Dit is een samenvatting van het vak Bedrijfsmanagement van de lessen en de werkcolleges. Dit vak wordt gegeven aan handelswetenschappen campus Brussel in het eerste jaar, eerste semester.
Deze samenvatting bevat alles dat je moet kennen voor het vak alsook de theorie. Met voorbeelden en tabellen e...
Table of Contents
Deel 1 Inleiding .................................................................................................................. 2
1. Inleiding tot management en organisaties ........................................................................... 2
2. De veranderende wereld van management (geschiedenis) ................................................... 8
Deel 2 speelruimte van de manager ..................................................................................17
1. De speelruimte van de manager ......................................................................................... 17
1. De omgeving ...................................................................................................................... 17
2. De organisatiecultuur ......................................................................................................... 19
Deel 4 Maatschappelijke verantwoordelijkheid en ethisch handelen .................................30
1. Wat is maatschappelijke verantwoordelijkheid? .................................................................... 30
2. Maatschappelijke verantwoordelijkheid en economische prestaties ...................................... 33
3. Social accounting ................................................................................................................... 35
5. Duurzaam ondernemen: de vergroening van management .................................................... 37
6. Ethisch management vraagstukken ........................................................................................ 38
7. (Zakelijke) Ethiek?.................................................................................................................. 38
Deel 3 Flexibiliseren ..........................................................................................................43
1. Besluitvorming....................................................................................................................... 43
2. Reëel beslissingsmodel .......................................................................................................... 45
3. Beslissen in groep .................................................................................................................. 47
4. Verlies aversie ....................................................................................................................... 48
5. De prospect theorie ............................................................................................................... 48
Deel 5 Investeren in daadkracht ........................................................................................48
8. Strategisch management ..............................................................................................48
1. Het belang van strategisch management ............................................................................... 48
2. Het strategisch managementproces ....................................................................................... 50
9. Organisatiestructuur .....................................................................................................62
Werkcolleges ....................................................................................................................83
De speelruimte van de manager: organisatie en cultuur ............................................................ 83
Ethische besluitvorming............................................................................................................. 86
Attributies en beslissingen van een manager ............................................................................. 87
1
,Deel 1 Inleiding
1. Inleiding tot management en organisaties
1. Wie zijn managers?
Manager = Is iemand die samenwerkt met anderen (als team) en daarin een
leidinggevende taak heeft en de doelstellingen van de organisatie probeert te
bereiken.
Managers moeten zaken gedaan krijgen.
Organisatieniveaus:
• Topmanagers
Zijn verantwoordelijk voor het
nemen van beslissingen en het
definiëren v/d doelstellingen die
van invloed zijn van de hele
organisatie.
• Middenmanagers
Geven leiding aan het werk van
lagere managers en coördineren.
• Lagere managers
Beheren het werk van uitvoerende medewerkers: zij zijn verantwoordelijk voor
het maken van het bedrijfsproduct (dienst).
• Uitvoerend personeel
2. Wat is management?
Case: Sella Field plant
Wat? Nucleair schandaal
Hoe? De directeur beschuldigt de werknemers. Onderzoekers beweren dat er te
weinig management was.
Conclusie:
Geen people skills, geen motivatie, geen communicatie…
• Goed management is nodig om zaken gedaan te krijgen
2
,Wat is management?
Proces van
• Leiding geven aan anderen
• Werk Coördineren van anderen
Zodat de werkzaamheden op effectieve en efficiënte manier kunnen worden
uitgevoerd en de organisatie doelstellingen worden bereikt met beperkte middelen
(SUCCES).
Effectiviteit
= Doeltreffendheid
• De mate waarin de organisatie haar vooropgestelde doelen bereikt.
Efficiëntie
= Doelmatigheid
• Met zo weinig (gering) mogelijke inzet van middelen de gewenste output
generen.
Doel bereiken met zo weinig mogelijk middelen.
Wat is effectiviteit? Wat zijn de doelstellingen van een organisatie?
Wat voor het ene bedrijf ‘effectief’ is, is daarom niet voor het ander bedrijf effectief.
(Het concurrerend waardenmodel (Quinn, R., & Rohrbaugh, J. (1983))
3
, 4 clusters van effectiviteit (machinemodel van effectiviteit)
3. Wat doet de manager?
Normatieve benadering: 4 Management functies (soms ook 5: POLCC)
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Alex1911. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
