Resume
Samenvatting Plan van aanpak slecht nieuws gesprek
- Cours
- Établissement
Plan van aanpak slecht nieuws gesprek
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
evabie
Aperçu du contenu
Plan vanAanpak
22-3-2022
Eva Biemans
COMF4-Slecht
4275667 nieuwsgesprek
, COMF4 – Plan van Aanpak
Theoretisch kader
Dit plan van aanpak is opgesteld als leidraad tijdens een slechtnieuws gesprek. Een
slechtnieuwsgesprek voeren betekent dat je een bericht moeten overbrengen dat voor de ontvanger
een nare, negatieve betekenis heeft. In de zorg en dienstverlening en in de samenwerking moeten
vaak boodschappen worden overgebracht aan cliënten, hun verwanten of aan collega’s die voor hen
slecht nieuws zijn. Slechtnieuws hoeft niet perse nieuws over een terminale aandoening, de dood of
achteruitgang te zijn. Slecht nieuws kan ook zijn dat je aan een cliënt en naasten een overplaatsing
meldt, een blijvende opname of een incident. Ook zou het kunnen dat je aan een cliënt en
mantelzorger moet melden dat de gewenste zorgverlening niet past in de ruimte die de indicatie
geeft en dat naar alternatieven gezocht moet worden. Een ander voorbeeld van slecht nieuws tussen
bijvoorbeeld collega’s is de mededeling dat een gevraagde wisseling van diensten niet kan doorgaan,
waardoor je collega niet naar de musical kan waarnaar ze zo uitkeek.
Volgens Kübler-ross verloopt verliesverwerking in 5 stappen.
1.Ontkenning“Dit gebeurt niet bij mij.”
2.Woede “Waarom met mij?”
3.Marchanderen ”Ik beloof een betere persoon te worden als...”
4.Verdriet en depressie ”Ik geef het op.”
5.Aanvaarding “Ik ga verder met mijn leven.”
In de praktijk lijkt dit echter niet het geval. De ene persoon staat een week na het overlijden van een
partner alweer op de dansvloer en een ander gaat de dag erna alweer werken. Iedereen verwerkt
verlies en rouw dus op hun eigen manier.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur evabie. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
80364 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans