Met deze samenvatting heb je in een kort overzicht alle informatie staan die belangrijk is voor het tentamen. Ik heb er veel aan gehad tijdens mijn voorbereiding en heb een 8,1 gehaald:).
Ook een acht halen? samenvatting laatste hoofdstukken leerboek inleiding tot de marketing druk 5
Ook een acht halen? samenvatting eerste hoofdstukken leerboek inleiding tot de marketing druk 5
Tout pour ce livre (120)
École, étude et sujet
Hogeschool Windesheim (HW)
Commerciële Economie
Inleiding Tot De Marketing
Tous les documents sur ce sujet (16)
Vendeur
S'abonner
joost1233452454
Aperçu du contenu
Samenvatting H1 Inleiding tot de Marketing
Marketing bevat de – op de markt afgestemde – ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en distributie
van producten, diensten of ideeën en alle andere activiteiten die de klanten toegevoegde waarde
bieden; deze leiden systematisch tot een hogere omzet of andere gewenste respons, een goede
reputatie van de organisatie of een duurzame relatie met de klant, waarbij alle partijen hun
doelstellingen bereiken.
Voor een doeltreffend marketingbeleid worden vier marketinginstrumenten ingezet; de
marketingmix/ de vier P’s, bestaande uit:
1. Productbeleid: producten en diensten afstemmen op de wensen en behoeften van klanten.
2. Prijsbeleid: letten op de prijzen van concurrenten en op het effect van verandering van de
verkoopprijs.
3. Plaatsbeleid (distributie): zorgen dat de producten op het juiste tijdstip op de juiste plaats
verkrijgbaar zijn.
4. Promotiebeleid: potentiële kopers attent maken op het product en de voordelen die het
biedt.
Marketing, ook wel commerciële economie genoemd, kan worden bestudeerd vanuit de volgende
invalshoeken:
- Macromarketing: de maatschappij staat centraal.
- Mesomarketing: de bedrijfstak staat centraal.
- Micromarketing: de organisatie staat centraal (de invalshoek in dit boek).
Het marketingconcept stelt dat het inspelen op de wensen en de behoeften van de koper en het
opbouwen van een relatie met de klant de sleutel is tot succesvol ondernemerschap. De
uitgangspunten zijn:
Consumentgerichte aanpak: streven naar tevreden klanten.
Geïntegreerde aanpak: alle in het marketingplan omschreven activiteiten op elkaar
afstemmen.
Een breed omschreven werkterrein: de formulering richten op de behoeften van de klant.
Concurrentieanalyse: in kaart brengen van kansen en bedreigingen op de markt en het
inventariseren van sterke en zwakke punten van het bedrijf.
Marktonderzoek en doelgroep keuze: informatie verzamelen over het koopgedrag,
segmenteren op behoeften en voorkeuren en zich richten op deze doelgroepen.
Winstbijdrage: streven naar voldoende winst om te kunnen overleven.
Sleuteltaken van marketing zijn:
1. Opsporen en inventariseren van wensen en behoeften op de markt.
2. Uitvoeren van een uitgekiend marketingbeleid om in te spelen op de vraag.
Naast de marketingmix (de vier P’s) moet voor een doeltreffend marketingbeleid ook aandacht
worden besteed aan de drie R’s:
1. Reputatie: het beeld dat de klant van het bedrijf en zijn merken heeft (merkimago).
2. Relatie: door voortdurende interactie met de klant ontstaat klantenbinding en loyaliteit.
3. Respons: het tot stand brengen van een proces van ruil met een vaste groep klanten.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur joost1233452454. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,39. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
