Neuromarketing: samenvatting hoofdstuk 3 (E-marketing & Social Media)
2 vues 0 fois vendu
Cours
Neuromarketing
Établissement
Hogeschool Utrecht (HU)
Deze samenvatting behandelt het vak Neuromarketing dat wordt gegeven tijdens de minor E-marketing & Social Media aan de Hogeschool Utrecht. De samenvatting is gebaseerd op de powerpoint presentaties van Anita Cox en biedt een overzicht van de belangrijkste concepten en ideeën die tijdens het vak z...
3.1 Methoden perifeer zenuwstelsel
3e onderzoeksmethode
IAT = Implicit Attitude Testing
Online onderzoekstechniek die directe en onbewuste associaties vastlegt om
consumentengedrag te verklaren en voorspellen.
→ Onbewuste associaties meten o.b.v. verschil in reactietijd
→ Hoe sneller de reactie, hoe sterker de associatie
→ Met IAT kan je geen persoonlijkheid meten!
Schaalbaar: gemakkelijk af te nemen bij grote groepen
Zit tussen impliciet en expliciet in:
Geen diepe basale emoties
Wel automatisch door insights zoals 'vertrouwen is laag' en 'merk is hypocriet'
Temporele resolutie is laag i.v.m. andere meetmethoden, vooral bij plaatjes, logo's
en woorden
Spatiële resolutie is hoog
Waarom IAT?
Mensen zullen niet altijd zeggen wat ze denken/willen. Dit kan zijn omdat het
beschamend is, omdat ze het privé vinden. Ze willen/kunnen het niet of ze zijn er niet
van bewust.
Voorbeeld: Maak jij onderscheid op basis van afkomst of huidskleur?
De test onderzoekt of het voor jouw brein makkelijker is om positieve assocaties te
maken met een lichte- of donkere huidskleur. Er wordt dus gemeten of je brein ook
voorgeprogrammeerd is om verschil te maken tussen mensen met een andere
huidskleur of afkomst;
Door te meten hoe gemakkelijk je deze associaties maakt, berekent de test of mensen
met een bepaalde huidskleur of afkomst ‘automatisch’ positieve of negatieve
gedachten bij je oproepen, en hoe sterk dit effect is. De test vergelijkt daarvoor je
reactiesnelheid in de twee dubbeltaken.
, IAT - mPFC (medial PreFrontale Cortex)
Een Net Promoter Score, of NPS, is een beproefde methode om de loyaliteit van een
klant te meten.
→ Wordt ingezet bij producttesten en merkonderzoek.
Toepassen Accentueren
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur dkalemli. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
