Geldbeweging: Aantal verkocht × verkoopprijs = Opbrengst verkopen
Attentiepunten en risico’s
Assortiment en prijs vastleggen in artikelstambestand
A 1 Vaak wisselende verkoopprijzen assortiment en prijs vastleggen in
artikelstambestand
- Verkeerde prijzen in systeem -> IB: Functiescheiding prijs vaststellen, prijs invoeren,
invoer controle en verkoop.
- Verkopen met hoge prijs worden verantwoord als verkopen met lage prijs -> IB:
Beperkt aantal medewerkers mag gegevens wijzigen; logische toegangsbeveiliging
O ertes uitbrengen
A 2 Kortingsafspraken per klant
- Korting is niet vastgelegd in het systeem, waardoor medewerkers zelf de hoogte van
kortingen kunnen bepalen (winstderving) -> IB: Richtlijnen voor kortingen
- Orders met geen of lage korting worden verantwoord als orders met hoge korting -> IB:
Functiescheiding maken kortingsafspraken, invoer in ERP en invoercontrole.
Contract sluiten
- Ten onrechte kortingen verstrekt aan klanten -> IB: Functiescheiding verkoop en
administratie
ff
,A 3 Positie verkoopcontracten niet duidelijk i.v.m kortingen en boetes
- Er zijn boetes verschuldigd aan klanten of ten onrechte zijn boetes niet bij klanten
geclaimd -> IB: Positie per contract bijhouden op administratie
Orderontvangst en acceptatie
A 4 Verkoopproces verregaand geautomatiseerd (verkoop via internet)
- Onbevoegde toegang tot bestanden -> IB: General computer controls
- Verkopen met hoge koers worden verantwoord als verkoop met lage koers -> IB:
Functiescheiding verkoop, treasurer en administratie
Incasseren
A 6 Levering onder rembours (contant betalen bij a evering)
- Geïncasseerde bedragen worden niet verantwoord, waardoor geld wordt onttrokken
aan het bedrijf. -> IB: Telling van geldafdracht
Randvoorwaarden
1 Functiescheiding
Tussen inkoop (beschikkend), magazijn (bewarend) en verkoop (beschikkend)
Beschikkende functie: Beslist over activa van de organisatie. Als er schulden worden
aangegaan met een externe partij. (inkoper) (verkoper)
Bewarende functie: Mag wel bij de goederen, maar mag er zonder een beslissing van
een andere functionaris niets mee doen. (Magazijnmeester)
Registrerende functie: Informatie verwerken en bekijken of het klopt. (administratie)
Controlerende functie: Controleren of de gegeven informatie klopt. (hoofd administratie
directie)
Uitvoerende functie: Voert activiteiten uit die niet tot een van de andere categorieën
behoren. (automatisering)
2 Automatisering
- Artikelstambestand
- Kortingstabel
fl
, - Bij verkoop via website: rewall, virusbeveiliging
3 Begroting
- Verkoopbegroting
- Normatieve brutowinstmarge
3 Richtlijnen en normen
- Kortingsrichtlijnen
- Richtlijnen acties
Commerciële beleid
In commercieel beleid worden onderstaande zaken bepaald. (Vaak door de
verkoopafdeling)
- Artikelassortiment
- Afzetkanaal
- Prijzen en kortingen
- Verkoopacties
- Leverings- en betalingsvoorwaarden
- Orderverwerving
- Service
Soll-positie verkoop op rekening
Input Activiteit Output
- Begroting 1 Samenstellen assortiment - Assortimentenbestand
- Verkoopplan + richtprijzen - Prijsbestand
- Klantwens 2 O reren O ertebestand
- Klantenbestand
- Assortimenten bestand
- Klantenbestand Kredietwaardigheidscontrole Kredietscoring
- Gespecialiseerde bureaus
O ertebestand 3 Onderhandelen en contract O erte acceptatie
ondertekenen Contractenbestand
Ja, verkoopproces gaat door O erte accepteren? Nee, verkoopproces gaat niet
door.
- O erte acceptatie 4 Order ontvangen Verkooporder bestand
- Contractenbestand
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Fayhulsker. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €10,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.