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Samenvatting hoofdstuk 2 Inleiding Bedrijfskunde
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Een samenvatting van hoofdstuk 2 ‘Omgevingsinvloeden’ van het vak ‘Inleiding Bedrijfskunde’. Dit is stof voor het tentamen.
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Bedrijfskunde1
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OmgevingsinvloedenPartijen oefenen invloed uit op organisatie: door producten of diensten
af te nemen of te leveren en zij stellen randvoorwaarden waar de
product of dienst aan moet voldoen
Organisaties oefenen invloed uit op partijen door:
- Reclame
- Het verstrekken van informatie
- Het geven van voorlichting
- Het aanbieden van producten of diensten
- Rechtstreeks contact onderhouden met de partijen
Omgevingsfactoren en partijen:
Partijen: directe invloed op organisatie
- Afnemers
- Leveranciers
- Concurrentie
- Vermogensverschaffers
- Werknemers
- Belangenorganisaties
- Overheidsinstellingen
- Media
Afnemers:
- Vraag naar producten en diensten
- Organisatie ontleent het bestaansrecht aan het voorzien van de
behoefte van afnemers
- Veranderende behoeften > nieuwe producten
, Leveranciers:
- Producten of diensten van een andere organisatie
- Organisaties stellen eisen met betrekking tot de kwaliteit, prijs en
levertijd
Concurrentie:
- Concurrenten bepalen de speelruimte die organisaties hebben op de
markt met betrekking tot het productaanbod, het gehanteerde prijs-
en kwaliteitsniveau, keuze distributiekanalen, uitgaven aan
Research&Development, reclame-uitgaven
Vermogensverschaffers:
- Aandeelhouders
- Financiële instellingen
- Investeringsmaatschappijen
- Individuele investeerders
- Overheid
- Als zij de geldkraan dicht draaien kan dit een gevaar zijn voor het
voortbestaan van de organisatie
- Vermogensverschaffers tevreden houden
- Vaak in toezichthoudend instituut, bijvoorbeeld Raad van
Commissarissen
Werknemers:
- Vormen belangrijkste kapitaal
- Mede-zeggenschap uitoefenen op de keuze van richting waarin de
organisatie zich beweegt, maatschappelijke verantwoordelijkheid en
het sociale beleid
- Helpen met innoveren
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