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Samenvatting Strategic Marketing H1

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Samenvatting Strategic Marketing Hoofdstuk 1

Aperçu 2 sur 8  pages

  • 11 mai 2023
  • 8
  • 2020/2021
  • Resume
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mganewouters
1. Strategisch kader
Inleiding

1)Wat?
Strategisch:

Het management vraagt zich af:
1. Waar staan we nu?  SWOT
2. Waar willen we naartoe?  organisatiedoelstellingen
3. Hoe gaan we daar geraken?

1) Welke vorm van marketing?
Strategisch Tactisch Operationeel

tijdshorizon 2 tot 5 jaar (lange 1 jaar Minder als 1 jaar (korte
termijn) termijn)

Wie stelt het op Management Marketing Manager Marketing executive:
Product Managers,
Digital Manager

Inhoud Het Marketing plan: Het Marketing Plan: Zeer gedetailleerde
Algemene informatie Concrete informatie informatie over eigen
over omgeving, bedrijf, over eigen bedrijf project, campagne of
trends, nieuwe dienst
doelstellingen…

Wanneer Continu, maar minstens 1 Jaarlijks Meerdere keren per
keer per jaar formeel jaar



2) Doel
Doel van strategische marketing= het creëren van Duurzaam Concurrentieel Voordeel: creatie,
levering en behoud van waarde coor klant en medewerker, partner, samenleving waarbij
duurzaamheid en ethisch handelen centraal staan.

 SWOT

Duurzaam concurrentievoordeel= Sustainable competetive advantage (SCA)

D.m.v kerncompetentie
 SCA is gevolg van kerncompetentie:
Samenbrengen van alle technologieën en vaardigheden + collectieve leerproces (bv. Iphone)

Competentie= intern

D.m.v. KSF’s
KSF= kritische succesfactoren = minimale competenties v/e bedrijf om te kunne concurreren
= Een element gelinkt aan een bedrijf, vanuit het perspectief v/d markt
= extern

(KSF en competentie kunnen gaan over hetzelfde onderwerp, maar worden anders uitgedrukt)

1

, 3) Marketing plan
Definieert de nieuwe doelstellingen en hoe die worden gehaald.

2. De 5 pijlers van Marketing

STRAKS (waar willen we naartoe) (5 +1 pijlers van marketing):

1ste vraag: Waar willen we naartoe? Doelstellingen

2e vraag: Wie willen we bereiken? Doelgroepen

3e vraag: Wat moeten we dan verkopen? Productaanbod

4e vraag: Welk nut levert ons product aan de klant? Klantwaarde

5e vraag: Waarom zou die klant ons moeten kopen? Onderscheidend en
duurzaam

Expert niveau: 6e vraag: Kunnen we het zo groot mogelijk maken?
1e vraag:
- opgesteld door management
- moet SMART zijn
- deliverable market: strategische richtingen

! doelstellingen: objectief meetbaar; doel: kwalitatief aspect

Piramide van doelstellingen:

1. missie & visie
2. strategische ondernemingsdoelstellingen
3. strategische functionele doelstellingen
4. operationele functionele doelstellingen

Hoe komt dit tot stand?
Manier 1:

Top-down: management bepaalt wat de doelstellingen zijn (klassieke visie), afdelingen eronder
vertalen deze naar de eigen realiteit.

Manier 2:

Bottom-up: vanuit elke afdeling worden doelstellingen geformuleerd en dan samengenomen.



Ondernemingsdoelstellingen zal altijd 1 van deze bevatten:

- winstgevendheid  KPI: rendabilieit
- verkoop  KPI: netto omzet
- marktprestatie  KPI: marktaandeel




2

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