Begrippenlijst gespreksvoering in
de KLIN praktijk
H1: intakegesprek & adviesgesprek
Overzicht - Gespreksfasen
- Intakegesprek
- adviesgesprek
Gespreksfasen
Gespreksfasen - 3 grote fasen binnen hulpverleningsproces
1) Probleemverheldering
o Contact leggen en beeldvorming omtrent
probleem
o Wat is er aan de hand?
o Doel HV
Bereiken ve goed contact, en
duidelijker kijk op de problemen
(zz & CL)
o Doel CL
Verkrijgen ve duidelijker,
preciezer beeld v zijn problemen
o Taak HV
Vertrouwen wekken
Aandachtig luisteren
Verduidelijken
Ordenen vh gesprek
Eigen ideeën ontwikkelen zonder
die al te uiten
o Taak CL
(proberen) zijn prob (te) uiten
Verkennen welke kanten aan dat
prob zitten
Vertellen welke feiten,
gevoelens, handelingen een rol
spelen
2) Probleemnuancering
o Nr een genuanceerde en overzichtelijke
probleemvisie
o Dieper
o Doel HV
Bereiken ve genuanceerde en
overzichtelijker kijk op de
problemen (bij CL & zz)
Kiezen v (deel) problemen ter
bespreking
o Doel CL
Verkrijgen ve zowel genuanceerd
als overzichtelijker beeld vd
1
, problemen
Anders leren denken
Kiezen v (deel)problemen
o Taak HV
Aandachtig luisteren,
verduidelijken, ordenen,
nuanceren vd visie op het prob
Overzicht en samenhang
bevorderen op grond ve
alternatieve visie op het prob
o Taak CL
(proberen) zijn prob (te) uiten,
verkennen
De visies vd HV (durven)
overwegen en verwerken
3) Probleembehandeling
o Productdoelen stellen en actie
ondernemen in dagelijks leven
o Op weg gaan nr mogelijke opl
o Doel HV
Definiëring v na te streven
doelen, keuze v instructie en
actieprogramma’s
Bevorderen ve gunstig verloop vd
actie
o Doel CL
Definiëring en keuze v na te
streven doelen en bereiken v die
doelen in termen v gedrag
o Taak HV
Inventariseren v
keuzemogelijkheden
Keuzen bevorderen
Actieprogramma’s samenstellen
Ondersteunen vd CL bij de
uitvoering
o Taak CL
Beslissen welke problemen met
welk doel worden aangepakt,
actieprogramma’s (durven)
uitvoeren
Ervaringen evalueren, opnieuw
actie uitvoeren
- Soms meerdere cycli tijdens 1 hulpverlenend proces
- Elke nieuwe fase bovenbouw op vorige fase
- Duur fasen afhankelijk v problematiek en CLsysteem
2
, -
Ons referentiekader kan je aan de kant zetten
met de grondhoudingen
Joinen: dicht komen bij de CL
Verloop vd hulpverlening
o CL krijgt nieuw referentiekader ≠ aan uw
referentiekader (HV)
Rollen - In elkaar overvloeiende rollen
Vertrouwensfig
o Samen de knoop ontwarren
o De HV schept duidelijkheid en rust in het
contact, toont aandacht en begrip voor
(de belevingswereld v) de CL en
stimuleert hem om vrijuit te praten
Mededeelzame detective
o Generalisaties – distorties – deleties
ontwaren
o De HV probeert een helder beeld te
krijgen vh (disfunctionele) denken en
doen vd CL
Docent
o Tentatief andere theoriegeleide visies
aanbrengen
o Iem die de CL vooral helpt anders te leren
denken en tot andere inzichten te komen
Coach
o Containen v experimenteerpogingen
o De HV begeleidt de CL bij het in de
praktijk brengen v nieuwe inzichten en
traint hem zo nodig in nieuw gedrag
daarvoor
- Rollen authentiek en gemeend opnemen
- Overlappende en elkaar aanvullende rollen
3
, Gespreksvoering & rollen
Gespreksfade, rol & theorie
Intakegesprek
Situering Voornamelijk binnen 1ste fase gespreksmodel = verhelderen
Concrete doelen - Opbouw vertrouwensrela
- Problemen rustig verkennen
- Ordening in problemen aanbrengen
- Duidelijkh verschaffen
Plaats intake binnen hulpverleningsproces/
verloop v intake
Financieel
Verslaggeving
Contact derden
Beroepsgeheim
Mogelijkheden setting
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur deborahanneessens. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.