Resume
Samenvatting Ethisch en Juridisch handelen
- Établissement
- Hogeschool West-Vlaanderen (HoWest)
Samenvatting van alle powerpoints
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Aperçu du contenu
INHOUDJuridisch handelen
1. Inleiding tot recht ................................................................................................................................................................................ 4
1.1 Wat is recht? .............................................................................................................................................................................. 4
1.1.1 Definitie van recht ................................................................................................................................................................ 4
1.1.2 Verschil tussen objectief recht en subjectief recht ............................................................................................................ 4
1.1.3 Verschil tussen natuurlijke personen en rechtspersonen ................................................................................................. 4
1.2 Scheiding der machten.............................................................................................................................................................. 5
1.2.1 Wetgevende macht .............................................................................................................................................................. 5
1.2.2 Uitvoerende macht ............................................................................................................................................................... 5
1.2.3 Rechtelijke macht ................................................................................................................................................................. 6
1.3 Hoven en rechtbanken.............................................................................................................................................................. 6
1.3.1 Enkele algemene beginselen................................................................................................................................................ 6
1.3.2 Verschillende hoven en rechtbanken .................................................................................................................................. 7
1.3.3 Actoren binnen deze hoven en rechtbanken...................................................................................................................... 9
1.3.4 De gerechtelijke procedure................................................................................................................................................ 10
2. Huwelijk en samenwonen................................................................................................................................................................. 11
2.1 Huwelijk.................................................................................................................................................................................... 11
2.1.1 Naar een definitie ............................................................................................................................................................... 11
2.1.2 4 belangrijke concepten ..................................................................................................................................................... 11
2.2 De wettelijke Samenwonening............................................................................................................................................... 15
2.2.1 Grondvereisten ................................................................................................................................................................... 15
2.2.2 Vormvereisten..................................................................................................................................................................... 15
2.2.3 Gevolgen.............................................................................................................................................................................. 16
2.2.4 Dringende maatregelen...................................................................................................................................................... 16
2.3 De feitelijke samenwoning...................................................................................................................................................... 16
3. echtscheiding ..................................................................................................................................................................................... 17
3.1 echtscheiding: 2 gronden........................................................................................................................................................ 17
3.1.1 Onherstelbare ontwrichting............................................................................................................................................... 17
3.1.2 Onderlinge toestemming (= EOT) ...................................................................................................................................... 20
4. Rechtspositie van minderjarigen ...................................................................................................................................................... 22
4.1 Wie is minderjarig?.................................................................................................................................................................. 22
4.2 Welke rechten en plichten heeft een minderjarige? ............................................................................................................ 22
4.2.1 Niet-ontvoogde minderjarigen .......................................................................................................................................... 22
4.2.2 Ontvoogde minderjarigen .................................................................................................................................................. 25
4.2.3 Sanctie ................................................................................................................................................................................. 26
5. Aansprakelijkheidsrecht .................................................................................................................................................................... 27
5.1 Basisbegrippen......................................................................................................................................................................... 27
1
, 5.1.1 Twee soorten aansprakelijkheid........................................................................................................................................ 27
5.2 Schuldaansprakelijkheid.......................................................................................................................................................... 28
5.2.1 Basisregels ........................................................................................................................................................................... 28
5.2.2 Drie voorwaarden ............................................................................................................................................................... 28
5.2.3 Vermoedens van aansprakelijkheid................................................................................................................................... 29
5.3 Objectieve aansprakelijkheid.................................................................................................................................................. 30
5.3.1 Aansprakelijkheid voor eigen niet toerekenbaar gedrag................................................................................................. 30
5.3.2 Dieren .................................................................................................................................................................................. 30
5.4 Gevolgen van aansprakelijkheid ............................................................................................................................................. 31
5.4.1 Herstel in natura ................................................................................................................................................................. 31
5.4.2 Schadevergoeding............................................................................................................................................................... 31
5.5 Voorbeelden ............................................................................................................................................................................ 31
1. Moraal, ethiek en normatieve theorieên ........................................................................................................................................ 32
1.1 moraal en ethiek...................................................................................................................................................................... 32
1.1.1 Moraal ................................................................................................................................................................................. 32
1.1.2 Ethiek ................................................................................................................................................................................... 33
1.1.3 Morele ontwikkeking.......................................................................................................................................................... 34
1.2 Hoofdstuk 2 : normatieve theorieën...................................................................................................................................... 36
1.2.1 Teleologische of gevolgenethiek ....................................................................................................................................... 37
1.2.2 Deontologische of beginselethiek ..................................................................................................................................... 37
1.2.3 Deugdenethiek.................................................................................................................................................................... 38
2. In gespek over ethische dilemma’s, naar beroepsethiek ............................................................................................................... 41
2.1 In gesprek over ethische dilemma’s....................................................................................................................................... 41
2.1.1 dilemma’s en morele verantwoordelijkheid..................................................................................................................... 41
2.1.2 Oefenen met het stappenplan… ........................................................................................................................................ 41
2.1.3 Verantwoordelijkheid nemen eenmaal het ethisch dilemma duidelijk is ...................................................................... 42
2.1.4 Grondhouding ..................................................................................................................................................................... 42
2.1.5 Heldere argumentatie ........................................................................................................................................................ 43
2.1.6 Drogredenen ....................................................................................................................................................................... 43
2.1.7 Drie perspectieven op argumentatie ................................................................................................................................ 45
2.1.8 Stappenplan ........................................................................................................................................................................ 46
2.2 Van normen en waarden naar beroepsethiek....................................................................................................................... 48
2.2.1 Principes .............................................................................................................................................................................. 48
2.2.2 Richtlijnen............................................................................................................................................................................ 49
2.2.3 Concrete morele oordelen ................................................................................................................................................. 50
2.2.4 Stappenplan in de praktijk ................................................................................................................................................. 50
3. Deontologische code, privacy & beroepsgeheim............................................................................................................................ 52
3.1 Deontologische code............................................................................................................................................................... 52
3.1.1 Waarom een deontologische code?.................................................................................................................................. 52
2
, 3.2 Privacy ...................................................................................................................................................................................... 54
3.3 Beroepsgeheim ........................................................................................................................................................................ 55
3.3.1 Het Strafwetboek (SW)....................................................................................................................................................... 55
3.3.2 Het beroepsgeheim ............................................................................................................................................................ 56
3.3.3 Schuldig verzuim (art 422bis strafwetboek) ..................................................................................................................... 59
3.3.4 Gedeeld beroepsgeheim .................................................................................................................................................... 60
3.3.5 Gezamenlijk beroepsgeheim.............................................................................................................................................. 60
3.3.6 Ambtsgeheim en discretieplicht ........................................................................................................................................ 60
4. Beroepsgeheim toepassingen........................................................................................................................................................... 61
4.1 De minderjarige ....................................................................................................................................................................... 61
4.1.1 Drm ...................................................................................................................................................................................... 61
4.1.2 Beroepsgeheim bij minderjarigen ..................................................................................................................................... 62
4.1.3 Kindermishandeling............................................................................................................................................................ 62
4.2 Het dossier ............................................................................................................................................................................... 63
4.2.1 Wat zijn persoonlijke notities precies ? ............................................................................................................................ 63
4.2.2 Vernietiging van het dossier .............................................................................................................................................. 64
4.2.3 Wet Patiëntenrechten en het dossier (WPR).................................................................................................................... 64
4.2.4 Het dossier en de minderjarige.......................................................................................................................................... 65
4.3 Na de dood............................................................................................................................................................................... 66
5. Diagnostiek en therapie .................................................................................................................................................................... 67
5.1 Algemene uitgangspunten...................................................................................................................................................... 67
5.1.1 Fundamentele ethische uitgangpunten ............................................................................................................................ 67
5.2 Diagnostiek............................................................................................................................................................................... 68
5.3 Therapie – fasen in het therapeutisch proces ....................................................................................................................... 68
5.3.1 Start van het therapeutisch contact .................................................................................................................................. 68
5.3.2 Informatievoorziening ........................................................................................................................................................ 68
5.3.3 De relatie hulpverlener-cliënt............................................................................................................................................ 69
5.3.4 Het beëindigen van de relatie............................................................................................................................................ 69
5.4 Samenwerking ......................................................................................................................................................................... 69
5.4.1 Werken binnen een organisatie......................................................................................................................................... 69
5.4.2 Samenwerken in een team ................................................................................................................................................ 69
5.4.3 Samenwerken in supervisie, intervisie, onderwijs ........................................................................................................... 69
5.4.4 Samenwerken met andere instanties ............................................................................................................................... 69
6. Euthanasie en abortus....................................................................................................................................................................... 70
6.1 Euthanasie................................................................................................................................................................................ 70
6.1.1 Euthanasie bij meerderjarigen........................................................................................................................................... 70
6.1.2 Euthanasie bij minderjarigen ............................................................................................................................................. 72
6.2 Abortus arte provocatus ......................................................................................................................................................... 73
6.2.1 WET 03 april 1990 ............................................................................................................................................................... 73
3
,JURIDISCH HANDELEN
1. INLEIDING TOT RECHT
1.1 WAT IS RECHT?
- Waarom is het van belang om te weten wat ‘recht’ is?
o recht is overal
o iedereen wordt er onwillekeurig met geconfronteerd
- Bijvoorbeeld:
o Je huurt een studentenkamer en de kotbaas beslist dat je van de ene op de andere maand 200,00 euro meer
moet betalen.
o Je koopt met het je spaargeld een tweedehandswagen maar na één week start je wagen niet meer.
o Je bent leider in de jeugdbeweging en tijdens een nachtelijke wandeling wordt één van de kinderen
aangereden. Zijn ouders menen dat de leiders hiervoor verantwoordelijk zijn nu de kinderen geen fluohesje
droegen en dus onvoldoende verlicht waren.
- → In al deze gevallen wordt wat mag, moet of niet mag door ‘het recht’ geregeld.
1.1.1 DEFINITIE VAN RECHT
= het geheel van gedragsregels en ermee samenhangende institutionele voorschriften, uitgevaardigd en gehandhaafd door of
krachtens het maatschappelijk gezag, met het oog op een doeltreffende, rechtszekere en rechtvaardige ordening van de
maatschappij.”
Fundamentele kenmerken van recht:
- gedragsregels met bijkomende institutionele voorschriften
o Geragsregels: regels die het gedrag van de leden van de samenleving ordenen, regels die ons gedrag gaan
bepalen (vb. je mag niemand opzettelijk slaan)
o Institutionele voorschriften: als 1 lid van de samenleving zich niet houd aan de regels van de samenleving (vb.
ik sla met opzichte iemand). Hierdoor tast je het recht van iemand anders aan. Hiervoor heb je regels nodig
zodat je wel de regels zult volgen (vb. gevangenisstraf, boete,…)
- opgelegd door de maatschappij
- doel: ordening van de maatschappij
- handhaving door of krachtens het maatschappij gezag
1.1.2 VERSCHIL TUSSEN OBJECTIEF RECHT EN SUBJECTIEF RECHT
- Objectief recht:
- = het recht bestaande uit abstracte normen, los van de concrete toepassing of de individuele gevolgen voor burgers.
- Het burgerlijk recht bestaat uit artikels (abstracte normen)
o Bijvoorbeeld: het burgerlijk recht, het strafrecht, etc.
- Subjectief recht:
- = de concrete – door het objectieve recht erkende – bevoegdheid of macht om iets te vragen, te eisen of te vorderen.
o Bijvoorbeeld: het recht op betaling van een verkoper
1.1.3 VERSCHIL TUSSEN NATUURLIJKE PERSONEN EN RECHTSPERSONEN
- Natuurlijke persoon
o = mensen van vlees en bloed.
Oprichter van Torfs: een persoon van Vlees en bloed, maar hij staat achter de winkel
4
, - Rechtspersoon
o = groeperingen, instellingen en stichtingen die, zoals natuurlijke personen, bepaalde rechten en (juridische)
plichten hebben.
De winkelketen is een rechtspersoon: een groepering die net als natuurlijke personen rechten en plichten
heeft (belastingen betalen op inkomen,…)
1.2 SCHEIDING DER MACHTEN
- De staatsmacht in België is verdeeld over drie machten:
o Wetgevende macht
o Uitvoerende macht
o Rechterlijke macht
➔ Elke macht controleert en beperkt de andere machten
o Waarom: vermijden dat alle macht bij 1 persoon is. Vroeger had 1 koning/dictator alle macht. Men wou dit
vermijden en heeft de macht over 3 entiteiten gecontroleerd en deze controleren elkaar
1.2.1 WETGEVENDE MACHT
- De federale wetgevende macht:
o maakt wetten
▪ => wat is een wet? Een wet bevat rechtsregels met een abstract, algemeen en onpersoonlijk karakter
die voor de duur van hun gelding op een onbepaald aantal gevallen van toepassing
o controleert de uitvoerende macht
o wordt uitgeoefend door het federaal parlement en de koning
o Rechtsregels die van toepassing zijn op iedereen (abstract, algemeen en onpersoonlijk)
- Federaal parlement? Dit bestaat uit:
o Kamer van Volksvertegenwoordigers
▪ = 150 volksvertegenwoordigers die rechtstreeks verkozen worden door de bevolking
o Senaat
▪ Niet-permanent orgaan
▪ Bestaat uit 60 leden
o Koning?
▪ Macht koning is beperkt. De koning was tegen de abortuswet en dan hebben ze hem voor 1 dag
afgezet om de wet er door te laten gaan
1.2.2 UITVOERENDE MACHT
- De federale uitvoerende macht:
o Bestuurt het land
o Zorgt ervoor dat de wetten worden toegepast en nageleefd
o Wordt uitgeoefend door de Koning en de federale regering
- De federale regering? Deze bestaat uit:
o de premier (huidige Alexander de Croo)
o maximum 15 ministers
▪ => aantal ministers gelijk verdeeld tussen Nederlandstaligen en Franstaligen
5
,1.2.3 RECHTELIJKE MACHT
- De rechterlijke macht:
o doet uitspraak over geschillen
o wordt uitgeoefend door hoven en rechtbanken
o controleert de wettelijkheid van de daden van de uitvoerende macht
o Vb ik heb een probleem met mijn buurman. Zijn boom neemt al onze zon af, we hebben er al over gesproken
maar hij wilt er niet aan doen. Dan kan je naar de rechtelijke rechtbank gaan
o Staat alle 3 in verbinding met elkaar
1.3 HOVEN EN RECHTBANKEN
1.3.1 ENKELE ALGEMENE BEGINSELEN
EENHEID VAN RECHTSPRAAK
- Waarom?
o In gelijkaardige geschillen een gelijkaardige uitspraak bekomen.
o Men wilt dat er een soort van eenheid is
- → Piramidale opbouw van de hoven en rechtbanken
- Vb. verschil met de buur.
- Heel vaak zijn beoordelingen ook subjectief omdat een rechter ook maar een mens is
o Vb. als de rechter de ochtend gestruikeld is op het voetpad door de putten zal hij veel sneller meegaan met de
vrouw die haar arm heeft gebroken door het voetpad
Hoe meer naar benden, hoe meer dat er zijn (dus op meer
plaatsten)
Als de onderste iets gaan uitspreken is het een vonnis
De uitspraak bij de bovenste = arrest
Als je niet akkoord ben schrijf je door (vb. politierechtbank
-> rechtbank van eerste aanleg)
DUBBELE AANLEG
- Wat?
- Eerste aanleg: eerste inhoudelijke beoordeling door de rechter
o Ik ga met mijn buurman naar de vrederechter en er komt ter sprake dat de boom weg moet. De rechter maakt
dan een eerste inhoudelijke beoordeling
▪ Als de buurman hier niet mee akkoord is kan hij in beroep gaan
- Hoger beroep: tweede inhoudelijke beoordeling door ander rechtscollege
o Deze gaat dossier volledig opnieuw bekijken
Principe: elke uitspraak in eerste aanleg is vatbaar voor hoger beroep
6
,MAAR uitzonderingen (!):
- Geen hoger beroep tegen o.a.:
o arrest hof van assisen
▪ Iemand begaat een moord , je hebt niet de mogelijkheid om het een 2 de keer voor te leggen bij een
2de rechter. Als blijkt dat 1 van de volksjurileden kan je naar hof van cassatie. Deze aan kijken of er
sprake was van onpartijdigheid, maar gaan dossier niet inhoudelijk bekijken. Ze kijken arrest
verbreken en dat gaat het terug naar het hof van assisen
o vonnis van vrederechter en politierechtbank waarbij waarde geschil < 2.000 euro
o Vonnis rechtbank eerste aanleg en ondernemingsrechtbank waarbij waarde geschil < 2.500 euro
o → Men heeft er voor gekozen om deze te beperken tot 1 inhoudelijke beoordeling omdat het gaat over kleine
bedragen
MATERIËLE BEVOEGDHEID
= Specialisatie van rechtbank in een bepaald domein
- Voorbeeld:
o geschil m.b.t. verblijfsregeling kinderen => familierechtbank
▪ Vb. koppel gaat uit elkaar en je raakt het niet eens waar het kind moet verblijven. Met dit verschil ga
je naar de familierechtbank
o geschil m.b.t. huur => vrederechter
▪ Vb. Ik heb huurders die niet meer willen betalen, dan kan je met dergelijk verschil naar de
vrederechter
TERRITORIALE BEVOEGDHEID
= elke rechtbank is bevoegd voor bepaald deel van grondgebied
➔ zie gerechtelijke piramide
- Elke rechtbank geeft een specialisatie, maar is ook bevoegd voor bepaald deel van grondgebied
- Vb. Je woont in gent dan is het logisch dat je naar de familierechtbank gaat van Gent en niet van Antwerpen
1.3.2 VERSCHILLENDE HOVEN EN RECHTBANKEN
VREDEGERECHT
= rechter die dichtst bij de burger staat
- 187 vredegerechten in België
- => één vredegerecht per kanton (een of meerdere gemeenten)
- Vb. in gent zijn er 5 vrederechters, deze staan het dichtste bij de burger
- Vrederechter is bevoegd voor volgende geschillen: (Materiele bevoegdheid = de specialisatie van de vrederechter)
o alle geschillen waarbij waarde geschil < 5.000 euro
o huurgeschillen
o burenruzies
o geesteszieken (iemand die een gevaar vormt voor zichzelf of de omgeving)
▪ Psychiater beslist dat de persoon moet opgenomen (gedwongen opname) worden omdat de persoon
een gevaar vormt voor zichzelf of omgeving. Een gedwongen opname is een schending op recht en
dan moet je naar de vrederechter die dan beslist of ze opgenomen moeten worden of niet
o geschillen m.b.t. nutsvoorzieningen
7
,RECHTBANK VAN EERSTE AANLEG (REA)
= REA is bevoegd voor alle geschillen tenzij deze door wet worden toegewezen aan ander rechtscollege
- REA bestaat uit 4 afdelingen:
o burgerlijke rechtbank
o familie- en jeugdrechtbank
o correctionele rechtbank
o strafuitvoeringsrechtbank
FAMILIE-EN JEUGDRECHTBANK
- opgericht in 2014
- bevoegd voor alle familiale gebonden vorderingen waaronder:
o echtscheidingen
o verblijfsregeling kinderen
o onderhoudsbijdrage ex-partner en kinderen
o schijnhuwelijken
- Hoeveel?
o Per gerechtelijke arrondissement: 1 REA m.u.v. Brussel
o In Brussel 2 REA nl. 1 Nederlandstalig en 1 Franstalig
o DUS 13 REA in totaal
ARBEIDSRECHTBANK EN ARBEIDSHOF
- Arbeidsrechtbank is bevoegd voor
o sociale aangelegenheden, waaronder:
▪ sociale zekerheid (bv. pensioen, werkloosheid)
▪ arbeidsgeschillen (bv. arbeidsovereenkomsten)
▪ arbeidsongevallen
➔ verzoek toelating collectieve schuldenregeling
- Arbeidshof is bevoegd voor hoger beroep tegen vonnis van de arbeidsrechtbank
o Vb. Ik ben ontslagen en ben niet akkoord. De arbeidsrechtbank vormt een oordeel en als je hier niet me
akkoord ben ga in in beroep naar arbeidshof
HOF VANN BEROEP (HVB)
- HvB behandelt hoger beroep tegen de vonnissen van de REA en van de ondernemingsrechtbank.
- => er worden geen zaken rechtstreeks voor het hof van beroep gebracht
- Bestaat uit 3 kamers:
o correctionele kamer
▪ vonnis van correctionele rechtbank (vb. slagen en verwondingen)
o burgerlijke kamer
o familie- en jeugdkamer
- Hoeveel?
o Binnen elk rechtsgebied : 1 HvB
8
,1.3.3 ACTOREN BINNEN DEZE HOVEN EN RECHTBANKEN
1
2 3
4 4
5 5
1. Rechter
2. Openbaar ministerie
3. Griffier
4. Partijen
5. Advocaat
RECHTER
- leidt het proces
- leider van procedure
- velt een oordeel in het geschil
- Hoeveel?
o Zetelt gewoonlijk alleen
o MAAR soms met 3 (in geval van beroep of in bepaalde rechtszaken)
OPENBAAR MINISTERIE
- in strafzaken: opsporen en vervolgen van misdrijven
o => vraagt aan rechtbank om straf op te leggen voor beklaagde
- in burgerlijke zaken: beschermt de maatschappij en verleent advies
o Vb. bij scheidingen
- Hoeveel?
o Eén lid van Openbaar Ministerie
GRIEFFIER
- bereidt de zitting voor
- noteert het verloop van de zitting en de uitspraken
- Hoeveel?
o Eén griffier
PARTIJEN
= personen die betrokken zijn bij het geschil
- Eisende partij? Partij die probleem aan rechter voorlegt en iets van de andere partij wil
- Verwerende partij? Partij die zich verdedigt tegen eis en eventueel tegeneis instelt
o Vb. geschil met boom. De persoon die naar de rechtbank gaat en de boom weg wilt is de eisende partij. De
buurman is de verwerende partij
- Specifiek voor strafzaken:
o Beklaagde: iemand die voor rechtbank moet verschijnen (maar nog niet veroordeeld werd) omdat hij verdacht
wordt van misdrijf
o Burgerlijke partij: slachtoffer van misdrijf en vraagt vergoeding voor geleden schade (bv. morele schade of
materiële schade)
o Correctionele rechter of hof van beroep
9
, ADVOCAAT OF RAADSMAN
- staat een partij bij of vertegenwoordigt hem tijdens gerechtelijke procedure
- verleent ook juridisch advies
1.3.4 DE GERECHTELIJKE PROCEDURE
INLEIDING GEDING
- Geding wordt ingeleid op 2 manieren:
o Dagvaarding
o Verzoekschrift
- Beschrijven wat er gebeurd is en wat wil ik van wie? = inhoud
- Normaal altijd dagvaarding, maar verzoekschrift is bij burgerrechtelijke verschil
- Deurwaarder is veel duurder
- What’s in a name?
- Inhoud is gelijk MAAR dagvaarding is officieel document dat door gerechtsdeurwaarder betekend wordt aan
verwerende partij
Jij of je advocaat stelt dat op. Je heeft dit naar je deurwaarder. De deurwaarder gaat naar de verwerende partij en
laat dit ondertekenen.
Word overgemaakt aan de griffier. Deze maakt er een fotokopie van en stuurt deze naar het adres van de
verwerende partij
INLEIDENDE ZITTING
= eerste zitting
- datum wordt vermeld in dagvaarding of verzoekschrift
- Wat gebeurt er op inleidende zitting?
o zaak wordt behandeld (bij makkelijke dossiers)
▪ Dossier word behandeld (vaak bij onbetaalde facturen direct)
o => indien één van de partijen of zijn advocaat niet aanwezig is = verstek
- er worden conclusietermijnen bepaald
- zaak wordt uitgesteld
o Vb. je kan niet komen door ziekte -> zaak uitstellen
PLEITZITTING
- Zitting waarbij beide partijen argumenten mondeling kunnen toelichten
UITSPRAAK
= de rechter zal zich uitspreken over de zaak
- Neemt de vorm aan van vonnis of arrest:
- Vonnis? uitspraak van lagere rechtscolleges
- Arrest? uitspraak van hogere rechtscolleges
10
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur bobartholomeus. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
78998 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans