Notes de cours
Samenvatting Innovation & Business Development 3
- Cours
- IBD 3
- Établissement
- Arteveldehogeschool (Artevelde)
Samenvatting slides + extra informatie tijdens de lessen
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonnerAperçu du contenu
Innovation & Business Development 3Module 1: Design Processen
2 grote design methodes:
Behavior Design: model waar we naar kunnen kijken om anders na te denken over
bepaalde zaken. Mensen hebben bepaalde routines en gewoontes en als we nieuwe
zaken gaan implementeren in organisaties, is dat niet altijd zo evident. We moeten een
draagvlak hebben met personeel. Dus over dingen anders nadenken.
Human Centered Design: iteratief proces (proces van herhaling) gekoppeld aan design
thinking. Wordt veel gebruikt binnen bedrijven. Doel: andere inzichten krijgen. We gaan
kijken naar de mensen die de dingen moeten gaan gebruiken. De gebruiker staat in het
midden.
Dingen vernieuwen altijd gedragsverandering
Human Centered Design
• Methode ontwikkeld door Ideo – David Kelley
• In ontwikkelingslanden innoveren sociale innovatie
• 3 pijlers:
− Desirability gebruiker staat centraal, wat willen de mensen?
− Feasibility is het technisch/ organisatie gewijs mogelijk?
− Viability is het financieel mogelijk? Is het duurzaam?
• 3 fases: HCD process
− Hear interviews, enquêtes afnemen
− Create wat kunnen we concluderen uit de interviews en enquêtes?
Patronen detecteren. Als we dit hebben gedaan hebben we vrij goed zicht
over de problematiek. Mogelijke obstakels gedetecteerd.
− Deliver mogelijke oplossingen bedenken, prototypen en terugkoppelen
naar doelgroep om te zien of alles er wel in zit wat je besproken hebt tijdens
je brainstorm.
Design Thinking Process
Empathize: Onderzoek de behoeften van de gebruikers
Define: Geef de behoeften en problemen van de gebruikers aan
Ideate: Daag veronderstellingen uit en bedenk ideeën
Prototype: Begin met het creëren van oplossingen
Test: Probeer oplossingen uit
, Double Diamond Model
= een variatie op bestaande divergentie/convergentie modellen. De twee diamanten
staan voor het breder of groter maken van de oplossingen en het strakker definiëren
(convergeren) en het maken van keuzes. Door oplossingsrichtingen te bedenken
(divergeren) en één of meer oplossingen uit te werken (convergeren) zorg je voor een
goede en gevalideerde oplossing.
Discover: begrip en/of ervaring op doen met het vraagstuk. Verdiepen in de
problematiek, verschillende perspectieven bekijken en goed luisteren naar de gebruikers.
Define: daadwerkelijke probleem definiëren dat we gaan oplossen. Hierbij gebruiken we
de informatie die we hebben opgedaan tijdens de eerste fase.
Develop: we gaan op zoek naar een mogelijke oplossing. Dit is een creatieve fase waar
het bedenken van ideeën en combineren van perspectieven centraal staat.
Deliver: experimenteren met verschillende oplossingen die we in de develop-fase
hebben geformuleerd.
Human Centered Design Process
Stap 1: Design Challenge’
• Welke problemen zijn er vandaag
• Welke mogelijke ‘haalbare’ oplossingen kunnen we bieden
• Omschrijf dit in menselijke termen bv: ‘Hoe kunnen we verplaatsbare duurzame
woningen voor vluchtelingen ontwerpen?’
• Per post-it een idee. Van veel ideeën naar focus
Stap 2: Schrijf uit wat je al weet van je Design Challenge
• Wat willen mensen en wat hebben ze nodig?
• Welke technologie kan helpen?
• Welke oplossingen of ideeën worden al gebruikt in andere omgevingen?
• Heb je hypothese over mogelijke oplossingen?
• Zijn er contradicties of spanningen die je kent?
• Schrijf uit wat je niet weet of kent
• Verdiep je in het onderwerp
• Hoe denken/ voelen mensen er over?
• Heeft het een bepaalde waarde voor hen?
• Zijn er uitdagingen om de oplossing te implementeren?
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur xennakoers. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
79271 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans