In dit document wordt de cursus samen met alle gegeven PowerPoints samengevat of op een meer gestructureerde wijze geschreven zodat het vak makkelijker te leren is. Enkel Hoofdstuk 7 over presenteren is hier niet opgenomen, moest niet gekend zijn voor het examen.
- Taal: geschreven, lichaam, beeld
- Kennisleer: begrijpen + interpreteren boodschappen, subjectiviteit vs. objectiviteit
- Sociologie: uitdrukking vanuit / door / voor groep
- Psychologie: individuele uitdrukking
Ontstaan wetenschap der communicatie:
- Eerste onderzoekers Plato & Aristoteles
- 20ste eeuw formeel onderzoek basisbeginselen
- Harold Lasswell 1948: eerste model proces communiceren structureren
Proces begint bij zender
Oud model dat veel verandering onderging
Huidig communicatiemodel:
CONTEXT
ZENDER BOODSCHAP ONTVANGER
ONTVANGER BOODSCHAP ZENDER
Definitie communicatie Frank Oomkes:
- Is uitwisseling van symbolische informatie
- Vindt plaats tussen mensen die zich bewust zijn van elkaars aanwezigheid
- onmiddellijk of gemedieerd
- Info wordt deels bewust, deels onbewust gegeven, ontvangen en geïnterpreteerd
Verschillende elementen binnen het communicatiemiddel
0. Context
1. Zender boodschap, ontvanger
- Communiceren tussen mensen= info overdragen
Info= boodschap
- Communicatie= 2 richtingsverkeer ontvanger = zender reageert op zender (posities
wisselen elkaar af)
- Communicatie= cirkelvormig proces van interactie, van wederzijdse en gelijktijdige
beïnvloeding
2. Coderen en Decoderen
- Zender boodschap overdragen ideeën in waarneembaar gedrag omzetten = toegankelijk
voor andere persoon
- Coderen= omzetten van gedachten naar woorden
Gebeurt bewust/onbewust
Info van binnen naar buiten brengen= waarneembaar gedrag
- Zender codeert ontvanger neemt waar + decodeert + interpreteert
- Observatie= waarnemen met zintuigen (zien/horen)
- Interpretatie= eigen persoonlijke verklaring voor waarneming
Wat betekent het voor mij? (bij ieder anders)
3. Effect en Feedback
- Zender wil weten of boodschap is aangekomen
- Ontvanger boodschap gedecodeerd / geïnterpreteerd = effect
Geslaagde communicatie= intentie van zender
Niet zo? = leiden tot misvattingen
- Ontvanger laat door dit effect feedback weergeven
- Ontvanger signaal terugkoppelen= zender
= tweezijdige communicatie zonder begin/eindpunt
- Ontvanger niet terugkoppelen
= eenzijdige communicatie
Rollen niet omgekeerd
Zender blijft zender, ontvanger blijft ontvanger
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur kimberleydm. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €9,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
