Autre
Klachtenbrief + reactie
- Cours
- Établissement
[Montrer plus]
1 vérifier
Par: gertjanvanswijgenhoven • 1 année de cela
Vendeur
S'abonner
roanvdveen
Avis reçus
Aperçu du contenu
Kumij BVGotenburgweg 21
Postbus 709
9700 AS Groningen
Groningen, 2 december 2011
Friso Bouwgroep
Osloweg 125
9700 GG Groningen
Betreft: klacht
Geachte heer/mevrouw,
Vorige week heeft één van uw werknemers, de heer van Zanten,
werkzaamheden verricht voor het project waar jullie mee bezig zijn.
Omdat deze werkzaamheden hebben geleid tot schade schrijf ik u deze
brief.
De heer van Zanten heeft op 28 november rond het middaguur zijn
gereedschap laten slingeren op de bouwplaats. En dit niet zonder
gevolgen.
Een werknemer van ons, de heer Opdal, heeft het obstakel over het hoofd
gezien en kwam hard terecht op het nieuwe kozijn dat de heer Opdal zou
plaatsen. Gelukkig had hij zich niet zwaar bezeerd doordat hij zich aan de
bouwplaatsregels had gehouden en dus een helm droeg. Echter, is het
kozijn flink beschadigd doordat de heer van Zanten zich niet aan de
bouwplaatsregels had gehouden en de looppaden niet vrij had gehouden
van obstakels.
Het beschadigde kozijn kunnen we nu niet meer plaatsen en we eisen van
u een schadevergoeding van €500,00. U kunt het bedrag overmaken op
bankrekening 34.64.23.54 bij de ING te Groningen. Mocht u niet binnen
een maand het bedrag overgemaakt hebben, zie ik genoodzaakt andere
maatregelen te treffen.
Het spijt ons dat onze samenwerking niet goed is verlopen. In het verleden
zijn we altijd zeer tevreden over de gang van zaken geweest. Maar
afspraken zijn er om gehandhaafd te worden en ook meneer van Zanten
zal moeten leren zich aan deze afspraken te moeten houden.
We rekenen erop dat u deze situatie begrijpt en zie uw betaling graag
binnen de genoemde termijn tegemoet.
Hoogachtend,
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur roanvdveen. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
80467 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans