Resume
Samenvatting commerciële training II
- Cours
- Commerciële Training 2
- Établissement
- Hogeschool Gent (HoGent)
Samenvatting commerciële training 2. Theorie maar ook tips en voorbeelden uit de oefeningenles.
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3 revues
Par: timtimmermans • 5 année de cela
Par: student54321 • 7 année de cela
Par: beaudeboever • 7 année de cela
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Aperçu du contenu
Commerciële training.THEORIE CURSUS:
Hoe genereer je vertrouwen?
Mensen zullen sneller iemand vertrouwen met wie het klikt. Deze klink komt er doordat jouw stijl en
die van een ander sterk gelijkend of compatibel zijn.
DISC MODEL- persoonlijkheidstypologiemodel - de kleuren van het model:
- Blauw: consciëntieus
- Groen: stabiel
- Rood: dominant
- Geel: interactief
Taakgericht: dominant en consciëntieus
Direct: dominant en interactief
Indirect: consciëntieus en stabiel
Mensgericht: stabiel en interactief
Om te kijken welk disc-model iemand is, kijk je eerst of iemand direct of indirect is. Daarna ga je
kijken hoe mensen hun omgeving benaderen, zijn ze meer taakgericht, wantrouwen ze de omgeving
in eerste instantie, of juist meer mensgericht en vertrouwen ze de omgeving meer.
Direct of indirect:
Mensen die indirect zijn, zijn bedachtzamer, luisteren en wachten liever af, zijn bescheiden en blijven
liever wat meer op de achtergrond.
Mensen die direct zijn, benaderen anderen op een directe manier, praten liever en nemen het
initiatief. Hun lichaamshouding is wat onrustig en ze zijn meer aanwezig.
Taakgericht of mensgericht?
Mensen die taak gericht zijn willen kennis en feiten en beslissen op basis van argumenten. Gaan
graag in discussie, analyseren graag, gaan voor kwaliteit en zijn op zoek naar de oplossing en het
doel.
Mensen die mensgericht zijn wille contact, beslissen op basis van emotie, zijn opzoek naar harmonie
en gaan voor de relatie en gezelligheid.
Kleuren persoonlijkheid:
Rood: dominant temperament, recht door zee.
Gedrag Zelfverzekerd, houdt van confrontaties, resultaat gericht, neemt snel
beslissingen, goede onderhandelaar, assertief, resultaat gericht, ongeduldig,
komt snel tot de kern en neemt graag risico’s.
Valkuil Dicteren en te direct communiceren en hierdoor arrogant en bot overkomen.
Lichaamstaal Houd afstand, stevige handdruk, direct oogcontact, gecontroleerde gebaren.
Intonatie Sterk; luid en duidelijk, overtuigd, direct.
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