Hoofdstuk 1: Bedrijfscultuur en organisatiestructuur
BEDRIJFSCULTUUR
Langzaam gegroeide manier van handelen binnen een onderneming gebaseerd op tradities
en afspraken
○ Hoe ontstaat een bedrijfscultuur?
○ In een organisatie ontstaan gewoontes die aanvankelijk verklaarbaar zijn, later worden ze
○ door iedereen overgenomen en verdwijnt de oorspronkelijke verklaring.
○ Waarom is de bedrijfscultuur in alle ondernemingen verschillend?
○ Elk lid van de onderneming heeft zijn eigen overtuigingen en waarden, waardoor de
○ cultuur in elke onderneming anders is.
○ Staat een bedrijfscultuur op papier?
○ Neen, het gaat vaak om stilzwijgende afspraken: iedereen binnen de organisatie weet wat
○ van hem verwacht wordt zonder dat alles op papier staat.
○ Hoe beïnvloeden de structuur v/e onderneming en de bedrijfscultuur elkaar?
○ Een sterke hiërarchie structuur leidt vaak tot een strakke bedrijfscultuur. In een
○ onderneming met een losse bedrijfscultuur werkt een strakke structuur niet.
○ Belang van een bedrijfscultuur?
○ Die cultuur heeft invloed op de prestaties van de onderneming. Een herkenbare
○ bedrijfscultuur geeft elke werknemer een idee van de manier waarop hij moet werken en
○ beslissingen nemen. Een bedrijfscultuur geeft richting en doel aan de onderneming en kan
○ managers en werknemers dichter bij elkaar brengen.
● SOORTEN BEDRIJFSCULTUUR
• Machtscultuur
⇒ Alle relaties in een onderneming zijn op macht gebaseerd.
⇒ Een harde en competitieve manier van met elkaar omgaan.
⇒ - leger
• Rolcultuur
⇒ Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden zijn in detail opgenomen in
⇒ reglementeringen en handleidingen.
⇒ Taken zijn duidelijk afgebakend en er is geen sprake van onvoorspelbaarheid.
⇒ Grootste probleem: stugge werking.
⇒ - commerciële banken, verzekeringsmaatschappijen, overheidsministeries
• Taakcultuur
⇒ Het gestelde doel staat voorop.
⇒ Gezag vindt zijn oorsprong in deskundigheid en kennis.
⇒ Er kan snel actie ondernomen worden en er is ruimte voor improvisatie.
⇒ Weinig aandacht naar sociaal-emotionele aspecten.
⇒ - beursmakelaar, handelsonderneming
• Persoonscultuur
⇒ Het individu staat centraal
⇒ De onderneming is er voor de mensen en niet omgekeerd.
⇒ Er gaat veel aandacht naar het ontwikkelen van talenten en het realiseren van
⇒ ideeën.
⇒ Het begrip ‘leidinggeven’ moet onderdoen voor ‘coachen’
⇒ - internetbedrijven, ondernemingen die games ontwikkelen
, ● OEFENING
omschrijving machtscultuur rolcultuur taakcultuur persoonscultuur
arbeidsomstandigheden
Machtsstrijd zorgt voor een
onaangename sfeer en slorpt veel X
energie op.
Je mag jezelf ontplooien; er wordt X
gecoacht.
Je moet je mannetje kunnen staan,
er is veel druk om te presteren. X
Voorspelbaar en monotoon, alles X
wordt in reglementen vastgelegd.
collegialiteit
Relaties met collega’s zijn
gereglementeerd, iedereen is gelijk X
voor de wet.
In relaties staat het individu centraal. X
Prestatiedruk zorgt voor rivaliteit X
tussen collega’s.
Collega’s gaan niet amicaal met X
elkaar om. De baas is de baas.
oplossen van conflicten
Het individu staat centraal als er
conflicten zijn, alles moet uitgepraat X
worden.
Er is weinig aandacht voor X
sociaal-emotionele aspecten.
Er komen steeds nieuwe conflicten. X
Duidelijke reglementen en hiërarchie
zorgen voor minder conflicten. X
relatie baas / werknemer
Stugge structuur en sterke X
hiërarchie, echte ‘bazen’.
De baas is een ‘coach’. X
Gezag gebaseerd op
deskundigheid, weinig aandacht X
voor menselijke aspect.
Op macht gebaseerd. X
snelheid van beslissingen
Er wordt veel tijd verloren met X
conflicten en machtsstrijd.
Te veel reglementeringen, te stug,
beslissingen laten lang op zich X
wachten.
Iedere werknemer mag zichzelf
ontplooien; er is ruimte voor X
discussie.
Er wordt meer belang gehecht aan
improvisatie dan aan reglementen, X
waardoor er snel beslist kan
worden.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur noameuwissen. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.