Test Bank for Essentials of Marketing 18e 18th Edition by Joseph Cannon, William Perreault and E. Jerome McCarthy. Full Chapters test bank included (Ch 1 to 19)
Chapter 1: Marketing's Value to Consumers, Firms, and Society
Chapter 2: Marketing Strategy Planning
Chapter 3: Evaluating Oppo...
Chap 01 18e Cannon
1) Marketing is basically selling and advertising.
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2) Making goods or performing services is called production.
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3) Estimating what price consumers are willing to pay for a product and assessing whether the
firm can make a profit selling at that price is an example of a production activity.
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4) Marketing can provide needed direction for production and help make sure that the right
goods and services find their way to interested consumers.
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5) Marketing plays an essential role in creating customer satisfaction.
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6) If a firm produces the right goods or services, marketing has little role to play in creating
customer satisfaction.
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7) In advanced economies, marketing costs about 10 percent of each consumer’s dollar.
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