SAV – ASPECTEN VAN DE
BEROEPSHOUDING
1.1 INLEIDING
Je beroepshouding komt op heel veel verschillende manieren naar voren, bijvoorbeeld in hoe je omgaat met de
cliënten of collega’s, in de manier waarop je je taken oppakt en hoe je omgaat met kritiek.
1.2 HET BEGRIP BEROEPSHOUDING
Onder beroepshouding verstaan we de eigenschappen en het gedrag waarover iemand in zijn beroep dient te
beschikken om zijn beroep goed uit te oefenen.
Belangrijk bij de beroepshouding is uiteraard welke verwachtingen er zijn vanuit de organisatie.
Als je zorg of begeleiding nodig hebt, dan is de persoonlijkheid van de mensen die je helpen wel heel belangrijk.
Ontbreekt een goede beroepshouding, is de beroepskracht kil en afstandelijk, dan voel je je niet thuis. Mogelijk
heb je dan zelfs geen vertrouwen in de deskundigheid van de beroepskracht.
1.3 GRONDHOUDING
De ontwikkeling van een juiste GROOT VERSCHIL Het verwerven van voldoende
beroepshouding vakkennis
De basis van je beroepshouding is de houding die je in de loop van je leven hebt eigengemaakt, ofwel je
grondhouding.
Je grondhouding is de basishouding die bij je persoonlijkheid hoort en onlosmakelijk verbonden is met je
persoonlijke waarden en normen.
1.3.1 HOUDING WORDT ZICHTBAAR IN GEDRAG
Je grondhouding is zichtbaar in je gedrag. Je hebt misschien op voorhand veel opvattingen, gedachten en
gevoelens over (bepaalde) mensen. Dat alles vormt een grondhouding: de basis van een beroepshouding.
1
, 1.5 UITGANGSPUNTEN VOOR DE BEROEPSHOUDING
Wat betreft jouw beroepshouding is vooral het ethische aspect van je houding belangrijk. Je bent niet vrij in
wat je wel en niet belangrijk vindt en waar je wel of geen waarde aan hecht.
Waarden:
1. Ik zie de client als gelijkwaardig medemens.
2. Ik sta open voor cliënten.
3. Ik wil goed omgaan met diversiteit bij cliënten.
4. Ik heb een voorbeeldfunctie.
1.5.1 DE CLIENT ALS GELIJKWAARDIG MEDEMENS
Het is belangrijk dat je de client als gelijkwaardig medemens beschouwt:
zijn waardigheid en eigen verantwoordelijkheid als uitgangspunt neemt.
Dit betekent dat je de client in zijn waar laat en nooit beslissingen voor hem mag en kunt nemen.
Ieder mens is verantwoordelijk voor zijn eigen keuzes en beslissingen.
Wil zeggen dat ook in dit soort situaties de wensen en behoeften van de client het uitgangspunt zijn.
Natuurlijk probeer je de client te motiveren tot ander gedrag.
o Als dat niet lukt, dan mag je in principe geen dwang uitoefenen.
UITGANGSPUNT: je eigen behoeften en verantwoordelijkheden serieus te nemen.
1.5.2 OPENSTAAN VOOR CLIËNTEN
Het is belangrijk dat je openstaat voor je cliënten. Pas wanneer je voor een ander openstaat, wil die laten zien
wie hij is. Als je openstaat voor iemand, is je aandacht gericht op de ander (en niet op jezelf).
Openstaan:
Luisteren naar de ander, naar zijn woorden en naar de intonatie en de boodschap achter de woorden.
Vrij zijn van vooroordelen (anders selffulling prophecy).
Voorzichtig zijn met conclusies en oordelen.
De ander leren kennen, begrijpen en helpen.
o Jezelf niet vergeten.
o Niet alles over je heen laten komen.
1.5.3 GOED OMGAAN MET DIVERSITEIT
Zoveel mensen, zoveel verschillen. Ook al is er een overeenkomst: je ontmoet de cliënten op je werk, ze
verschillen van elkaar en ze verschillen van jou.
Goed omgaan met diversiteit:
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur femkeff. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.