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Samenvatting 'Balanced Scorecard & INK-managementmodel' door C.T.B. Ahaus en F.J. Diepman €2,99   Ajouter au panier
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Samenvatting 'Balanced Scorecard & INK-managementmodel' door C.T.B. Ahaus en F.J. Diepman

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Samenvatting studieboek Balanced Scorecard & INK-managementmodel van C.T.B. Ahaus en F.J. Diepman (H1 t/m H5) - ISBN: 9789013022407, Druk: 4, Uitgavejaar: 2005

Aperçu 2 sur 11  pages

Infos sur le Document

  • Non
  • H1 t/m h5
  • 21 janvier 2013
  • 11
  • 2011/2012
  • Resume

Sujets

  • balanced scorecard
  • ink managementmodel
  • financieel perspectief
  • klantenperspectief
  • business unit scorecards
  • afdelingsscorecards
  • personal sc
  • interne processenperspectief
  • leer en groeiperspectief

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École, étude et sujet

  • Hogeschool Zeeland (HZ)
  • Business IT & Management
  • Business Process Management
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5  revues

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Par: vanhemertlesley • 5 année de cela

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Par: asc • 7 année de cela

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Par: ruthgeridema • 7 année de cela

Traduit par Google

Did not come through my 200+ slides, this summary is top notch !!

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Par: Josje • 7 année de cela

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Par: henk2311 • 8 année de cela

Vendeur

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jeroenkloet

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Aperçu du contenu

Hoofdstuk 1

De Balanced Scorecard en het INK-managementmodel zijn integrale
managementmodellen voor het besturen van een organisatie.
Het INK-managementmodel is bovendien ook geschikt als diagnose- en verbetermodel.
Dit model ondersteunt namelijk een diagnose die in de vorm van een positiebepaling,
zelfevaluatie of audit kan worden uitgevoerd.




In de Balanced Scorecard wordt op vier perspectieven een visie ontwikkeld door het
stellen van vragen. De vier perspectieven van de Balanced Scorecard zijn:
1. Financieel perspectief
2. Klantenperspectief
3. Interne processenperspectief
4. Leer- en groeiperspectief

De Balanced Scorecard beoogt relaties te leggen tussen de financiële uitkomsten (lag
indicators) en de niet-financiële uitkomsten (lead indicators).

Ook beoogt de Balanced Scorecard de persoonlijke doelen en afdelingsdoelen in
overeenstemming te brengen met de doelen uit de overkoepelende strategie. Er worden
daarom drie scorecards onderscheiden, namelijk:
1. Business unit-scorecards
2. Afdelingsscorecards
3. Personal scorecards

, In het INK-managementmodel worden tien aandachtsgebieden onderscheiden:
Vier resultaatgebieden
1. Bestuur en financiers
2. Klanten en partners
3. Medewerkers
4. Maatschappij

Vijf organisatiegebieden
5. Leiderschap
6. Strategie en beleid
7. Management van medewerkers
8. Management van middelen
9. Management van processen

Één overige aandachtsgebied
10. Verbeteren en vernieuwen

Het INK-managementmodel kan onder het Rijnlandse denken worden geschaard. Het
management heeft in het Rijnlandse denken de opdracht om de belangen van alle
stakeholders af te wegen.

Missie
De primaire functie van een organisatie. Moet gaan over wat de organisatie doet en wat de
functie is van wat de organisatie doet.

Visie
Een ambitieus gedeeld beeld van de toekomst omschreven met succesbepalende factoren,
doelen en waarden. Een visie omvat de collectieve ambities voor de komende circa drie
jaren.

Succesbepalende factor
Factoren of beleidsaccenten die voor de organisatie continuïteitsbepalend zijn.

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