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Neuromarketing: samenvatting hoofdstuk 5 (E-marketing & Social Media) €2,99   Ajouter au panier

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Neuromarketing: samenvatting hoofdstuk 5 (E-marketing & Social Media)

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Deze samenvatting behandelt het vak Neuromarketing dat wordt gegeven tijdens de minor E-marketing & Social Media aan de Hogeschool Utrecht. De samenvatting is gebaseerd op de powerpoint presentaties van Anita Cox en biedt een overzicht van de belangrijkste concepten en ideeën die tijdens het vak z...

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Aperçu 2 sur 10  pages

  • 29 avril 2023
  • 10
  • 2022/2023
  • Resume
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5.1 Online nudging
HERHALING
Behaviour Model Fogg → B = M x A x T

Frustratie: motivatie hoog + vermogen laag
Irritatie: motivatie laag + vermogen hoog

N.U.D.G.E.S. → "Systeem 1 zich comfortabel laten voelen"

1. Incentives
2. Understand mappings
3. Defaults
4. Give feedback
5. Expect errors
6. Structure complex choices

3 koopknoppen

1. Reward/trust → Dopamine/Oxytocine
2. Fear → Adrenaline/Cortisol
3. Social → Spiegelneuronen

, "Systeem 1 zich comfortabel laten voelen" kan bereikt worden met verschillende
marketing instrumenten, maar de basis is een goede, consistente branding!

Brand perception
→ Evaluatie van corticale activerng met behulp van fMRI

Insula
→ Hersengebied betrokken bij de verwerking van negatieve input. Deels
verantwoordelijk voor de waarneming van pijn, verlies en negatieve emoties zoals
angst, woede en afkeer.

Sterke merken → activatie in linker insula
Linker insula ↓

Positieve emoties
Beloning
Zelf-identificatie

Zwakkere merken → activatie in beide insula
Rechter insula ↓

Negatieve emoties
Geheugen

Als beide insula kanten actief zijn = niet kopen!
Focus op postieve associaties i.p.v. op gewenste associaties!

Bij negatieve associatie

NIET DOEN: zeggen dat het gerucht niet waar is
WEL DOEN: voorzien van nieuwe info helpt de associatie te verbeteren
Dus eigenlijk "Leave old traces and add new ones"!
Voorbeeld van McDonald's geruchten

Branding - Merkassociatienetwerk
om te kunnen verkopen aan systeem 1

Hoe minder associaties nodig zijn om uiteindelijk een merk te activeren, hoe
sterker het merk

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Qualité garantie par les avis des clients

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Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

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Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

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Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur dkalemli. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

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