Stap 1: Wat lever je in?
Deze module wordt afgerond met een integrale opdracht. Je levert een verslag in waarin alle onderdelen zoals benoemd in stap 2 uitgewerkt zijn.
Stap 2: Welke stappen onderneem je?
a. Beschrijving van de huidige situatie
Inventariseer in een gesprek met opdrachtgever e...
Schoevers module Klantgerichte Communicatie en Presenteren 2024, Beschrijf de klantreis met twee fictieve personen in het bedrijf, Empathy Map, 5D-cyclus, PGOBD Model, Geslaagd cijfer 8 in 2024
ALGEMENE BEOORDELING OP BASIS VAN DE EXAMENINFORMATIE:
De opdracht is uitgewerkt zoals beschreven in de Exameninformatie. Er wordt een uitwerking
ingeleverd waarin stapsgewijs en op een feitelijke manier een vraagstuk in kaart brengt. Er
wordt - zo lijkt het - niet doorgebouwd op het vraagstuk uit Fase 2.
CONCRETE TIPS, TOPS EN VERBETERPUNTEN:
Uitgangspunt en huidige situatie
De integrale opdracht is geschreven voor Dorset Green Machines B.V waar de student werkt
als officemanager. Het uitgangspunt voor deze opdracht is het vraagstuk en een beschrijving
van de huidige situatie. Ondersteunende analyses zijn terug te vinden in H3. Feitelijke
informatie verzamelen aan de hand van de 7 W’s als leidraad.
Vraagstuk
Het vraagstuk c.q. kernthema komt logisch tot stand. Het is te herleiden naar de uitkomsten
van uw analyse en in nu is het ook nog positief geformuleerd. Kernthema: ‘Een betere
borging van processen en kennis door het optimaal benutten van systemen en medewerkers
door het documenteren van een vaste werkwijze.’
Diagnose
De aspecten die u beschreven heeft in de gewenste situatie worden via een inhoudelijk goede
uitwerking van oplossingsrichtingen. Deze twee worden gestaafd aan de theorie. In de
bijlagen komen de interviewvragen terug. Vragen hebben geen relatie met de onderzochte
theorie. De bevindingen van andere onderzoekers en een vergelijking met andere organisaties
worden niet zichtbaar.
Oplossingsrichtingen.
In de discoveryfase zijn successen en meningen weergegeven. In deze fase is er gezocht naar
twee mogelijke oplossingen zoals hierboven genoemd. Ze worden zichtbaar in de tabel met
criteria en een toelichting. SOP's en ERP-systeem zouden naast elkaar kunnen bestaan.
Best passende oplossing
Gekozen wordt voor SOP's. Dit wordt onderbouwd vanuit de literatuur.
Reflectie
Korte net voldoende reflectie. Er wordt gebruik gemaakt van STARR.
Vorm en structuur
Begrijpelijk, zakelijk en correct Nederlands. Waak echter het gebruik van stukje in zinnen als
'..Hierin komt een stukje cultuur naar voren, zodat er een helder beeld van de organisatie
,wordt geschetst...' Verwijzing en onderbouwing vanuit de theorie is voldoende. Bronnen zijn
relevant. Regelmatig verwijst de student gebruikmakend van APA.
1
, Integrale opdracht HBO
Bachelor Executive
Officemanagement fase 3
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur evageurkink. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €16,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
