Deze samenvatting bevat alle 4 de hoofdstukken van de lesbrief Marketing VWO. De lesbrief Marketing havo is vrijwel hetzelfde dus daar is deze samenvatting ook voor te gebruiken. Het document heeft 7 pagina's en ik heb de formules groen gemarkeerd en belangrijke woorden / begrippen blauw en rood. ...
Marketingplan: hierin geef je aan wat je wilt bereiken in periode en de manier waarop.
Marketing: menselijke activiteit gericht op het vervullen van behoeftes en verlangens door
middel van ruil.
Doel:
- Verhogen omzet/afzet
- Info verstrekken aan doelgroep
- Markt creëren
- Winnen marktaandeel/ klantbehoud
- Verbeteren klantrelatie
B2c marketing = business-to-customer-marketing
Bedrijf richt zich op eindgebruiker
- =Bakker, Kruidvat
- Grote markt, aankoopfrequentie groot
- Kort koopproces (m.u.v duurzame consumptiegoederen, zoals auto)
- Emotionele behoefte (status, vertrouwen)
- Beste prijs
- Massacommunicatie speelt grote rol
B2b marketing = business-to-business-marketing
Bedrijf richt zich op partijen die waarde aan hun product toevoegen
- =Groothandel, staalfabriek
- Kleine markt, orderwaarde groot
- Lang koopproces
- Rationele (nadenkende) overweging
- Levertijden, inkoopvoordelen, zekerheid, service, onderhoud belangrijke rol
- Afnemers professioneel, goed onderlegd
- Contractueel vastgelegd
- Facturen/ betalingstermijnen
- Flexibele prijzen
- Meer maatwerk
- In stand houden langdurige relatie klant!
C2b marketing = consumer-to-business-marketing
Consument richt zich op bedrijf
- =Wikipedia, Jade Anna
- Influencers, crowdsourcing, co-creatie
C2c-marketing = consumer-to-consumer-marketing
Marktplaats
- =Marktplaats, Airbnb
- Zonder tussenkomst van commerciële partijen
- Internet belangrijk
- Minder transactiekosten
, 2. Onderzoek naar de interne en externe bedrijfsomgeving
Marketingplan:
- Onderzoek naar bedrijfsomgeving (intern/ extern)
- Strategische ontwikkeling met SWOT-analyse
- Actieplan, strategie omzetten naar actie met behulp van marketingmix
SWOT-analyse: identificeren van sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen extern/intern.
Marktonderzoek geeft weer wat haalbaar is.
- Strengths, Weakness, Opportunities, Threats
- OT = extern, zoals komst nieuwe spelers, veranderen consumentengedrag, nieuwe
concurrerende producten
- Meso omgeving = Bedrijfstak, bijv alle fitness scholen
- Macro omgeving = buiten bedrijfstak, maar wel invloed op onderneming.
- SW = intern
- Micro omgeving
5 elementen die van invloed zijn op de bedrijfstak/ meso: vijfkrachtenmodel van Porter
1. Macht leveranciers
- Aantal leveranciers
- Kosten overstappen van leverancier
- Is het product zelf te produceren?
2. Macht afnemers
- Volume afname
- Kosten overstappen van leverancier
- Product gestandaardiseerd
- Mate van informatie
3. Verkrijgbaarheid substitutiegoederen
- Veel/weinig?
- Makkelijk te krijgen?
4. Dreiging nieuwe toetreders
- Kosten toetreden
- Kennis nodig voor toetreden?
- Schaalvoordelen? (voordelen door vergroting productiecapaciteit)
- Patenten
5. Interne bedrijfstak concurrentie
- Hoeveel?
- Hoe groot?
- Marktleiders
- Concurrentiestrijd prijs/ kwaliteit
- Homogeen/ heterogeen
Substitutiegoederen = goederen die elkaar vervangen
Complementaire goederen = goederen die elkaar aanvullen
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur emmagoosje. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,48. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
