Samenvatting Marketing Metrics
1. Theorie
Hoofdstuk 1: Basis
- Prijs x aantal = omzet
- Omzet – kosten = bruto marge
- Bruto marge – variabele kosten = contributiemarge
- Contributiemarge – vaste kasten = bedrijfswinst
- Bedrijfswinst – afschrijvingen en financiële kosten = netto resultaat
Hoofdstuk 2: Externe analyse
2.1 Definities
Markt = een plaats (fysiek of virtueel) waar (potentiële) klanten (= vraag) en aanbieders (=aanbod) elkaar
treffen.
Marktpotentieel
= de maximale verkopen ve bepaald product wat de markt nog kan verkopen
= potentiële klanten x verbruikseenheden x verbruiksfrequentie
= primaire vraag + potentiële vraag
Marktprognose
= de reële schatting of voorspelling vd verkopen ve product
= penetratiegraad x potentiële klanten x verbruikseenheden x verbruiksfrequentie
Potentiële vraag
= marktpotentieel – marktprognose
= een vraag die er nog niet is
Marktpenetratiegraad
= #klanten die het product in een bepaalde categorie of productvorm gekocht heeft
de totale populatie (#)
Merkpenetratiegraad
= #klanten die het product ve bepaald merk gekocht heeft
de totale populatie (#)
Omzetpotentieel (€)
= een schatting vd maximale verkopen ve bepaald product door een individuele onderneming
= afzetpotentieel x verkoopprijs
Afzetpotentieel (#)
= 11% x (32% x 88% x 426.000 x 1,23 x 3,8 x 52)
= % vd markt dat we kunnen veroveren x marktprognose
Geg. 426.000 gezinnen, 88% bezorgd over gezondheid, 1,23 potjes drinkyoghurt, 3,8 keer per week, 32%
gebruikt gezondheidsdrankjes, 11% vd markt veroveren binnen 3 jaar, reclamebudget €52.000
Omzetprognose (€)
= een schatting vd verwachte verkopen ve bepaald product door een individuele onderneming
= beoogd marktaandeel x primaire vraag
wordt beïnvloed door het omzetpotentieel en de marktprognose
Afzetprognose (#)
= 4,8% x (32% x 88% x 426.000 x 1,23 x 3,8 x 52)
= schatting marktaandeel x marktprognose
,Geg. 426.000 gezinnen, 88% bezorgd over gezondheid, 1,23 potjes drinkyoghurt, 3,8 keer per week, 32%
gebruikt gezondheidsdrankjes, 11% vd markt veroveren binnen 3 jaar, reclamebudget €52.000, schatting
behalen 4,8% marktaandeel
Primaire vraag
= de effectieve vraag naar een productsoort, -klasse, of -categorie
Vb. schoenen, groenten en fruit, laptops…
≠ voorspelling
- Afzet: aantal verkochte producten
- Omzet: totaal aantal verkochte producten x verkoopprijs
Secundaire vraag
= de effectieve naar een productvorm of -merk
Vb. Nike
Marktaandeel = selectieve vraag
= secundaire vraag
Primaire vraag
= effectieve omzet of afzet ve merk
effectieve omzet of afzet ve productsoort
Ordeningsprincipes
Initiële vraag
= de effectieve vraag vd klanten die het product voor het eerst aanschaffen
Additionele vraag
= de effectieve vraag van klanten die het product al hebben maar een tweede, derde… exemplaar aanschaffen
Vervangingsvraag
= herhalingsaankopen
= de effectieve vraag van klanten die hun oud product vervangen door een nieuw
Potentiële vraag
= de vraag van klanten die nog niet geëffectueerd is in werkelijke vraag
= marktpotentieel – primaire vraag
Vb. vraag naar laptops door mensen die nog niet weten dat ze een laptop willen hebben
Ageleide vraag
= als vraag naar bepaalde grondstoffen direct is afgeleid vd vraag naar het eindproduct waarin de grondstof
verwerkt is
= primaire vraag x grondstof
Vb. vraag naar zand door een onderneming die zand nodig heeft om beton te maken
2.2 Voorbeeld
, =SOM(alle vervangingsaankopen)*afstoot%
Bestand: hoeveel er in een bepaalde markt op een bepaalde markt aanwezig zijn
2021 = C12
2022 = vraag 2021 + initële vraag 2022 – afstoot
Waarom grafiek bestand:
- Deels PLC
- Nut: gehele werkvoorraad vh merk weergeven
Cum. Penetratie = bezitsgraad
Hoofdstuk 3: Externe analyse
3.1 Customer value analysis
Om een snel en overzichtelijk inzicht te krijgen id waarde (value) dat een product, dienst of merk aan haar
klanten biedt, kan gebruik gemaakt worden van een Customer Value Analysis, dat daarna de resultaten vh
onderzoek op een visuele manier weergeeft in een
Rekeninng houden met de interpretatie vd prijs! Is een goede prijs een hoge prijs of een prijs die in verhouding
is met de kwaliteit?
Competitive Value Map:
Positioning Map: