bent?”
o “Hoe kijk jij naar de zorgen?”
o “Wat doet dat met jou dat … dit zegt?”
Krachten van het gezin
Verkennen van wat het gezin al probeerde en waarom dit wel/niet werkte
o “Wat hebben jullie al geprobeerd om met de zorgen die er zijn om te gaan?”
o “Wat hebben jullie al geprobeerd dat wel/niet werkte?”
o “Dus jullie hebben al dingen gevonden die jullie een stuk verder helpen. Wat kan de
gezinsbegeleiding daar nog aan toevoegen?”
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur HannahSRW. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,98. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
80467 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans