De ontdekkingsreis van mijn organisatie samengebundeld in 1 document!
17 vues 1 fois vendu
Cours
Management en organisatie
Établissement
NCOI (NCOI)
Book
Bouwstenen van management en organisatie
De ontdekkingsreis van mijn organisatie samengebundeld in de Moduleopdracht Management en Organisatie. Het was veel werk, maar ontzettend leuk om mijn organisatie te leren kennen aan de hand van de theorie die ik heb geleerd. Ik vind het leuk om te delen en hopelijk dat ik jullie hiermee kan helpen...
Schoevers HBO Management Eindopdracht fase 1, Onderzoekscyclus 1 - 3, een proces 20% efficienter maken, geslaagd cijfer 8
Moduleopdracht management en organisatie NCOI
Tentamen samenvatting Management en Organisatie NCOI - Nieuw 2023 met alle leerdoelen
Tout pour ce livre (46)
École, étude et sujet
NCOI (NCOI)
Bedrijfskunde
Management en organisatie
Tous les documents sur ce sujet (30)
Vendeur
S'abonner
margetn
Aperçu du contenu
Moduleopdracht Management en Organisatie
Voorletters en naam: XXXXX
Studentnummer: XXXXX
Datum: 11 januari 2023
Opleidingsinstituut: NCOI
Opleiding: HBO Bedrijfskunde en Management
Module: Management en organisatie
,Voorwoord
Mijn naam is xxx, 56 jaar oud en ik woon nu 6 jaar met veel plezier in XXX. Ik heb 2 kinderen, dochter
xxx van 30 jaar en zoon xxx van 26 jaar.
Mijn vriend xxx met wie ik een latrelatie heb, woont in xxx
Daarnaast ben ik de trotse oma van xxx van 3,5 jaar en xxx van 6 maanden.
Ik ben sinds 1 maart 2008 werkzaam bij XXX (XXX) waar ik in de loop der jaren verschillende functies
heb bekleed:
- 2008-2011 administratief/secretarieel medewerkster afdeling XXX
- 2012-2014 directie/bestuurssecretaresse afdeling XXX
- 2015-2016 administratief/secretarieel medewerkster team XXX
- vanaf 2017 projectondersteuner XXX
Sinds medio juni 2021 ben ik lid van de ondernemingsraad (OR) van XXX.
Ik vind het leuk om mee te denken/werken voor de organisatie en medewerkers.
Mijn creativiteit en competenties zoals organiseren en improviseren geven een goed gevoel en
verbreden mijn horizon en kan ik kwijt in de commissie communicatie.
Ik ben deze opleiding gaan volgen omdat ik het belangrijk vind om meer van de achtergronden te
weten in relatie tot hoe organisaties in elkaar zitten. Bovendien is het fijn om besproken
managementtermen te herkennen tijdens OR- en projectoverleggen.
Deze moduleopdracht heb ik in het kader van de eindopdracht van de module Management en
organisatie geschreven. Voor de theorie heb ik gebruik gemaakt van het studiemateriaal van NCOI.
Nadere informatie heb ik verkregen door gesprekken te voeren met diverse collega’s, via internet en
via STROOM (het intranet van XXX). Graag wil ik mijn docent XXX bedanken voor de leuke en
interessante virtuele lessen. Ook wil ik mijn afdelingshoofd, teamleider, diverse collega’s en vrienden
bedanken voor hun hulp tijdens het schrijven van deze opdracht.
Veel leesplezier gewenst!
1
, Samenvatting
XXX zorgt voor voldoende schoon oppervlaktewater en veilige dijken. Dat zijn de belangrijkste taken.
Hieronder vallen diverse werkzaamheden, bevoegdheden en
verantwoordelijkheden.
Zorgen dat dijken doen wat ze moeten doen: het water tegenhouden
en sterk blijven, zodat inwoners nu en in de toekomst veilig kunnen
leven áchter die dijken. Deze moduleopdracht beschrijft het wel of
niet voldoende functioneren van de organisatie XXX.
Aan de hand van de 7 deelvragen is een uitwerking gemaakt van de
algemene leerdoelen.
Figuur 1: werkgebied XXX
Hoofdstuk 1 beschrijft de inleiding waarin functiebeschrijving, teambeschrijving, coördinatie-
voorzieningen en organisatiestructuur worden beschreven. Uit het organisatieontwerp blijkt dat XXX
een Professionele organisatie is en dat de arbeidsverdeling is gebaseerd op de F-indeling.
Het ontwerp voldoet en vertoont geen manco’s.
Hoofdstuk 2 beschrijft de stijl van leidinggeven en wordt nagegaan hoe de motivatie van
medewerkers in de huidige situatie is. Opvallend is dat 30% van de medewerkers de enquête over ‘het
goede gesprek’ via ‘Growpromoter’ heeft ingevuld, wat volgens de HR-adviseur een goede score is.
Echter ongeveer 300 medewerkers hebben (nog) geen gesprek gevoerd en er zijn medewerkers die
niet tevreden zijn over de inhoud van het gesprek; hier is ruimte voor verbetering.
Hoofdstuk 3 beschrijft de cultuur en het beloningssysteem binnen XXX. De cultuur kan de sfeer zowel
positief beïnvloeden (georganiseerde activiteiten, persoonlijk leiderschap, fijne collega’s, inhoud van
het werk enzovoort) als negatief beïnvloeden (veel regels en procedures, wisselend leiderschap, geen
consequenties bij onderpresteren enzovoort). Om deze problematiek te bespreken zijn er een aantal
sessies georganiseerd om na te gaan wat anders zou moeten, dit is een goed initiatief.
Omdat het beloningssysteem de sfeer binnen XXX ten goede komt is het belangrijk dat de aandacht
gevestigd blijft op zowel de positieve invloeden zoals een compliment, schouderklopje, waardering en
de negatieve invloeden zoals de gratificatie, salarisschaalkoppeling/functies en de verhoudingen
tussen werknemers onderling.
Hoofdstuk 4 beschrijft hethet productie- en of dienstverleningsproces en de kwaliteitsbewaking.
Bij XXX staat de klantgerichtheid en kwaliteit hoog in het vaandel. Met de resultaten
(2x het cijfer 8) van 2 klanttevredenheidsmetingen streeft XXX naar zeer tevreden klanten over de
organisatie.
Hoofdstuk 5 beschrijft de strategie- en concurrentiemodellen.
Aan de hand van het 7S-model en gebruikmaking van het Vijfkrachtenmodel van Porter blijkt dat XXX
geen specifieke concurrenten heeft, echter de onderhandelingsmacht bij leveranciers kan wel een
bedreiging vormen en zorgen voor kwetsbaarheid.
Hoofdstuk 6 beschrijft de wisselwerking tussen externe omgeving en XXX.
De macro-omgeving is met behulp van DESTEP in kaart gebracht en alle factoren zijn uitgewerkt.
Uit de confrontatiematrix blijkt dat een aantal strategische actiepunten nodig zijn om het voortbestaan
van XXX te garanderen. Dit zijn aandachtspunten: kennis, ICT, nieuwe technieken en documentatie
voor een nóg betere werkomgeving en veiliger leefklimaat.
Hoofdstuk 7 sluit af met een reflectie hoe de module is ervaren, wat geleerd is over de grote
organisatie, het organisatieonderdeel en hoe het geleerde in de praktijk wordt gebracht.
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur margetn. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €10,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
