H1 Management & Organisatie
maandag 25 januari 2016 00:25
1.1 Organisaties
Organisatie:
Er is sprake van een samenwerking tussen mensen.
Er is een gemeenschappelijk doel.
Het is de bedoeling de organisatie te laten voortbestaan (kan soms ook tijdelijk zijn)
Bedrijf:
3 vorige punten
Goederen/diensten op de markt brengen
Onderneming:
4 vorige punten
winstoogmerk
(dia 5 van S1)
Stakeholders (= betrokken partijen in de omgevingen van een organisatie, oefenen ook invloed uit op organisatie)
=> 3 omgevingen:
interne omgeving (maken deel uit van organisatie)
personeel
management
Raad van bestuur
aandeelhouders
taakomgeving (maken geen deel uit van org., maar direct te maken met bedrijf)
klanten
leveranciers
vakbonden
omwonenden
milieuorganisaties
concurrenten
algemene omgeving (van invloed op org., geen directe relatie met org.)
= DESTEMP‐factoren
Demografisch
Economisch
Sociaal
Technologisch
Ecologisch
Markt‐ en bedrijfstakfactoren
Politiek
(uitwerking factoren achterin boek p. 193‐194)
Samenwerking tussen organisaties voor:
verminderen concurrentie
spreiden van risico's
bundelen van specifieke kennis
verlagen van de kosten
Een voorbeeld hiervoor is Supply Chain Management:
optimaliseren productieketen door het verbeteren van interne processen en samenwerking met
leveranciers en afnemers.
belang:
efficiëntieverhoging
verminderen van voorraad
kostenbesparing
1.2 Structuur
Organisatiestructuur
verdeling van taken over verschillende afdelingen en personen + onderliggende relaties
geformaliseerd in organigram
Hiërarchie:
verticale arbeidsverdeling (wie werkt onder wie?)
horizontale arbeidsverdeling (welke afdelingen ondersteunen elkaar?)
Leid tot 3 begrippen:
functie
vb.: verkoper, inkoper, planner,…
= geheel van min of meer bij elkaar horende taken (vastgelegd in functiebeschrijving)
taak
onderdeel van een functie, beschrijft activiteiten die iemand mag en moet uitvoeren
taken worden vastgelegd in procedures en werkinstructies
rol
= datgene wat iemand wel en niet doet in zijn functie en positie
Processen in een organisatie
primaire processen
kernactiviteiten waaraan bedrijf bestaansrecht ontleent (vb. ziekenhuis: diagnose, opname patiënt,
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur RafC. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
