Product = een combinatie van tastbare en niet tastbare eigenschappen waarmee een artikel of dienst in
wensen en behoeften van klanten voorziet.
3 productniveaus
1. Kernproduct: De basisfunctie of voordelen die het product de afnemer biedt, daarbij inspelend op een
fundamentele behoefte van de afnemer, zoals de behoefte aan gemak.
2. Tastbaar product: Een product met bepaalde eigenschappen of functies en met vooral aandacht voor
het kwaliteitsniveau, de vormgeving, de merknaam en de verpakking.
3. Uitgebreid product: Een product met niet-tastbare, psychologische voordelen en geboden service die
het product in de ogen van de koper extra aantrekkelijk maken.
,Indeling van consumentenproducten
,Unsought goods: producten/diensten die de consument niet kent of pas koopt als hij ze echt nodig heeft om
een probleem op te lossen.
Assortimentsbeleid: alle productgroepen, producten, producttypen en merken die het bedrijf verkoopt.
Dimensies van het assortiment
- Breedte: Het aantal verschillende productgroepen dat een bedrijf voert.
- Diepte: Het aantal varianten dat binnen een bepaalde productgroep wordt aangeboden.
- Lengte: Het totale aantal artikelen dat een bedrijf in zijn assortiment voert.
- Hoogte: gemiddelde prijsniveau van de artikelen in de productgroepen.
- Consistentie: De mate van samenhang tussen de in het assortiment gevoerde producten.
Assortimentssanering: gezond maken van het assortiment.
Assortimentsprijsbeleid: manier om omzetdaling van assortimentssanering te compenseren, je houdt bij de
prijsbepaling van producten rekening met het verband tussen de producten. Je hebt 2 opties bij de prijsstelling:
1. Price lining: je biedt het hele assortiment in een bepaalde productgroep voor een beperkt aantal
prijzen aan, dit vergemakkelijkt de koopbeslissing.
2. Productline-pricing: complementaire of verwante producten worden in samenhang geprijsd. Het doel
is de verkoop van het hele assortiment maximaliseren.
Kern- en randassortiment
20/80-regel: 20% van het assortiment zorgt voor 80% van de totale omzet. De 20% vormt het kernassortiment,
de resterende 80% is her randassortiment.
, Assortimentsuitbreiding
1. Line extention: Merkenstrategie waarbij een bedrijf zijn naam gebruikt voor nieuwe productvarianten,
die wel in dezelfde productgroep thuishoren.
2. Brand extention: Strategie waarbij een bedrijf een merknaam ook gebruikt voor nieuwe producten of
productvarianten, die – in tegenstelling tot bij (merk)lijnextensie – onder een andere productklasse
vallen.
3. Line-filling: toevoegen van producten binnen de huidige prijsrange. Omdat het om de zelfde prijs-
kwaliteit verhouding gaat als de bestaande producten is dit horizontale lijnextentie.
4. Line stretching: toevoeging van producten binnen de zelfde productgroep, maar buiten de productlijn.
Ze zijn bijv. duurder of goedkoper. Ze hebben een andere prijs en kwaliteit dan oorspronkelijke
modellen, daarom is dit verticale lijnextentie.
5. Trading up: assortimentsuitbreiding met een kwalitatief beter artikel in een hogere prijsklasse, het
doel is assortimentsaanzien verbeteren en niet perse hoge omzet van het dure product.
6. Trading down: een lager geprijsd artikel toevoegen aan het assortiment om een grotere doelgroep te
bereiken.
Upgrading: in tegenstelling tot trading-up gaat het niet om een assortimentsstrategie, maar om een
(her)positioneringsstrategie om de perceptie van de klant te beïnvloeden. De prijs en kwaliteit van bepaalde
producten worden verhoogd.
Downgrading: peoducten worden goedkoper, het prijs-kwaliteitsniveau wordt bewust verlaagd.
Penetratiegraad = totaal aantal afnemers van product in een periode : potentieel aantal afnemers x 100%
Bezitsgraad = aantal afnemers die het product bezit : potentieel aantal afnemers x 100%
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur hinkebruinsma. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,42. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
