Resume
Samenvatting Burn out
- Cours
- Werk & Welzijn
- Établissement
- Thomas More Hogeschool (tmhs)
samenvatting hoofdstuk burn out
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
BURN OUTHISTORIEK
- Opgebrand zijn – opbranden
o Mensen met een burn-out begrijpen deze betekenis van het woord
- De term is redelijk recent, toch in 16e eeuw bij Shakespeare een verwijzing naar opgebrand zijn in de
liefde te langdurig opgebrand
- 1960 goede verwijzing naar de term in de literatuur (Graham Greene)
o Leprozenkolonie iemand die aan lepra lijdt kan in het begin alle functionaliteiten nog
gebruiken maar takelt later af. Architect woonde in een Leprozenkolonie. Door het verzorgen
van de mensen, verloor hij de symptomen van de burn-out
- Jaren 70: meer onderzoek naar burn-out
o Herbert Freudenberger
Onderzoek naar jonge vrijwilligers die werken in een centrum voor drugsverslaafden
In het begin zijn de vrijwilligers zeer enthousiast maar gaandeweg verliezen ze de
interesse en inzet ze slagen er niet meer in om vriendelijk te zijn tegen de mensen
o Christina Maslach
Onderzoek specifiek naar emoties in contactberoepen (leerkracht,
verpleegkundige,dokter…)
Eerst zette de personen zich zeer hard in voor de cliënten, nadien meer afstand van
de patiënt i.f.v. vermijding van verdere psychische schade = mentale afstand
Heeft een instrument ontwikkeld om burn-out te meten: Maslach Burn-out
Inventory MBI
Definitie: syndroom van emotionele en psychische en fysieke uitputting. Daarmee
gepaard gaat de ontwikkeling van een negatief zelfbeeld, een negatieve houding
t.o.v. het werk, cynisme en het verlies van bezorgdheid om cliënten met wie de
hulpverlener werkt
Complex van drie symptomen:
- Emotionele uitputting
- Depersonalisatie/cynisme
- Verminderde persoonlijke bekwaamheid (gevoel dat je je werk minder goed kan doen)
- Burn-out is gegroeid vanuit bevindingen uit de praktijk zo beter gaan begrijpen
- Vroeger hanteerde men de vergelijking met neurasthenie:
o Zeer oude term, betekent letterlijk zenuwzwakte. Moeilijk kunnen omgaan met teveel
prikkels, overprikkeld geraken
- Verruiming van het begrip
o Niet enkel bij contactuele beroepen
o Burn-out is de eindfase van een langdurig proces
Burn-out overkomt je niet van de ene op de andere dag reeds langdurig iets aan
de gang
- UBOS
o Drie versies
Eén voor contactuele beroepen
Eén voor leerkrachten
Eén voor algemene beroepen
o Score op de drie symptomen
, Emotionele uitputting
Mentale distansie = cynisme
Competentie
- Burnout Assessment Tool BAT
o Recente benadering
OMSCHRIJVING
Traditionele visie Huidige benadering is opgebouwd vanuit de traditionele visie
- Emotionele uitputting
o = mentale berg waar je over moet. Met voldoende mentale kracht (vitaliteit) zie je dit als een
uitdaging maar bij een mentale uitputting zie je de berg en kan je er niet aan beginnen, het is
teveel.
o Kan gepaard gaan met fysieke uitputting maar dit is niet noodzakelijk
- Depersonalisatie
o = Cynisme, mentale afstand
o Wat je voorheen als positief ervaarde, ondervind je nu als negatief
o Bv: Iemand die nieuw is op de werkvloer zal aan het begin contact maken met collega’s. na
enkele jaren sluit de persoon zich meer en meer op en gaat zich negatief uiten naar patiënten
toe
o Beschermingsmechanisme
- Verminderede professionele bekwaamheid
o Je voelt je niet bekwaam in wat je aan het doen bent
o Subjectief en/of objectief
Wel nog redelijk presteren maar het zelf niet goed genoeg vinden
NIEUWE BENADERING (KUL) BAT
- Reactie op de tekortkomingen van de MBI (werd 40j lang gebruikt)
- Vier kernsymptomen:
o Uitputting
Basis van burn-out
Niet preciseren op welke manier maar in hoofdzaak om emotionele uitputting
o Emotionele ontregeling
Emotioneel controleverlies (duidelijkere term)
Emoties op een bepaald moment niet meer de baas zijn
Schrikken van je emotionele reacties (in tranen uitbarsten, makkelijk kwaad worden,
constant prikkelbaar rondlopen etc.
o Cognitief controleverlies
Je kan je niet meer concentreren, niets meer onthouden, focus er niet meer
bijhouden, snel afgeleid zijn
o Mentale distantie
Afstand nemen van de zaken die voorheen belangrijk waren, dit om jezelf te
beschermen om verdere schade te voorkomen
Je bevindt je in een schadelijke situatie op je werkomgeving. Je wil je beschermen
door je minder bloot te stellen aan de schadelijke situatie op je werkomgeving (bv:
geen telefoons meer opnemen, langere lunchpauzes nemen, weinig in contact
komen met je baas etc.)
= niet adaptief coping-mechanismen
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur anoukvanaerde. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
79202 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans